Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Резюме_v1

No description
by

Boris dor

on 21 June 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Резюме_v1

Московский технологический институт
Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева
Professional Coach ICU ICTA (International Coach and Trainer Association)
Competitive Strategy Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München
Foundations of Business Strategy University of Virginia
Principles of Project Management (ProjMgt) Polytechnic West
Strategic Management (StratMgt) Swinburne University of Technology
New Models of Business in Society University of Virginia
Innovation for Powerful Outcomes (Innovate) Swinburne University of Technology
Writing for the Web (WriteWeb) Swinburne University of Technology
Online Advertising (OnlineAd) Swinburne University of Technology
Big Data for Better Performance (BigData) Swinburne University of Technology
Introduction to Business in Asia (BusAsia) Griffith University
Менеджмент Национальный Открытый Университет ИНТУИТ, Сертификат
Основы бизнес-аналитики Национальный Открытый Университет ИНТУИТ, Сертификат
NLP-Practitioner ICU (International Coaches Union)
Mini MBA - Тайм-менеджмент. Делегирование полномочий. City Business School
Организационно-экономическое моделирование и инструменты менеджмента Национальный Открытый Университет ИНТУИТ, Сертификат
Организация службы маркетинга на предприятии Национальный Открытый Университет ИНТУИТ
Основы управления проектами Национальный Открытый Университет ИНТУИТ
Тренинг по продажам (TeamSoft) TeamSoft, Сертификат
Тренинг по продажам (MBD)
MBD Сертификат




















Борис Дорожкин
МУЖ
05-08-1982
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
+7 (911) 244-88-53
DOROZHKIN.B.E@GMAIL.COM
GRINS116
http://ru.linkedin.com/in/borisde/
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КОНСАЛТИНГ
ОТРАСЛЬ
ПРОДАЖИ/РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
КАТЕГОРИЯ
СТАТУС
ИЩУ РАБОТУ
ЗАРПЛАТА
ОТ
90 000
РУБ / В МЕСЯЦ
ДОЛЖНОСТЬ
КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР
ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ / МАРКЕТИНГУ
ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ
Топ менеджер
УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ
DI
ВЫСШЕЕ
ТИП ЗАНЯТОСТИ
ПОСТОЯННАЯ
МОБИЛЬНОСТЬ
ГОТОВ К КОМАНДИРОВКЕ
КОТОВ К ПЕРЕЕЗДУ
НАВЫКИ
ТИП ЛИЧНОСТИ
УВЛЕЧЕНИЯ
ФОТОГРАФИЯ
КОМАНДНЫЙ СПОРТ
АКТИВНЫЙ ОТДЫХ
ПУТЕШЕСТВИЯ
ЯЗЫКИ
АНГЛИЙСКИЙ
ЭКСТРАВЕРСИЯ
ИНТРОВЕРСИЯ
НЕЗАВИСИМОСТЬ
СОГЛАСИЕ
СТАБИЛЬНОСТЬ
ТРЕВОЖНОСТЬ
ИМПУЛЬСИВНОСТЬ
САМОКОНТРОЛЬ
ОБУЧАЕМОСТЬ
ИНЕРТНОСТЬ
S
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
«Булгар-пресс»
Менеджер по продажам
Август 2002 — Июль 2004
Описание
Функции
Достижения
Осуществлять анализ спроса на производимую продукцию
Контролировать уровень дебиторской задолженности
Выполнять план
Участие и реализация проекта «Жёлтые страницы»
Введение в ассортимент новых услуг
Осуществлять поиск новых клиентов и поддерживать существующествующую клиентскую базу
Расширение клиентской базы на 132%
Достижение соотношения продажи / дебиторка 100-120%/30-50%;
F
«Поволжская гипсовая компания»
Продавец-консультант
Май 2001 — Август 2002
Описание
Функции
Достижения
Увеличение объема продаж на 15%
Осуществлять продажу товаров
Выставлять товар на витрине
Cоставлять ежедневную отчетность
Оптимизация выкладки
Контролировать остаток продукции на складе
Оказывать консультационную помощь клиентам
F
ПОВОЛЖСКАЯ ГИПСОВАЯ КОМПАНИЯ
SHOP ASSISTANT
БУЛГАР-ПРЕСС
SALES MANAGER
ФАБРИКА МЕБЕЛИ +
SENIOR MANAGER
F
«Фабрика мебели +»
Старший менеджер
Май 2005 — Сентябрь 2006
Достижения
Функции
Осуществлять анализ спроса на производимую продукцию
Организовывать связи с деловыми партнерами
Участвовать в разработке рекламной стратегии
