Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

EQ & Interview

MBA
by

Panagiotis Kouzelis

on 18 December 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of EQ & Interview

Emotional Intelligence
General and Practical Intelligence
IQ
Ο γνωστός δείκτης μέτρησης γενικής ευφυίας.
Εκτιμά την λογική-επαγωγική σκέψη και την ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
Ο ψυχολόγος Alfred Binet το 1905 δημιούργησε το πρώτο τεστ μέτρησης της ευφυίας.



EQ
















"Όποιος εκπαιδεύει μόνο το μυαλό του και όχι την καρδιά του δεν εκπαιδεύεται καθόλου". Αριστοτέλης
80%
20%
Η Έρευνα
Δείγμα: 116 προπτυχιακοί φοιτητές διαφόρων επιστημών με εργασιακή εμπειρία δύο ετών. Αγνοούσαν το αντικείμενο της έρευνας.
Διαδικασία: Γραπτά τεστ ευφυίας - Προσομοιωμένες συνεντεύξεις 15 λεπτών με βιντεοσκόπηση. Οι συνεντευκτές προσαρμόζονταν στις αντιδράσεις του δείγματος.
Πώς το EQ και οι άλλες μορφές ευφυίας επηρεάζουν το απότελεσμα μίας συνέντευξης εργασίας?
Δείκτες προς Διερεύνηση
Γενική Ευφυία: On-the-job performance
Πρακτική Ευφυία: Workplace Scenarios
Συναισθηματική Ευφυία:
Ενσυναίσθηση: ταύτιση με τα συναισθήματα του άλλου
Αυτορρύθμιση: ρύθμιση της συναισθηματικής κατάστασης
Γλώσσα του Σώματος: δείκτης του πραγματικού εαυτού
Έμφυτη Συναισθηματική Τάση: Συναισθήματα σε διαφορετικές χρονικές στιγμές
Αποτελέσματα
Μερικώς επιβεβαιώνουν το ζητούμενο.
Κάποιοι και όχι όλοι οι δείκτες σχετίζονταν με το τελικό αποτέλεσμα της συνέντευξης.
Υποκειμενικά κριτήρια: Ομοιότητα - γενική αίσθηση
IQ
Θετική προδιάθεση
Ενσυναίθηση
Γλώσσα του σώματος
Ομοιότητα με το συνεντευκτή
Μπορούν αυτές οι ικανότητες να αναπτυχθούν;
Μπορούν οι συνεντευκτές να ελέγξουν την ύπαρξη EQ?
Κατά πόσο συμβάλλει η EQ στην επαγγελματική ανέλιξη;
Πρόσθετη Μελέτη
General Mental Ability
Emotional Intel.
Extraversion
Επιδρούν στη συνέντευξη με ίδιο τρόπο και ποσοστό
Ο συνδυασμός και των 3 είναι αυτός που μας δίνει τα καλύτερα αποτελέσματα στην ανάλυση.
Επιτυχία
Παραδοσιακή vs. Σύγχρονη τάση
Τελικά τι ακολουθούν οι επιχειρήσεις;;;
Κάποιοι ερευνητές μπορεί να το αμφισβητούν...
ΌΜΩΣ
20 χρόνια μετά την εμφάνιση του όρου οι επιχειρήσεις:
Δέχονται τη σύγχρονη τάση της EQ
Την επιζητούν στους υποψηφίους
Την αξιολογούν στις συνεντεύξεις
Την αναπτύσσουν μετά
Η πλευρά του συνεντευκτή
Οι συνεντευκτές χρησιμοποιούν συγκεκριμένες ερωτήσεις.
Μένεις ψύχραιμος υπό πίεση;
Εντοπίζεις αρνητικά συναισθήματα όταν αγχώνεσαι;
Δέχεσαι κριτική χωρίς να κρατάς αμυντική στάση;
Διατήρησες μακροχρόνιες φιλίες με συνεργάτες από προηγούμενες δουλειές;
Μπορείς να μου μάθεις κάτι σαν να μην το ήξερα ποτέ;
Αυτορρύθμιση
Αυτοεπίγνωση
Αυτορρύθμιση
Αυτοεπίγνωση
Κοινωνικές
Δεξιότητες
Ενσυναίσθηση
Κοινωνικές Δ.
Γιατί ζητούν την EQ;
Θέλουν εργαζομένους με υψηλό EQ, ώστε να δημιουργήσουν:
Παράμετροι EQ
Αυτοεπίγνωση
Αυτορρύθμιση
Παρακίνηση
Ενσυναίσθηση
Κοινωνικές Δεξιότητες
&
EQ:Επίκτητη ή έμφυτη;
Η EQ αναπτύσσεται
...αν κάποιος είναι πρόθυμος να αξιολογήσει τη συμπεριφόρα του...
...ειλικρινά, αντικειμενικά και ανοικτόμυαλα...
...ώστε να αναπτύξει τις 4 EQ ικανότητες του.
Ένας απλός και γρήγορος τρόπος...
Ερωτήματα
Ο Στοχαστικός Κύκλος πρέπει να χρησιμοποιείται καθημερινά και από το μάνατζερ.
Σύμφωνα με το Goleman στα πλαίσια της Social Awareness συναντούμε την:
Case Studies
L'Oréal
Οι πωλητές με υψηλό EQ απέφεραν $91,370 περισσότερα κέρδη από τους άλλους

