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Desafio de la Administración de Recursos Humanos

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on 22 November 2013

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Transcript of Desafio de la Administración de Recursos Humanos

Desafíos Competitivos
LA GLOBALIZACIÓN
LA NUEVA TECNOLOGÍA
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
EL DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO
RESPUESTA AL MERCADO
EL CONTROL DE COSTOS

Explicar cómo la globalización influye en la administración de recursos humanos
La globalización es el Interés de expandir la actividad de las organizaciones por todo el mundo, logrando abrir barreras comerciales y mercados globales a libre circulación de bienes, servicios y capital entre las naciones.

La Globalización logro la creación de tres zonas de actividad económica:

TLC: (tratado de libre comercio)
UE: (unificación europea)
CEAP: (cooperación económica Asia-Pacifico)
Actitud Frente a la Globalización
Encuenta Ejecutiva de Opinión Basada en un indice de 0 a 10
FUENTE: IMD, Anuario de competitividad Mundial. 2010
• Describir el efecto de la tecnología de la información en la administración del personal
Las Nuevas tecnologías permiten el aprovechamiento de la información y la mejora de los procesos de comunicación interna y externa de la compañía ofreciendo comodidad y facilidad como lo son las compañías y empleados virtuales.
Desafío de la Administración de Recursos Humanos

• Identificar como las empresas ganan ventaja competitiva sustentable a través de la gente

• Explicar cómo la globalización influye en la administración de recursos humanos

• Describir el efecto de la tecnología de la información en la administración del personal.

• Identificar la importancia de administrar el cambio.

• Establecer la función delos recursos humanos en el desarrollo del capital intelectual.

• Distinguir como influye la administración de calidad en los sistemas de recursos humanos.

• Analizar el efecto de la presión de los costos sobre los políticos de recursos humanos.

• Analizar la situación demográfica y de los empleados y su relación con la ARH

• Dar un ejemplo delos roles y funciones del administrador de RH actual
OBJETIVOS
• Identificar como las empresas ganan ventaja competitiva sustentable a través de la gente.
Qué es lo que podemos aportar de diferente de nuestro producto o servicio?

Las ventajas competitivas se presentan a través del personal satisfaciendo criterios como:

Hay que presentar recursos únicos
Estos deben ser valiosos
Difíciles de imitar
Y deben estar organizados
• Identificar la importancia de administrar el cambio
Tipos de cambios
Cambio reactivo: evolución que ocurre después de que fuerzas externas han afectado el desempeño.
Cambio proactivo: evolución iniciada para aprovechar oportunidades que se presentan

Casi todos los casos por los cuales fracasan los cambios tienen que ver con el campo de Recursos Humanos.
Como por ejemplo
La falta de visión por parte de los dirigentes
La falta de comunicación con respecto a los objetivos de la organización
El no afianzar los cambios en la cultura corporativa
No eliminar los obstáculos para la nueva visión
La Falta de planeación de objetivos a corto y largo plazo
Cantar victoria antes de tiempo

Administración del cambio a través de los RH
• Establecer la función de los recursos humanos en el desarrollo del capital intelectual.
• QUE ES CAPITAL HUMANO?
• PARA QUE SIRVE Y PORQUE ES TAN IMPORTANTE?
• QUE FUNCIONES DESEMPEÑA EN LA ORGANIZACIÓN?
• QUE SUCEDE SI EXISTEN FALENCIAS DE CAPITAL HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN?
• CUAL SERIA PARA USTED EL FACTOR MAS IMPORTANTE, ESENCIAL O RELEVANTE DE CAPITAL HUMANO QUE DEBE CARACTERIZAR AL PERSONAL DE LA COMPAÑÌA?

• Distinguir cómo influye la administración de calidad en los sistemas de recursos humanos.
Si la empresa quiere lograr satisfacer al cliente debe cumplir con las expectativas de calidad y servicio de este, para lo cual debe ajustar sus procesos constantemente

Esto se puede lograr a través de diferentes innovaciones gerencia les.

