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Tipos de incidentes

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by

Juan Carlos Schlimmbesserung

on 25 November 2015

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Transcript of Tipos de incidentes

¿Para qué?
Determinar el nivel de la calidad en la atención médica proporcionada.

Identificar los índices negativos de la atención médica

Evento centinela
Es un incidente que causa daño al paciente

Evento adverso
Es aquel en el que una situación alcanza al paciente, pero no le causa ningún daño apreciable o significativo, o bien éste puede ser reversible
Casi error
Es un incidente que no alcanza a tocar al paciente
Objetivo
Mejorar los procesos de atención médica

Incrementar la seguridad de los pacientes

Tipos de incidentes
Evento adverso
Error
Es una situación con gran
capacidad de causar daños, pero en la que no se produce ningún incidente
Casi error
Error
Evento centinela
Características:
No está relacionado con la historia natural de la enfermedad.
El concepto de lesión severa incluye pérdida de una extremidad o su función.
Se le llama “centinela” porque emite una señal que nos advierte acerca de algo que requiere atención inmediata.

Errores en cirugía (paciente o procedimiento erróneo, olvido de instrumental o material)
Muerte de paciente (reacción hemolítica, shock anafiláctico severo, materna, de RN)
Lesión producida por caída
Úlceras por decúbito derivadas de la falta de atención
Robo de infante
Ejemplos
Caída de paciente sin lesión
Administración de medicamento o procedimiento erróneo sin ninguna reacción
Falla de equipos
Error en transfusión (sin consecuencias)
Error en prescripción o transcripción de indicaciones médicas
Infección hospitalaria
Ejemplos
Acciones
Ante la presencia de un evento centinela se levanta el formato de No conformidad y debe reunirse en un lapso no mayor a 24 horas el comité o comités involucrados, a fin de determinar las acciones directivas a seguir, tanto para resolver el problema como para implementar acciones de prevención a futuro
Acciones
Se deberá levantar formato de No conformidad, el cual será entregado a la dirección correspondiente, quién se encargará de dar la solución inmediata y en la siguiente reunión de comité responsable se revisará el caso, a fin de determinar acciones preventivas dependiendo del análisis
Surtimiento erróneo de dieta
Traslado de paciente equivocado
Falta de material o medicamentos
Nombre o fecha de nacimiento mal capturado
Asignación equivocada de habitación
Entrega de paciente sin expediente
Ejemplos
Solicitud de medicamento errónea
Preparación o dilución de medicamento errónea
Solicitud errónea de dietas
Indicación errónea de medicamento o procedimiento
Falta de señalización
Obstrucción de pasillos
Ejemplos
Acciones
Se deberá levantar formato de No conformidad, el cual será entregado a la dirección correspondiente, quién se encargará de dar la solución inmediata y en la siguiente reunión de comité responsable se revisará el caso, a fin de determinar acciones preventivas dependiendo del análisis
Se deberá levantar formato de No conformidad, el cual será entregado a la dirección correspondiente, quién se encargará de dar la solución inmediata y en la siguiente reunión de comité responsable se revisará el caso, a fin de determinar acciones preventivas dependiendo del análisis
Acciones
¿Cómo?
Lic en enf Juan Carlos Solís E
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