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Ventanilla Unica

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by

Yves Garcia

on 14 May 2014

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Transcript of Ventanilla Unica

Actividades
•Capturar datos de factura en Ventanilla Unica (COVE)
8 min aprox.
•Revisión de COVE en busca de omisiones y/o errores.
3 min aprox.
•Escaneo y digitalización de documentos en Ventanilla Unica.(E-Documents)
30 min aprox.
•Firma Electrónica de todos los documentos en portal de Ventanilla Unica.
20 min aprox.
•Firma Electronica de todos los documentos en portal de Ventanilla Unica.
•Resguardo digital de la operación: documentos escaneados y acuses electrónicos que arroja Ventanilla Unica de los documentos digitalizados.
10 min aprox.
•Envió de COVE e E-Documents de dicha operación a la A.A. y a la persona responsable de la misma.
1 min aprox.
•Dar seguimiento a la operación en caso de solicitud de nuevos COVE’s y/o digitalización de documentos por problemas de visualización, errores, omisiones y/o problemas con el portal de SHCP.
14 min aprox.



TOTAL 89 minutos por EXPEDIENTE
Tareas Clave
•Revision rápida de documentos como segundo filtro en busca de errores, omisiones y/o dudas que puedan llegar a resaltar.
3 min aprox.
•Capturar datos de factura en Ventanilla Unica (COVE)
8 min aprox.
•Dar seguimiento a la operación en caso de solicitud de nuevos COVE’s y/o digitalización de documentos por problemas de visualización, errores, omisiones y/o problemas con el portal de SHCP.
14 min aprox.

TOTAL 25 minutos por operación
Propuesta KPI’s
IMPORTACIONES

•Unificar al 100% toda la documentación que se tiene en G: para un fácil acceso y consulta para cualquier usuario.

VUCEM

•Mantener los mismos tiempos de despacho de las mercancías que se tenía antes de entrar Ventanilla Unica en operación.
•Minimizar errores en captura y/o digitalización.
•Tener actualizado el archivo digital de las operaciones para consultas futuras.
Capacidades Funcionales
Conocer toda la operación a detalle y las actividades que cada persona desarrolla.
Apoyar en la operación de muestras en AICM esto en base a la relación Tiempo-Esfuerzo que necesite VUCEM.
•Recepción de documentos de importación.
1 min aprox.
•Revisión rápida de documentos como segundo filtro en busca de errores, omisiones y/o dudas que puedan llegar a resaltar.
1 min aprox.
•Checar asignación de referencia interna del expediente para su seguimiento en Ventanilla Unica.
1 min aprox.
Reduccion de tiempos
Inicio VUCEM: 89 minutos por expediente.
Ultimas fechas: 44.5 minutos por expediente.
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