Формирование группы менеджеров по продажам из 6-и человек
Вывод группы продаж на выполнение плана за 2-а месяца
Системное выполнение плана по дебиторской задолжности
Осуществлять подбор и расстановку кадров
Формирование и распределение планов продаж
Участие в конкурсных торгах на поставку мебели Кадастровой палате РТ и контроль поставок
Описание
Привлекать к решению поставленных задач консультантов
Подбор и обучение менеджеров по продажам
Переговоры и заключение договора с МУП «ЕРЦ» г. Казани о поставки мебели

«Автохимсервис»
Начальник регионального отдела
Июнь 2006 — Июнь 2008
Описание
Основные зоны ответственности
Достижения
Задачи
Разработка стратегии вывода компании на рынок моторных и индустриальных масел
Обеспечение не менее 20% регионального рынка в течении года
Персонал
Организация обучения
Организация аттестации персонала
Анализ регионального рынка
Разработка рекламных акций
Анализ конкурентных преимуществ продукта при поддержке представителей производителя
Организация семинаров и обучения для клиентов компании
Формирование и защита бюджета маркетинговых мероприятий
Формирование плана подбора персона и его реализация
Организация адаптации
Продажи
Оценка и обоснование эффективности рекламных компаний и маркетинговых мероприятий
Организация и реализация мониторинга конкурентной среды
Создание сбытового регионального подразделения с "нуля"
Проведение переговоров с крупными корпоративными клиентами
Проведение переговоров о расширении дистрибуции на региональных рынках
Обеспечение и сопровождение тендерных контрактов
Оптимизация и развитие каналов сбыта в регионе
Разработка и контроль за выполнением планов продаж
Формирование и мониторинг ключевых показателей эффективности сбытового подразделения
Формирование ассортиментной и ценовой политики компании на региональном рынке
Анализ рисков и резервов
Анализ и контроль работы региональных торговых представителей
Формирование ассортиментной и ценовой политики компании на региональном рынке
Формирование и защита бюджета сбытового подразделения
Логистика
Организация и оптимизация доставки продукции регионалным клиентам
Обеспечение 26,5% доли рынка в течении первого года и последующее увеличение до 34% в течении следующего года
Увеличение территории дистрибуции по региональному рыку до 90%
Набор, обучение, адаптация 6-ти региональных менеждеров для работы в режиме home office
Разработка модели отчетности и инструментов контроля сотрудников работающих удаленно
Заключение договоров с крупнейшими предприятиями РТ (ТатНефть, КАМАЗ, Северсталь Авто и т. д.)
Запуск и эффективное функционирование доставки до клиента
Разработка, внедрение и последующая оптимизация системы KPI для региональных менеджеров
Разработка и проведение порядка 6-ти семинаров по продукту для клиентов компании

F
АВТОХИМСЕРВИС
HEAD OF THE REGIONAL DEPARTMENT
«Премьер-Мебель»
Заместитель директора
Апрель 2008 — Июль 2010
Описание
Основные зоны ответственности
Достижения
Задачи
Персонал
Организация адаптации, обучения, аттестации персонала
Продажи
Проведение переговоров с крупными корпоративными клиентами, о расширении дистрибуции на региональных рынках
Обеспечение, сопровождение и контроль тендерных контрактов
Формирование и защита бюджета сбытового подразделения
Создание и организация работы отдела региональных торговых представителей
Контроль за выполнением планов продаж, анализ рисков и резервов, формирование структуры сбытового подразделения, определение направлений деятельности отделов
Контроль за исполнением плана по подбору персонала
Логистика и Склад
Оптимизация и развитие каналов сбыта, всей системы продаж
Формирование и мониторинг ключевых показателей эффективности сбытового подразделения
Организация и оптимизация доставки готовой продукции клиентам.
