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campaña de lanzamiento WOM CHILE.

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by

debora salamanca

on 8 September 2015

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Transcript of campaña de lanzamiento WOM CHILE.

CAMPAÑA DE LANZAMIENTO:
Ramo: Planificación de relaciones públicas.
Profesora:
integrantes:
Rocío Maciel.
Débora Salamanca.
Marcia Salas.
lanzamiento wom en chile:
Lanzamiento en el cual se habían generado bastantes expectativas debido a la potente campaña publicitaria de la empresa, con la promesa de romper los esquemas y salir a competir de manera agresiva frente al resto de las actuales compañías de telecomunicaciones.
El evento tuvo lugar en el Museo de Arte Contemporáneo ubicado en el centro de Santiago, lugar donde el color lila iluminó con toda la temática de WOM con su concepto rupturista, moderno e innovador.
El lanzamiento de WOM tuvo como objetivo principal dar a conocer al creador de la telco, el empresario británico Chris Bannister, donde dio a conocer la misión, la visión y la filosofía propia de la compañía.
objetivo de la campaña:
Como dato freak, si no sabes cual es el significado de la palabra WOM, te contamos que es el acrónimo de "Word Of Mouth", cuya traducción al español corresponde a "Boca a Boca".
"boca a boca" en campaña wom:
"Nos enfocaremos en entregar lo que las personas quieren: buenos precios y gran servicio. Sabemos que los 17 millones de chilenos quieren eso y necesitamos proveerlo mejor que nadie. Si nosotros logramos esto, creceremos rápidamente y nuestros clientes nos entregarán un excelente ‘boca a boca’ de nuestros servicios y más personas se nos unirán."
- Chris Bannister.
WOM esta enfocado en dar el mejor servicio, precio y transferencia de datos para todos los chilenos. No se muestra interesado por un nicho específico. No existía ninguna intención de segmentación frente al lanzamiento de la campaña. De hecho, la idea de DIVAN era y es hacerla lo más inclusiva posible, realizando una fiesta donde todos son bienvenidos, todas las razas, etnias, religiones y colores.
" WOM es universal y todos son bienvenidos."
*Divan: Agencia encargada de las campañas de la TELCO.
MEDIOS DE COMUNICACIóN:
mensaje a transmitir:
WOM es distinto y eso es lo que todos debemos percibirlo.

El mensaje que nos quiere transmitir wom: Es que no nos dejemos engañar por las empresas de telecomunicaciones establecidas anteriormente en chile, ya que sus precios están por encima del mercado internacional. "Vivamos el día, la fiesta y paguemos poco por ello".

TIEMPO UTILIZADO:
En cuanto al proceso creativo en particular para WOM, tardó varios meses de trabajo, varias interacciones tanto internas como con clientes, hacer un lanzamiento de esta magnitud ha significado un compromiso total de ambas partes.
Pendones
Comerciales
Internet

Pendones publicitarios
Comerciales
"La revolución WOM ya comenzó"
"Manifiesto WOM"
"Me Cambié a WOM y ahora me recargan mucho más"
Internet
www.wom.cl
www.facebook.com/womchile
www.twitter.com/womchile
WOM después de comprar las acciones de nextel tardó:
- 3 semanas en crear casa matriz.
- 2 meses en crear un equipo creativo y ejecutivo.
- 4 meses en arrendar antenas y actualizar las de nextel. (solo hasta el día del evento, actualmente siguen agrandando su área de cobertura)
- 2 mes en llenar santiago con pendones y carteles.
- 1 mes en crear y grabar clips de lanzamiento.
- 2 meses en planificar evento de lanzamiento.
- 1 semana en remodelar sucursales de nextel.
TOTAL= 12 meses.

Indicadores de logro:
EVALUACIÓN:
CONCLUSIÓN:

PROPUESTA de evento:
- Se hará una secuencia de 18 flash mob alrededor de todo el largo de chile, en donde todos podrán participar.
- Los pasos a seguir en las coreografías estaran subidas en el canal de youtube de WOM, tambien en el Fans page.
- Las personas al participar podrán acceder a increíbles sorpresas, premios y descuentos dentro de la TELCO.

- Además de contar con una participación especial de el bailarín Rodrigo Diaz y Vivi Rodriguez para guiar cada una de las coreografías, al final de cada una aparecerá el capitán de WOM.
- Se les entregará a todos una polera de wom, solo por participar de las coreografías.
- Esta campaña estará dirigida a todos los chilenos que tengan ganas de festejar y ser parte de la fiesta de WOM.
- El objetivo principal será hacer una celebración masiva de el triunfo de wom en todo chile.
medios de comunicación a utilizar:
Estrategia de rrpp
¡gracias compañeros y profesora!
Un informe emitido por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) reveló que un total 181.988 usuarios se cambiaron a la compañía WOM.

La compañía tuvo un incremento de un 250% respecto al mes anterior (Julio).
Actualmente cuenta con más de 1.000.000 de clientes.
Con la campaña, se lograron todos los objetivos propuestos por WOM.
Con lo mediático de su campaña, se hizo conocida rápidamente la compañía a lo largo del país.
A pesar de lo polémico que fue todo, les resulto en un 100%, incrementando sus clientes rápidamente.

En una escala de un 1 a un 7 en cuanto al desempeño de la campaña, se logro una nota de 6, ya que logró llamar la atención causando polémica con una publicidad de forma agresiva.
No logro la nota de 7 porque al tener problemas con las otras compañías los clientes fieles de la competencia no captaron la totalidad del mensaje que quería entregar WOM.
Dentro de todo el publico al que se dirige WOM, se destaca el de los jóvenes ya que ellos no se quieren sentir engañados y prefieren los precios convenientes como los que tiene WOM.
pRESUPUESTO:
- Parte del team oficial de WOW asistirá a empresas, universidades y organizaciones con el fin de crear una cercanía con su nuevos y futuros clientes.
Esto incrementará la confianza y fidelización del cliente ante la abrupta competencia.
- macro:
- micro:
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