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Copy of Elaboración y manejo de test de pruebas de concepto

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Camilo Andres Perez Perez

on 9 April 2013

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Elaboración y manejo de test de pruebas de concepto Que es una prueba de concepto? Es una implementación, a menudo resumido o incompleto, de un método o de una idea, realizada con el propósito de verificar que el concepto o teoría en cuestión es susceptible de ser explotada de una manera útil. La prueba de concepto implica someter los conceptos de nuevos productos con grupos de consumidores meta, los conceptos se pueden presentar en forma simple. Las pruebas de concepto permiten 1. Comprobar la comprensión y aceptación.
2. Originalidad.
3. Adopción.
4. Adaptaciones y mejoras. Por medio de la prueba de concepto buscamos presentar a los consumidores una versión elaborada de cada concepto ya sea por medio de símbolos o físicamente. Y se les pide que contesten preguntas acerca de este tales como ¿Son los beneficios claros y creíbles para usted?

Buscamos con esto medir la comunicabilidad y credibilidad de concepto. Si la puntuación es baja es preciso afinar o revisar el concepto. ¿Considera usted que este producto resuelve un problema o satisface una necesidad?

Con esto se mide el nivel de necesidad. Mientras más fuerte sea la necesidad, mayor será el interés que se espera del consumidor En la actualidad, ¿otros productos cubren esta necesidad y le satisfacen?

Con esto se mide el nivel de diferencia entre el nuevo producto y los ya existentes. Cuanto más grande sea la brecha, mayor será el interés que se espera del consumidor. ¿Es razonable el precio en relación con el valor?

Con esto se mide el valor percibido. Mientras más alto sea el valor percibido, mayor será el interés que se espera del consumidor. ¿Compraría usted el producto?

Con esto se mide la intención de compra. ¿Quién usaría este producto y con que frecuencia?