Поставок сырья на склад, складских запасов, как готовой продукции, так и сырья
Проекты
Реализация плана увеличения доли рынка в первый год до 5% во второй год до 11%
Открытие 7-и выставочных центров в регионе и вывод их в прибыль. Организация логистики приема заказов и отправки готовых изделий
Набор и адаптация всех сотрудников компании по всем подразделениям
Разработка системы КПЭ для всех подразделений компании, оптимизация 6-и бизнес - процессов верхнего уровня
Разработка системы управленческого учета
Запуск нового направления бизнеса и заключение контрактов на сумму 60 миллионов рублей
Интеграция в существующую структуру 3-х новых подразделений
Разработка и внедрение системы оценки эффективности рекламы по разным каналам привлечения
Формирование совместно с собственником бизнеса стратегии развития компании
Разработка стратегии вывода компании на рынок корпусной мебели, увеличения доли рынка в последующем в сегментах B2B, B2C
Развитие нового направления бизнеса в рамках стратегии диверсификации
Решение задачи по выводу компании на региональные рынки
Создание отделов, служб и организация их взаимодействия, совместно с собственником компании: Бухгалтерия, Отдел продаж, Отдел маркетинга, Отдел закупок, Склад, Производство, Проектный отдел, Отдел строительства и монтажа
Разработка стратегии вывода компании на рынок подрядчиков по работе с "Большой тройкой" сотовых операторов в рамках строительства и оснащения базовых станций
Маркетинг
Анализ рынка корпусной мебели, конкурентных преимуществ, в сегменте подрядчиков на рынке по строительству и оснащению базовых станций сотовых операторов
Организация разработки рекламных компаний
Оценка эффективности рекламных компаний и маркетинговых мероприятий
Формирование ассортиментной и ценовой политики компании, бюджета отдела маркетинга и его контроль
Организация мониторинга конкурентной среды, рынка товаров, удовлетворенности клиента
Закупки
Формирование подразделения
Мониторинг ключевых показателей эффективности
Организация мониторинга цен и условий поставщиков и оптимизация процесса закупок и поставки
Производство
Мониторинг качества производимой продукции
Организация и контроль закупки и монтажа оборудования, бесперебойного производства продукции
Внедрение методики управления по целям
Контроль работы и результатов проектного отдела
Контроль реализации и сдачи проектов заказчику
Организация работы проектного отдела, разработки и реализации проектов по строительству и оборудованию базовых станций сотовых операторов на территории РФ
Разработка и внедрение KPI по основным подразделениям компании
Формирование и контроль реализации планов продаж
Формирование и контроль реализации планов производства
Формирование и контроль планов по подбору персонала
Руководство административно-хозяйственной деятельностью компании
Выделение и описание всех бизнес - процессов в компании с последующей оптимизацией и автоматизацией



F
ПРЕМЬЕР-МЕБЕЛЬ
DEPUTY DIRECTOR
Компания Волга Зитар
Начальник отдела продаж
Август 2010 — Октябрь 2011
Описание
Основные зоны ответственности
Достижения
Задачи
Развитие отдела продаж, увеличение территории дистрибьюции, вывод на рынок нового бренда
Поддержание и развитие канала сбыта сетевой розницы, развитие регионального рынка, увеличение дистрибьюции регионального рынка
Персонал
Организация и проведение аттестации персонала
Маркетинг
Анализ регионального рынка
Формирование ассортиментной и ценовой политики компании
Организация мониторинга конкурентной среды
Организация и осуществление адаптации персонала
Организация и проведение обучения персонала
Проведение переговоров с крупными корпоративными клиентами
Проведение переговоров о расширении дистрибуции на региональных рынках
Организация розничных продаж
Обеспечение и сопровождение тендерных контрактов
Анализ и контроль дебиторской задолженности
Мониторинг ключевых показателей эффективности сбытового подразделения
Формирование и защита бюджета сбытового подразделения
Организация мониторинга рынка товаров