Υπήρχαν 63% λιγότερες απολύσεις και αποχωρήσεις τον 1ο χρόνο συνεργασίας.
US Air Force
Οι αντικαταστάσεις του προσωπικού στρατολόγησης μειώθηκαν ετήσια από 35% σε 5%.

Άμεση εξοικονόμηση $3M
Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού
Η επίδραση των μορφών Νοημοσύνης στη Συνέντευξη εργασίας
Ζησιμοπούλου Κάτια
Κουζέλης Παναγιώτης
Μπίμπιζα Ναταλία
Ταβουλαρέα Μαρία
Γενετικές Επιδράσεις
Περιβαλλοντικές Επιδράσεις στην παιδική ηλικία
+
Πηγή: https://en.wikipedia.org/wiki/Intelligence_quotient
Πηγή: https://www.youtube.com/watch?v= weuLejJdUu0
Πηγή: Μπουραντάς Δ., (2004) ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ, Εκδόσεις Μπένου
Πηγή: Fox S. and Spector P.E. (2000) Relations of emotional intelligence, practical intelligence, general intelligence, and trait affectivity with interview outcomes: it's not all just `G', Journal of Organizational Behaviour, vol 21, n.2, pp203-20
Πηγή: Fox S. and Spector P.E. (2000) Relations of emotional intelligence, practical intelligence, general intelligence, and trait affectivity with interview outcomes: it's not all just `G', Journal of Organizational Behaviour, vol 21, n.2, pp203-20
Πηγή: Fox S. and Spector P.E. (2000) Relations of emotional intelligence, practical intelligence, general intelligence, and trait affectivity with interview outcomes: it's not all just `G', Journal of Organizational Behaviour, vol 21, n.2, pp203-20
Πηγή: Donald H.K., Benjamin D., Terrence R.B., Anindita S. (2014), Interviewee Selection Test and Evaluator Assessments of General Mental Ability, Emotional Intelligence and Extraversion: Relationships with Structured Behavioral and Situational Interview Performance
Πηγή: Desmond W. Assistant Vice President Human Resources at Parkway Pantai (2012), EQ Presentation
Πηγή: Baker Tilly Professional services, (2014), Interviewing leadership candidates for emotional intelligence
Πηγή: Talent Smart Training and Consulting Company (2005), The Business Case For Emotional Intelligence
Πηγές: Baker Tilly Professional services, (2014), Interviewing leadership candidates for emotional intelligence
http://www.entrepreneur.com/article/248524
http://www.businessinsider.com/interview-questions-that-assess-emotional-intelligence-2014-12
Πήγη: Μπουραντάς Δ.. (2004), ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ, Εκδόσεις Μπένου
Πηγή: http://www.free-management-ebooks.com/dldebk-pdf/fme-developing-emotional-intelligence.pdf
Πηγή: Cary Cherniss (1999), The Business Case for Emotional Intelligence
Πηγές
Αρθρογραφία
Fox S. and Spector P.E. (2000) Relations of emotional intelligence, practical intelligence, general intelligence, and trait affectivity with interview outcomes: it's not all just `G', Journal of Organizational Behaviour, vol 21, n.2, pp203-20
