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Modulo 2.

Técnicas de Planeación y Organización
by

Norma Bustamante

on 19 November 2012

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Transcript of Modulo 2.

Técnicas de Planeación y Organización Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y números necesarias para su realización. Planeación: Al proceso en el que se definen las situaciones que queremos alcanzar en el futuro, y se diseñan los caminos para lograrlo, lo llamamos Planificación. 1. Determinación de Objetivos a alcanzar Fases de la Planificación Es la primera actividad: saber adónde pretendemos llegar.
Los “objetivos” son la expresión de una situación que queremos vivir en el futuro. 2. Toma de decisiones Debemos “tomar decisiones” para conseguir los objetivos fijados. Ello implica un “proceso” de comparar alternativas posibles y elegir las más adecuadas. 4. Acciones empresariales 3. Elaboración de planes 1. Análisis situacional: Pasos de la planeación Ambiente Interno: Fortalezas Debilidades Ambiente Externo: Oportunidades Amenazas 2. Establecimiento de objetivos y metas: Dónde se quiere estar? Qué se desea hacer y cuándo? Responder a preguntas como... Jerarquizar objetivos: Plantear Objetivos clave Objetivos por jerarquía organizacional: Estratégicos, Operacionales, Generales, Individuales, etc. 3. Desarrollo de premisas: Pronosticar condiciones internas y externas en que se operará: Volumen de ventas? Precios? Productos? Adelantos? Costos? Salarios? Políticas fiscales?
Condiciones Sociales? 4. Identificación de cursos de acción alternativos: Es necesario identificar las mejores alternativas de acción.
Examinar sus ventajas y desventajas. 5. Evaluación de las alternativas: Evaluar los distintos cursos alternativos de acción a la luz de las premisas establecidas y las metas que se desea alcanzar. 7. Formulación de planes de apoyo: 6. Selección de un curso de acción: Se toma una decisión.
Se elige el que se pueda considerar como el mejor curso de acción Se elaboran planes derivados en apoyo al plan básico. 8. Presupuestación: Los planes se trasladan a cifras a través de los presupuestos. Consideramos dos o más tipos, de acuerdo a una jerarquía de la planeación: Diferentes tipos de Planeación Planeación Estratégica Planeación Operativa Está definida en la cúpula estratégica. Planeación Estratégica: Abarca a la organización en su totalidad Está proyectada a largo plazo, efectos y consecuencias en el futuro Implica analizar y comprender el medio ambiente (Oportunidades vs Amenazas) Implica analizar los distintos factores internos (Fortalezas vs Debilidades) Está definida en el centro operativo para cada tarea o actividad. Planificación Operativa Detalles necesarios para incorporar los planes estratégicos en las operaciones diarias de la empresa. Pueden ser para actividades recurrentes o no recurrentes. Proyectado para el futuro inmediato. Metas específicas; muestra actividades por separado. Proceso de arreglar la estructura de una organización y de coordinar sus métodos gerenciales y empleo de los recursos para alcanzar sus metas. Organización: Del objetivo.
Especialización.
Jerarquía.
Paridad de autoridad y responsabilidad.
Unidad de mando. PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN Difusión. Amplitud o tramo de control. Coordinación. Continuidad. Del equilibrio De flexibilidad Informal. TIPOS DE ORGANIZACIÓN Formal. Lineal o Militar
Funcional o de Taylor
Lineo-Funcional
Staff
Por Comités
Matrical DIVISIÓN DEL TRABAJO
COORDINACIÓN
JERARQUIZACIÓN
DEPARTAMENTALIZACIÓN ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN División y agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas, con base en su similitud. DEPARTAMENTALIZACIÓN TRADICIONAL
POR CLIENTE
POR PRODUCTO
POR ZONA GEOGRÁFICA
POR PROCESO O EQUIPO ORGANIGRAMAS TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN CLASIFICACIÓN Por su Objetivo: Estructurales, Funcionales y Especiales Por Área: Generales y Complementarios Por su Contenido: Esquemáticos y Analíticos TIPOS Vertical Horizontal Mixto Circular DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: ANÁLISIS DE PUESTOS Encabezado
Descripción Genérica
Descripción Específica ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO: Escolaridad y Conocimientos
Requisitos Físicos, legales, mentales y de personalidad
Esfuerzo
Responsabilidad
Condiciones de Trabajo TIPOS DE AUTORIDAD: AUTORIDAD Y PODER Formal: Lineal o Funcional
Técnica o Staff
Personal TIPOS DE PODER: Carismático
De Referencia
De Experto
Coercitivo
Formal
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