Оптимизация и развитие каналов сбыта
Контроль за выполнением планов продаж, анализ рисков и резервов
Логистика
Оптимизация доставки товаров
Выполнение годового плана продаж на 117%
Заключение договоров с 4-я крупнейшими региональными и федеральными сетями, организация сопровождения контрактов
Организация логистики в другие города региона и увеличение дистрибуции в 8 - ми крупных городах региона до 70% в среднем
Снижение неликвидных остатков на складе за счет реализации на 34%
Вывод путем реализации из ассортимента неликвидной продукции
F
ВОЛГА ЗИТАР
HEAD OF SALES
MFX Group
Руководитель департамента продаж
Сентябрь 2011 — Февраль 2012
Описание
Основные зоны ответственности
Достижения
Задачи
Создание и запуск отдела продаж
Создание и запуск мультилингвального call – center
Персонал
Контроль за выполнением планов продаж, анализ рисков и резервов
Формирование и защита бюджета сбытового подразделения
Формирование и мониторинг ключевых показателей эффективности сбытового подразделения
Проведение сегментирования и типологизации имеющихся клиентов, поиск новых выгодных целевых сегментов
Разработка концепции позиционирования компании и её продуктов
Разработка механизмов и инструментов возвращения, удержания и привлечения клиентов в online/offline
Формирование методов стимулирования увеличения клиентской активности
Организация системы мониторинга удовлетворенности клиента
Оценка эффективности рекламных компаний и маркетинговых мероприятий
Организация мониторинга рынка услуг
Организация мониторинга конкурентной среды
Организация разработки рекламных компаний
Проведение маркетингового анализа по разделам: Исследование сегмента рынка, Описание целевой аудитории. Исследование конкурентных преимуществ
Создание системы KPI для отдела продаж и сотрудников Кол- Центра
Организация проработки и контроль результатов обработки 170 000 клиентов по заранее разработанной анкете
Разработка программ мотивации для основных групп клиентов: "Клиенты компании", "Ушедшие клиенты", "Потенциальные клиенты"
Разработка концепции франчайзинга, разработка новых инструментов, которые позволили увеличить активность клиентов в целом
Увеличение в группе "Клиенты Компани" активности клиентов на 24%, суммы среднего депозита на 37%
В рамках реализации проекта по созданию сбытового подразделения и call – center
В рамках реализации проекта по созданию сбытового подразделения и call – center
Финансовое планирование, оценка финансовых рисков
Составление и защита бюджета проекта
Поиск и выбор помещений
Поиск и выбор подрядчиков и координация их работы, заключение договоров на оказание услуг
Полное оснащение офиса
Формирование совместно с собственником бизнеса стратегии развития компании
Разработка стратегии увеличения доли рынка финансовых услуг в сегмента b2b & b2c
Внедрения методики управления по целям; Внедрение систем ERP и BPM
Формирование и контроль реализации планов продаж
Формирование и контроль планов по подбору персонала
Интеграция нескольких новых подразделений в структуру компании
Стратегическое планирование
Формализация и оптимизация бизнес-процессов компании
Разработка стратегии управления изменениями в организации
Контроль за исполнением плана по подбору персонала
Организация адаптации персонала
Организация обучения персонала
Организация аттестации персонала
Разработка программ обучения по продуктам компании для отдела продаж и call – centra
Проведение аттестации по итогам обучения
Проведение тренингов в рамках данных программ
Разработка механизмов мотивации и стимулирования сотрудников
Продажи
Формирование и защита бюджета отдела маркетинга
Freelance
Бизнес - тренер, Консультант, Коуч
Февраль 2011 — Ноябрь 2012
Описание
Основные зоны ответственности
Достижения
Профессиональный опыт
Участие в проектах
Коучинг
Проектирование, оптимизация и развитие системы управления
Повышение скорости выполнения ключевых бизнес-процессов
Повышение результативности взаимодействия подразделений
Моделирование и оптимизация бизнес-процессов.