Donald H.K., Benjamin D., Terrence R.B., Anindita S. (2014), Interviewee Selection Test and Evaluator Assessments of General Mental Ability, Emotional Intelligence and Extraversion: Relationships with Structured Behavioral and Situational Interview Performance
Cary Cherniss (1999), The Business Case for Emotional Intelligence
John D.Mayer, Peter Salovey, David R.Caruso (2004), Emotional Intlligence: Theory Findings, and Impications
Adrian Furnman, The Importance and Training of Emotional Intelligence at Work
Palmer B., Walls M., Burgess Z., Stough C., (2000) Emotional intelligence and effective leadership
Βιβλία
Μπουραντάς Δ. (2004), ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ, Εκδόσεις Μπένου
Ηλεκτρονικές Πηγές
https://en.wikipedia.org/wiki
http://www.slideshare.net/dwilliams29/emotional-intelligence-master-v3, Desmond W. Assistant Vice President Human Resources at Parkway Pantai (2012), EQ Presentatio
https://www.talentsmart.com/media/uploads/pdfs/The_Business_Case_For_Emotional_Intelligence.pdf, Talent Smart Training and Consulting Company (2005), The Business Case For Emotional Intelligence
http://www.entrepreneur.com/article/248524
http://www.businessinsider.com/interview-questions-that-assess-emotional-intelligence-2014-12
http://www.bakertilly.com/uploads/interviewing-leadership-candidates-for-emotional-intelligence.pdf, Baker Tilly Professional services, (2014), Interviewing leadership candidates for emotional intelligence
http://www.free-management-ebooks.com/dldebk-pdf/fme-developing-emotional-intelligence.pdf
https://hbr.org/2015/04/how-emotional-intelligence-became-a-key-leadership-skill
https://hbr.org/2014/10/ignore-emotional-intelligence-at-you-own-risk
https://hbr.org/2015/04/measuring-the-return-on-character
https://www.youtube.com/watch?v =weuLejJdUu0
Μετά τη Συνέντευξη...
EQ και Απόδοση στην Εργασία
Σημαντικός Παράγοντας, αλλά όχι καθοριστικός
Εντείνεται όταν ευνοεί η θέση
Ηγεσία
"Αγνόησε την EQ με δική σου ευθύνη!"
Πηγή: https://hbr.org/2014/10/ignore-emotional-intelligence-at-you-own-risk
https://hbr.org/2015/04/how-emotional-intelligence-became-a-key-leadership-skill
https://hbr.org/2015/04/measuring-the-return-on-character
Claudio Fernández-Aráoz
"Η συναισθηματική νοημοσύνη δεν είναι ο μόνος τρόπος να επιτύχεις ως ηγέτης".
John D. Mayer
Πηγές: Adrian Furnman, The Importance and Training of Emotional Intelligence at Work
Palmer B., Walls M., Burgess Z., Stough C., (2000) Emotional intelligence and effective leadership
John D.Mayer, Peter Salovey, David R.Caruso (2004), Emotional Intlligence: Theory Findings, and Impications
Βάσει ερευνών υπάρχει υψηλή συσχέτιση ανάμεσα στους ηγέτες με ενσυναίσθηση και την οικονομική απόδοση.
Ενισχύει την αφοσίωση
Ευχαριστούμε πολύ!!!
EQ
Οργανισμοί
Ηγέτες
Ομάδες
Full transcript