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EL CLIMA LABORAL Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN LABORAL D

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Tesis Empresariales

on 13 June 2014

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Transcript of EL CLIMA LABORAL Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN LABORAL D

El clima laboral se relaciona con la satisfacción laboral de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo en el año 2014
¿Existe relación entre el clima Laboral y la Satisfacción Laboral de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo, año 2014?
PROBLEMA
MARCO METODOLÓGICO
RESULTADOS
OBJETIVOS
EL CLIMA LABORAL Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LA EMPRESA RIPLEY DE LA CIUDAD DE TRUJILLO, AÑO 2014
Peralta Espinoza Jose Miguel
Tarnarusdky Saavedra María

OBJETIVO GENERAL
Determinar si existe relación entre el clima laboral y la satisfacción laboral de los trabajadores de Ripley Trujillo, año 2014.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Determinar el nivel de Clima Laboral de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo en el año 2014.

Determinar el nivel de satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo, año 2014.

Elaborar una propuesta para mejorar el clima laboral de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo en el año 2014.

VARIABLES
VARIABLE INDEPENDIENTE:
VARIABLE DEPENDIENTE
Clima Laboral
Satisfacción Laboral
TIPO DE ESTUDIO
Descriptivo

Correlacional
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
No experimental de corte Transversal
POBLACIÓN Y MUESTRA
La población está conformada por los 120 trabajadores de Ripley Trujillo, de los cuales se obtuvo una muestra de 75 trabajadores.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
TÉCNICA: Encuestas
INSTRUMENTO: Cuestionarios
Ho:
El clima laboral no se relaciona con la satisfacción laboral de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo en el año 2014

H1:
El clima laboral se relaciona con la satisfacción laboral de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo en el año 2014
CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS
p = 0,014 el cual es menor a 0.05 por lo tanto rechazamos la Hipótesis Nula (H0).
HIPÓTESIS
DISCUSIÓN
El 43% de los estudiados, afirmaron que Casi Siempre se da una buena comunicación en el área de trabajo, este resultado se puede comparar con el del autor Molocho Becerra Nicanor (2009), quien afirma que si el nivel de comunicación es bueno dentro de la organización, éste contribuye a generar un buen clima laboral.
CONCLUSIONES
1. El 56% de las personas investigadas poseen un nivel “Medio” de clima laboral.

2. El 87% de las personas investigadas poseen un nivel “Medio” de satisfacción laboral.

3. Se propone la realización de una Propuesta, para mejorar el nivel de clima laboral de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo.

4. De acuerdo a la prueba estadística Chi-Cuadrado que se aplicó, cuyo P resultó ser 0,014, se puede concluir que El clima laboral se relaciona con la satisfacción laboral de la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo en el año 2014.

RECOMENDACIONES
1. Se deben realizar reuniones bimensuales por áreas, con el objetivo de que los trabajadores expresen cómo se sienten en cuanto a Clima Laboral. Además se debe promover actividades de integración.

2. Medir periódicamente la satisfacción laboral de los trabajadores. Además se debe establecer una política de compensación no económica por lo logros obtenidos con la finalidad de que los trabajadores se sientan más motivados y cumplir con los objetivos trazados.

3. Realizar la Propuesta de mejora tal como se propone, ya que de esta manera se mejorará el nivel de clima laboral en la empresa Ripley de la ciudad de Trujillo.

4. Trabajar con un profesional consultor en Desarrollo Organizacional, para detectar otras causas en la organización que generen bajo clima laboral e insatisfacción laboral.

Gracias por su atención
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