За год было проведено более 300 сессий как с частными лицами, так и корпоративными клиентами, по абсолютно разным запросам
Аналитическая работа
Согласование целей, бизнес-процессов, орг. структуры и информационных систем
Устранение конфликтных ситуаций
Снижение финансовых и временных потерь в сквозных бизнес-процессах
В области коучнига: Статистика коуч сессий
с 2011 по данный момент была проведена работа со 86-ю клиентами
В области коучинга : среднее количество сессий для достижения результата потребовалось - 3,48
За 2-а года успешно внедрены 4-ре проекта по организационному развитию
Проконсультировано порядка 87-и клиентов и компаний по разным направлениям
Разработано и проведено 3-и модульных программы обучения продолжительностью от 3-х месяцев до 9-ти
Разработано и проведено порядка 20-и 2-х дневных тренингов по разным темам и направлениям
Проведение и анализ 3-х маркетинговых исследований для 3-х разных клиентов
Разработано и внедрено 5-ть моделей управления и оценки эффективности отделов продаж в 5-и разных компаниях
Повышение скорости реагирования на запросы внешних и внутренних клиентов
Выявление скрытых ресурсов организации
Повышение управляемости бизнеса
Информационно-аналитическая работа
Проведение тренингов и семинаров по темам
Стратегия продаж крупным корпоративным клиентам
Аргументированное представление выгоды
Продажа по телефону
Переговоры по продаже в условиях конкуренции
Формирование партнерских отношений с клиентом
Дополнительная продажа в процессе обслуживания
Позитивное рассмотрение жалоб и претензий
Эффективное сотрудничество в команде
Управление по целям в структурном подразделении
Управление персоналом отдела продаж
Управление развитием сотрудников подразделения
Формирование эффективной команды в подразделениях
Управление продажами и взаимодействием с клиентами
Активная продажа
Развитие организаций
Повышение управляемости организации: согласование целей, действий и их последствий
Повышение конкурентоспособности компании. Выявление скрытых неиспользуемых ресурсов
Фокусировка стратегии компании на потребностях и ожиданиях клиентов
Совершенствование бизнес-модели
Проектирование бизнес-процессов, подразделений и функциональных областей
Структурирование информационных ресурсов компании
Оптимизация методов работы с данными, информацией и знаниями
Устранение ручной работы в процессах сбора, анализа и обработки информации
F
F
ПервыйБИТ
Руководитель направления CRM
Ноябрь 2012 — по настоящее время
Описание
Основные зоны ответственности
Достижения
Задачи
Персонал
Контроль за выполнением планов продаж, анализ рисков и резервов
Формирование и защита бюджета сбытового подразделения
Формирование и мониторинг ключевых показателей эффективности сбытового подразделения
Анализ перспективности тренингового и консалтингового рынков Санкт – Петербурга
Анализ сильных и слабых сторон, а так же возможных рисков при выходе на новые рынки
Разработка и реализация концепции продвижения продуктов компании посредством организации и проведения платных и бесплатных семинаров
Формирование методов стимулирования клиентской активности
Формирование и защита бюджета отдела маркетинга
Оценка эффективности рекламных компаний и маркетинговых мероприятий
Организация мониторинга рынка услуг
Организация мониторинга конкурентной среды
Организация разработки рекламных компаний
Формирование и контроль планов по подбору персонала
Организация адаптации персонала
Организация обучения персонала
Формирование команды менеджеров по продажам и телемаркетологов
Разработка программ обучения для персонала отдела продаж
Проведение аттестации по итогам обучения
Проведение обучения и семинаров в рамках данных программ
Разработка механизмов мотивации и стимулирования сотрудников
Продажи
Маркетинг
Проведение семинаров
Разработка стратегии продвижения продукта компании на рынке Санкт – Петербурга на 1, 3, 5 лет
Вывод компании на тренинговый и консалтинговый рынок
Создание и запуск отдела продаж
F
Эксперт
Продвинутый
Средний
Начальный
Профессиональные
АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
КОУЧИНГ
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
ПОСТРОНИЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ С "0"
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕМЕЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМ CRM, BPM,ERP
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ
BUSINESS ANALYSIS
Личностные
БЫСТРАЯ ОБУЧАЕМОСТЬ
СТРЕМЛЕНИЕ К РАЗВИТИЮ
ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТ
ОТВЕТСВЕННОСТЬ
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ
СПОСОБНОСТЬ ОТСТАИВАТЬ СВОЕ МНЕНИЕ
УМЕНИЕ ПРОЯВЛЯТЬ ГИБКОСТЬ
MFX Group
HEAD OF SALES
Freelance
Business - coach, Consultant, Business- trainer
ПервыйБИТ
Head of CRM direction
C
Инженер
C
Бакалавр, Менеджмент
О

О
О

О
О
Маркетинг
Обучение сотрудников
Контроль дебиторской задолжности
Продажи
Маркетинг
О компании: Крупная региональная компания, занимающаяся продажей строительных материалов через собственную розничную сеть.