Esto proporciona la medida de los usuarios meta, la ocasión y frecuencia de compra. Luego de que el consumidor de respuesta a estas preguntas, el mercadólogo sintetiza estas respuestas para poder juzgar si el concepto tiene atractivo y fuerza para el consumidor. Es posible cotejar los niveles de diferencia de necesidad y de intención de compra contra las normas para la categoría del producto, a fin de ver si el concepto parece ser ganador, con probabilidad remota o perdedor. Proceso para desarrollar
una prueba de concepto 1. Definir el propósito de la prueba.
2. Elegir la población objeto de la encuesta.
3. Elegir la modalidad de encuesta.
4. Comunicar el concepto.
5. Evaluar la reacción del cliente.
6. Interpretar los resultados.
7. Reflejar los resultados y el proceso. Modos de comunicar el concepto Descripción verbal Bocetos Fotografias Anuncio en imagenes Pruebas de laboratorio También llamadas técnicas de laboratorio o técnicas experimentales, se usan principalmente para la comprobación de hipótesis y los trabajos experimentales en la comunicación; algunos publicistas determinan el efecto potencial de un anuncio midiendo las reacciones fisiológicas de sus lectores ( palpitaciones del corazón, presión sanguínea, dilatación de la pupila, sudor), con equipos experimentales como el Psicogalvanometro, el taquitoscopio, los catalejos y aparatos para medir la dilatación de la pupila. Las pruebas fisiológicas sirven en el mejor de los casos para calibrar la capacidad de llamar la atención de un anuncio, más que el nivel de convicción que pueda producir. Tipos de pruebas de laboratorio 1. Medición de la trayectoria ocular Se sitúa al sujeto entrevistado delante de un agujero de unos tres centímetros, se proyecta un aviso en una pantalla pequeña. Se mide la trayectoria ocular sobre las partes del anuncio, lo que permite conocer los elementos más atractivos del aviso (aquellos hacia los cuales se dirigen primero los ojos). Pueden estudiarse respuestas al color, la forma. Textura visual, etc. 2. Medición de observaciones Teniendo varias hojas metálicas, agrupadas como si se tratase de un libro cuyo tamaño aproximado es de 26 x 34 centímetros, se coloca en cada hoja o placa uno o varios anuncios que se presentan a la persona y sobre los que debe realizarse el estudio de efectividad o impacto, así pues, a medida que van siendo presentados al espectador un contador eléctrico mide el tiempo de lectura que cada sujeto emplea en cada aviso. A mayor interés y/o atractivo positivo, mayor tiempo se dedica al aviso. 3. Taquiloscopio o taquitoscopio Es un aparato que tiene la capacidad de proyectar diapositivas a gran velocidad (mayor de 30 segundos) y cuyo objetivo es medir la percepción óptica y la recordación visual del sujeto sometido a la prueba. Es un proceso mecánico del test de percepción instantánea. 4. Psicogalvanometro Proviene en su origen del detector de mentiras llamado así durante la guerra. Es un artefacto que está basado en los principios fisiológicos de transpiración dérmica ante un estímulo fuerte. De tal forma que se conectan a algunas zonas de la pile humana unas terminales conductores que registran tanto variaciones de conductibilidad eléctrica como la generación de micro voltajes. Estas informaciones junto a niveles de referencia tales como presión sanguínea, etc., se envían al equipo de medición donde hay una hoja de papel para registrar allí los movimientos de varias agujas que registran gráficamente los impulsos generados a través de la piel del sujeto según la clase de estímulo percibido y la sensación manifestada. 5. Escala Allport –Vernon –Lindzey Se trata de un test de interés que suele presentarse como una prueba de lápiz y papel; originalmente fue construido por Allport y vernon para su posterior revisión por parte de lindzey, también suele llamarse estudio de valores e intereses de una persona como son: teóricos, económicos, estéticos, políticos, sociales y religiosos.
En una parte del test, la persona marca si está o no de acuerdo con ciertos enunciados. Basicamente Escala de Allport es un método para medir el prejuicio en la sociedad. También se conoce como la escala de prejuicio y discriminación o Allport de la Escala de Allport de los prejuicios. Fue descrito por el psicólogo Gordon Allport en su libro La naturaleza del prejuicio (1954). La Escala de Allport de 1 a 5. Nivel 1 - Antilocução
Antilocução significa un grupo mayoritario libremente hacer bromas acerca de un grupo minoritario. El discurso se da en términos de estereotipos negativos y las imágenes negativas. Esto también se llama el discurso del odio. Se considera generalmente como inocuo por la mayoría. El antilocução por sí misma no puede ser dañino, pero sienta las bases para más erupciones graves de los prejuicios. Por ejemplo, los chistes acerca de portugués (Brasil), Brasil (Portugal), negros, homosexuales, etc. Nivel 2 - Dodge
El contacto con las personas del grupo minoritario se evitaron de forma activa por los miembros del grupo mayoritario. Puede que no quiera hacer daño directamente, sino que el mal se hace a través del aislamiento. Nivel 3 - Discriminación
El grupo minoritario se discrimina negándoles oportunidades y servicios, y la adición de un sesgo a la acción. Los comportamientos específicos que tienen la intención de perjudicar al grupo minoritario que le impide alcanzar sus metas, conseguir la educación o empleo, etc. El grupo mayoritario está tratando activamente de hacer daño a la minoría. Nivel 4 - Ataque físico
El grupo saqueó la mayoría de las cosas que un grupo minoritario, grabar y reproducir las propiedades de los ataques violentos contra individuos y grupos. El daño físico perpetrado contra miembros del grupo minoritario. Por ejemplo, el linchamiento de los negros en los Estados Unidos de América, los pogromos contra los Judios en Europa, y la aplicación de PIXE y las plumas de los mormones en la década de 1800 EE.UU.. Nivel 5 - Slayer
El grupo de la mayoría busca el exterminio de los grupos minoritarios. Tratan de resolver un grupo de personas (por ejemplo, la población de indios americanos, la Solución Final al problema judío, la limpieza étnica en Bosnia, etc.) 6. Test de Rorschach Es una técnica y método proyectivo de psicodiagnóstico.