“No existe crecimiento sostenido sin calidad“ (Peter Drucker)

Se enfoca en una mejora continua de la calidad un el objetivo de cero defectos logrando:
Eliminación de desperdicios
Reducir los costos
Mejoras en los procesos internos y externos.
Mejoras en los tiempos de entrega de los productos.
Gestión De La Calidad Total
La Reingenieria
Permite revalorizar y reorganizar el capital humano en la organización con el propósito de lograr una fuerza de trabajo más dinámica, eficiente y competitiva.

Pero como es un cambio total es necesario hacer una nueva adaptación del personal dado q cambia todo el clima organizacional, y la efectividad del personal no sería la esperada.
Para poder realizar un proceso eficaz se debe tener en cuenta:
1. Red adaptación de la Cultura Organizacional.
2. Creación de programas de cambio y aprendizaje contínuo.
3. Rediseño de los proceso de recursos humanos
4. Re-perfilamiento de puestos de trabajo
5. Diseño y/o rediseño de estructuras salariales
6. Reubicación de personal
7. Re-entrenamiento del personal
8. Reclasificación de puestos

• Analizar el efecto de la presión de los costos sobre los políticos de recursos humanos
Como se puede reducir los costos de producción de una empresa sin bajar la calidad y efectividad de mi trabajo.?
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
La ARH debe conocer cuáles son las expectativas de sus trabajadores dentro de la empresa. Las cuales varían al ritmo de los cambios demográficos.

A LARGO PLAZO: Se pueden observar factores externos COMO:
Movimientos de la competencia
Los avances de la ciencia
Dinámicas de la población humana en cuanto a su tamaño, estructura y distribución,

Así como también Cambios en el tiempo o el espacio como los nacimientos, la migración, el envejecimiento la taza de mortalidad, las costumbres, niveles educativos y formación ocupacional.
• Analizar la situación demográfica y de los empleados y su relación con la ARH
• Dar un ejemplo de los roles y funciones del administrador de RH actual

ROLES Y FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR:

COMPAÑERISMO DE LOS GERENTES DE LINEA Y LOS DEPARTAMENTOS DE RH
Es una combinación entre la experiencia de los gerentes de línea con la destreza de los especialistas en RH para maximizar el talento de los empleados.

RESPONSABILIDAD DEL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
Asesorías y consultas
Servicio:
Formulación e implementación de políticas
Defensa de los trabajadores:


Los gerentes deben mostrar habilidades de responsabilidad social hacia la administración de recursos.

Estas permiten evitar situaciones como la reducción de la vitalidad y el daño de la salud en los empleados (demandas con respecto a la contratación, capacitación, discapacitados, ancianos etc.).

Además, colaborar en la definición de la cultura empresarial, controlando las comunicaciones a nivel interno y facilitando la creación de valores apropiados en cada momento.

La Importancia del Capital Humano
El Capital Humano es tomado como el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes de los individuos de la empresa. y este constituye un valor agregado en función del logro de los objetivos de la organización.
Es importante Conocer las características de la fuerza laboral porque esto puede generar:

1. Ganancias potenciales en productividad.

2. Aumento en las capacidades de la producción

3. Mejoras en las capacidades de los trabajadores
A través de:
entrenamiento
educación
experiencia

"La privacidad y confidencialidad son factores de alta relevancia en la organización, por ello los patrones deben tener presente su protección e intimidad."
COMPETENCIAS DEL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

DEBE COMPRENDER LAS SIGUIENTES FUNCIONES:

Dominio del negocio
Dominio de los RH:
Dominio del cambio:
Credibilidad personal

MUCHAS GRACIAS
Maria Camila Otalvaro Restrepo
Dayana Arenas Zuluaga
• Comprender la importancia del manejo adecuado de la administración de RH

• Dar a conocer de manera clara y didáctica el enfoque actual de los RH

• Demostrar la esencial aplicabilidad de los conocimientos sobre el manejo y dominio de las habilidades del personal de la organización.

• Dar a conocer los diferentes desafíos que enfrentan las organizaciones frente al mercado, con enfoque a los RH.

Objetivos Personales
Aspectos Medulares
Es el conjunto de conocimientos integrados dentro de una organización, que las distingue de sus competidores y otorga valor agregado a los cliente.

Permite a largo plazo bases para la innovación tecnológica, desarrollo de productos y suministro de servicios.
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