Почему эта компания: На тот момент у меня не было опыта в продажах, но я понимал, что мне интересна эта сфера деятельности и эта работа была отличной возможностью попробовать свои силы в новой отрасли.
Что делал: Основные задачи заключались в консультации клиентов, поддержании выкладки и ведения примитивной отчетности на бумаге. Целью консультаций было увеличение среднего чека покупки.
Почему ушел: Предложили работу в другой должности в другой компании, а именно менеджер по продажам в компании Булгар-Пресс.
О компании: Средняя региональная компания, занимающаяся производством полиграфии, рекламной продукции и продажей рекламных мест.
Почему эта компания: Работа в предыдущей компании позволила мне приобрести опыт в сфере продаж и понять, что это именно та сфера деятельности, которая мне действительно интересна. Переход в компанию Булгар - Пресс был отличной возможностью карьерного и профессионального роста.
Что делал: Основные задачи заключались в поиске клиентов на рекламные площади в разнообразных печатных изданиях. Активно участвовал в разработке новых проектов в том числе в выпуске желтых страниц.
Почему ушел: За 2-а года в полной мере вырос как менеджер по продажам и достиг "потолка". Компания была приобретена более крупным конкурентом, в новой структуре перспективы роста отсутствовали - это была основная причина.
О компании: Крупный региональный холдинг, занимающийся производством и торговлей корпусной мебели, и банковским оборудованием.
Почему эта компания: Имея на этот момент определенный опыт работы менеджером по продажам в сочетании с ярко выраженными лидерскими качествами, решил попробовать себя в роли руководителя. Так же привлек профессионализм команды и в целом прекрасный коллектив в сочетании с превосходными условиями работы.
Что делал: По существу, была поставлена и выполнена задача по организации группы продаж со всеми сопутствующими задачами по привлечению новых клиентов, контролю дебиторки, проведению переговоров, обучению менеджеров.
Почему ушел: Работа группы была организованна и оптимизирована. Эффективность команды была одной из самых высоких по компании, потенциала для роста не было, поэтому получив предложение от компании Автохимсервис, принял их предложение.
О компании: Крупный региональная компания, занимающаяся оптовой торговлей моторными маслами, запчастями и автохимией.
Почему эта компания: В первую очередь работа в этой компании была для меня новым уровнем: Переговоров - с крупнейшими производственными компаниями региона, Новые сложные задачи, бросавшие мне вызов как продажнику и руководителю, Перспективы роста как карьерного, так и материального.
Что делал: С самого начала собственником компании была поставлена амбициозная задача по выводу компании на региональный рынок по 2-м направлениям: оптовые поставки корпоративным клиентам и организациям, и развитие каналов дистрибуции. Все время работы в компании ключевыми направлениями деятельности для меня были: разработка и совершенствование концепции увеличения доли регионального рынка, проведение и организация переговоров с крупнейшими производственными предприятиями региона, формирование, подготовка и управление командой торговых представителей.
Почему ушел: За 2-а года работы в компании все стратегические задачи были выполнены, компания стабильно прирастала в объеме продаж на региональном рынке. Был проделан колоссальный объем работы.
Незадолго до меня в другую компанию ушел коммерческий директор и на его место пришел другой человек, таким образом предварительные договоренности между мной и собственником компании были нарушены.
О компании: Средняя региональная компания по производству и продаже корпусной мебели.
Почему эта компания: Работа в этой компании была моим первым настоящим StartUp. Была возможность принять участие в запуске и выводе на рынок компании, фактически с нуля. Были огромные перспективы роста как профессионального, так и финансового.
Что делал: Совместно с собственником бизнеса был разработан бизнес - план и стратегия развития компании - стратегия последовательно реализовывалась, от поиска и аренды офисных, производственных и торговых помещений, заканчивая наймом персонала, выстраивания и оптимизации всех бизнес - процессов компании. Руководство и оценка эффективности во всех подразделениях. Так же в рамках диверсификации было разработано и запущено новое направление, под которое создавались новые подразделения.
