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SIG

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by

iris higuera

on 24 July 2013

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Transcript of SIG

Mapa Conceptual
Sistema de Información, Organizaciones y Estrategia
Capítulo 3

Cultura Organizacional
Se basa en suposiciones sobre los productos
que debe elaborar
la organización.
Políticas Organizacionales
Son normas que hacen
operativas las
estrategias trazadas
por la empresa
Rutinas y
Procesos
de Negocios
Se conocen como
procedimientos
estándar de
Operación
Entornos Organizacionales
Modelan lo que las
organizaciones
son capaces
de hacer.
Influyen entre sí
Los gerentes crean SI para dar servicio a los intereses de la empresa.
La organización se beneficia de las nuevas tecnologías.
Organización
Estructura social formal y
estable que toma los recursos
del entorno y los procesa para
producir salidas.
Sistemas de
Información

Conjunto de elementos orientados a la administración de datos e información generados para cubrir una necesidad u objetivo.
Características
Estructura
Organizacional
Es la forma y clasificación de la organización.
Objetivos
Coactivos
Utilitarios
Normativos
Uso de los
SI -Ventaja Competitiva
Analizaremos el Modelo de Poter, trata sobre el entorno del negocio general de la empresa y considera cinco fuerzas competitivas
Competidores
Tradicionales
Nuevas
Formas de producir
Productos o Servicios

Desarrollo de sus marcas y
atraen clientes
bajando costos

Nuevos
Participantes
en el Mercado
Ventajas:
Innovadores y Motivados
Debilidades:
Financiamiento externo
Mano de obra menos
experimentada
Marca no reconocida


Productos y Servicios Sustitutos
Menos Control de:
Productos
Precios

Menos Margen de Ganancias

Clientes
Una compañía rentable
depende en gran medida
de su habilidad para
atraer y retener a
sus clientes.
Proveedores
Cuanto más abastecedores
diferentes tenga una
empresa, mayor será el
control que pueda ejercer
en términos de precio,
calidad e itinerario
de entregas.
Ventaja Competitiva
Estrategias de los
SI para lidiar con las
Fuerzas Competitivas
Existen cuatro estrategias genéricas, que se habilitan a menudo por el uso de tecnologías y SI
Estrategias de SI
Liderazgo de
Bajo Costo
Costos operacionales más bajos
Precios en los productos mas bajos
Gracias al uso de SI
Diferenciación de Productos
Los SI brindan la posibilidad de habilitar nuevos productos y servicios, adaptados a la medida y personalizados de forma precisa para satisfacer
al cliente.
Enfoque en
Nichos de Mercado
Los SI
Habilitan el enfoque en un
mercado específico
Permiten analizar datos de Ventas
en tiempo y lugar
Ajustan técnicas de Marketing precisas.
Fortalecimiento
de la Intimidad con los Cliente y Proveedores
Permite mantener de forma automatizada las
preferencias de los
clientes y
proveedores.
1. La fuerza competitiva tradicional sigue funcionando.
2. La rivalidad competitiva se ha vuelto mas intensa.
3. Se eleva el nivel de negociación de los clientes.
4. Las ganancias se han reducido
5. Mayor cantidad de proveedores
6. Internet se basa en estándares universales por lo que
hay igual oportunidad para todos.
7. Se han creado mercados Nuevos.
Uso de los SI para aspectos Gerenciales y de la Ventaja Competitiva
Requieren de una coordinación precisa de tecnología, organizaciones y administración.
Pues cambian procedimientos operativos e impulsan a tomar nuevos patrones de comportamiento.
Sostener la Ventaja Competitiva
Los SI no aseguran una VC a largo plazo
La globalización e internet han hecho que la VC casi desaparezca, los cambios son muy rápidos
Los SI son una herramienta de supervivencia, que por si sólos
no pueden ofrecer una VC.
Alinear las TI
con los objetivos de los negocios
Ofrece:
Mayor Rentabilidad
Mayor eficiencia y eficacia

Casi la mitad de las ganancias de las empresas bien alineadas con las TI,
se pueden explicar
gracias a ellas.
Administrar las Transacciones Estratégicas
Son los cambios que se requieren
en los objetivos de negocio, con
los clientes, personal y
proveedores para adaptar
los SI estratégicos.
SI = Sistema de Información
VC = Ventaja Competitiva

Impacto de los SI sobre las organizaciones y empresas de negocios
Impactos Económicos
Las TI pueden reducir el costo de participación en el mercado, los costos administrativos internos y los costos de agencia.
Impactos organizacionales y del comportamiento
* Las TI aplana a las organizaciones. Se crean organizaciones con menos niveles jerárquicos, con el objetivo de que la información faculte a todos los empleados por igual.

* En las organizaciones post industriales, los trabajadores tienden a administrar por su cuenta y la toma de decisiones se vuelve menos centralizada.

* Resistencia al cambio al momento de introducir los SI, ya que los mismos cambian de manera potencial la estructura de una organización, su cultura, sus procesos de negocios y su estrategia.
Internet y las Organizaciones
Internet incrementa la accesibilidad, almacenamiento y distribución de la información, por lo cual es capaz de reducir los costos de transmisión y agencia a los que se enfrentan la mayoría de las organizaciones.
Implicaciones para el diseño y la comprensión de los SI
Factores a considerar al planear un nuevo sistema:

* entorno, estructura y políticas de la organización.
* estilo de liderazgo, grupos de interés afectados por el sistema.
* tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que el sistema ayudará.
Impacto de Internet sobre la Ventaja Competitiva
Impacto de los SI
Presentado por:
Iris Higuera
Yaritza Gutiérrez
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