El test se utiliza principalmente para evaluar la personalidad. Consiste en una serie de 10 láminas que presentan manchas de tinta, las cuales se caracterizan por su ambigüedad y falta de estructuración. El psicólogo pide al sujeto que diga qué podrían ser las imágenes que ve en las manchas, como cuando uno identifica cosas en las nubes o en las brasas. A partir de sus respuestas, el especialista puede establecer o contrastar hipótesis acerca del funcionamiento del sujeto. Método El test de Rorschach consta de 10 láminas compuestas por manchas de tinta (negras y policromáticas) sobre un fondo blanco. Estas láminas poseen una morfología vaga por lo que resultan especialmente sugerentes. Las láminas son presentadas de manera sucesiva a un paciente preguntándole lo que ve en ellas y cómo y dónde manifiesta lo observado. El análisis del test está basado en las respuestas que da el individuo. Algunos de los criterios usados para evaluar las respuestas son: Tiempo de latencia.
Cuánto se demora el individuo en dar la primera respuesta a cada lámina. Posición.
Cómo lo ve respecto de la posición de la lámina: en la posición estándar, con 90º o 180º de rotación. Localización.
Dónde lo ve: en la mancha completa, en un detalle, en un espacio en blanco. Forma.
Cómo es la calidad de lo percibido: rica en detalles, forma bien definida, forma vaga, etcétera. Movimiento.
Si lo percibido parece estar en movimiento o siendo movido por alguna fuerza. Color.
Si refiere al color de lo percibido. Si con ello justifica profundidad, perspectiva, sombras, texturas, etcétera. Categoría.
Qué es lo que ve: una forma humana, animal, objeto o sus derivados. Otras categorías suelen considerarse aparte, tales como paisajes o respuestas de carácter sexual. Pruebas de mercado Una vez que la dirección queda satisfecha con el desempeño funcional y psicológico del producto, éste se encuentra listo para recibir un nombre comercial, un empaque y un programa preliminar de mercadotecnia, que lo probara en entornos más auténticos de clientes. El propósito de las pruebas de mercado es conocer las reacciones de los clientes y distribuidores ante el empaque, uso y recompra del producto real, además de determinar el tamaño de las pruebas de mercado. La cantidad de pruebas de mercado recibe la influencia del costo y el riesgo de inversión por una parte, y la presión de tiempo y el costo de investigación por la otra. Los productos que suponen una inversión o riesgo elevados merecen ser probados en el mercado a fin de no cometer errores; el costo de las pruebas de mercado será un porcentaje insignificante del costo total del proyecto. Pero es posible reducir severamente la cantidad de pruebas de mercado si la empresa está bajo una gran presión de tiempo. La empresa quizá prefiera el riesgo de un fracaso de producto al de perder distribución o penetración en el mercado de un producto altamente exitoso. Una prueba de mercado también conocida como técnica de experimentación, es una técnica de investigación que consiste en procurar conocer directamente la respuesta de las personas ante un producto, servicio, idea, publicidad, etc., con el fin de obtener determinada información necesaria para una investigación. Generalmente, una prueba de mercado se realiza antes del lanzamiento de un nuevo producto, con el fin de evaluar su aceptación o acogida, y así reducir el riesgo de introducir el nuevo producto al mercado y que éste no tenga suficiente demanda. Al realizar la prueba de mercado, se conoce la aceptación, acogida, impresión, reacción o comportamiento del público ante el nuevo producto y, en base a los resultados, poder determinar si es factible el lanzamiento del nuevo producto, si es necesario hacer algunos cambios antes de su lanzamiento, o si definitivamente el lanzamiento no es factible. Veamos algunos ejemplos de pruebas de mercado sencillas y de bajo costo que podemos realizar Podemos establecer un pequeño puesto de venta ubicado estratégicamente de acuerdo a nuestro público objetivo, en donde vendamos el nuevo producto, y observemos la acogida que tiene del público; a la vez, que medimos las compras realizadas en el día para, en base a ello, pronosticar las ventas que podríamos obtener al contar con varios puntos de ventas. Podemos establecer un stand de degustación en donde demos a probar o degustar el nuevo producto, y observemos la aceptación y reacción del público ante éste; a la vez que le consultamos por sus impresiones u opiniones. Podemos convocar un grupo de personas y darles de probar o hacerles que experimenten con el nuevo producto, observar sus reacciones y comportamientos ante éste, y luego consultares por sus impresiones u opiniones, y pedirles sus sugerencias. Si queremos determinar qué precio que ponerle a un nuevo producto, podemos introducir el producto en dos puntos de ventas similares pero ubicados en lugares distantes, y con dos precios distintos, para que, de ese modo, podamos evaluar el efecto sobre las ventas de cada uno de los precios y así saber cuál es el más conveniente. Al hacer una prueba de mercado para evaluar la acogida de un nuevo producto, debemos tener en cuenta de que si el nuevo producto puede copiarse fácilmente, los competidores podrían copiar rápidamente nuestra idea, e introducir al mercado el nuevo producto antes que nosotros. La principal ventaja de utilizar la técnica de la prueba de mercado es que nos permite obtener información precisa sobre las reacciones o el comportamiento de las personas ante un determinado producto, servicio, idea o publicidad; mientras que la desventaja radica en que esta técnica utiliza una muestra pequeña, por lo que los resultados no podrían generalizarse. Por lo que siempre es recomendable utilizar esta técnica junto con otras técnicas de investigación. INDICADORES DE DESEMPEÑO
DE LA INDUSTRIA Por sectores observamos un comportamiento heterogéneo (Cuadro 1). La mayoría de las actividades industriales registran tasas positivas en producción y ventas, destacándose el buen desempeño de vehículos automotores, autopartes, productos de caucho, calzado e hilatura. En tanto que los sectores de bebidas, papel y cartón y electrodomésticos reportan caídas en ambas variables. Videos ...
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