Почему ушел: В рамках работы в этой компании мной был получен огромный опыт управленческой деятельности, но помимо этого стало очевидно, что в ряде нюансов недостаточно знаний и навыков. В связи с этим, когда меня пригласили работать в крупную федеральную компанию на управленческую должность, принял это приглашение.
О компании: Крупная федеральная компания, входит в топ - 5 лидеров метизного рынка России.
Почему эта компания: Работа в этой компании была интересна с точки зрения работы в масштабной федеральной компании, возможность познакомится и изучить новые методы и технологии управления продажами и управления персоналом. Так же возможность попробовать себя в роли аналитика.
Что делал: Достаточно простые и понятные задачи по управлению отделом продаж электроинструмента, увеличение зоны дистрибуции, вывод на рынок собственного бренда компании, управление продажами, контроль деятельности сотрудников и ключевых показателей по выполнению плана, дебиторской задолженности, показателей маржинального дохода.
Почему ушел: Новый опыт в роли бизнес - аналитика, а также приглашение в Санкт - Петербург в международную компанию собственник которой ставил новые, сложные задачи по развитию деятельности компании в международном формате.
О компании: Крупная международная компания, лидер по оказанию финансовых услуг на рынках Китая и Индонезии.
Почему эта компания: Первый опыт работы в международной компании, сложные и интересные задачи в первые связанные с выстраиванием маркетинговой стратегии, разработка стратегии продаж в сегменте B2C, создание и запуск с "0" колл-центра. В целом это был проект от которого сложно было отказаться. Задачи были сложные и крайне интересные.
Что делал: Было проведено полное маркетинговое исследование, разработана стратегия и обоснованы планы продаж. Разработана структура и перечень задач для колл - центра и отдела продаж. Описаны функциональные требования к должностям, проведен подбор и обучение персонала.
Почему ушел: Работа была изначально проектной, одним из условий было - передача проекта после его разработки, запуска и отладки сотруднику компании. По настоящее время при необходимости консультирую компанию в вопросах продаж и маркетинга.
Заключение контрактов с крупнейшими производственными и оптовыми компаниями региона
Запуск и эффективное функционирование доставки до клиента
Динамика клиентов в группе "Ушедшие клиенты" изменилась с отрицательной на положительную и достигла 23%
Увеличение в группе "Потенциальные клиенты" регистраций на реальной площадке на 43%
О деятельности: Оказание независимых консультаций для широкого круга компаний по разнообразным направлениям связанным с управлением компанией как стратегическим, так и оперативным, а также с развитием навыков и обучением.
Почему эта деятельность: Солидный опыт в продажах и управлению разнообразными процессами в компаниях с разнообразной сферой деятельности, а также широкий круг деловых знакомств привел к тому что многие знакомые и коллеги стали обращается за консультациями или проведением обучения. Первый пик таких консультаций как раз пришелся на 2011 год.
Что делал: Можно выделить 3 основных направления деятельности. Проведение тренингов в основном по продажам и по управлению продажами. Консультирование и внедрение в основном по направлениям - Организационное развитие, Управление продажами. Коучинг в основном в областях - формирование стратегии развития компании, кадрового коучинга, личностного коучинга.
Почему перестал этим заниматься: Пик интенсивности пришелся на середину 2012 года и обеспечивал весьма хорошим уровнем дохода. К сожалению этот формат деятельности не обеспечивал необходимого уровня стабильности, на данный момент продолжаю проводить тренинги, консультации и коуч сессии в свободное от работы время.
О компании: Крупная международная IT компания, крупнейшая по масштабам франчайзи 1С, имеет собственные отраслевые продукты на платформе 1С и не только, многие из этих продуктов входят в топ - 10 отраслевых решений.
Почему эта компания: В последнее время, погружаясь все глубже в управление продажами, и имея в прошлом опыт разработки и внедрения систем CRM оказалось вполне логичным, прийти в IT компанию - разработчика подобных систем с целю развития и популяризации этого направления в России. Уникальный опыт компании в реализации проектов в том числе и в рамках проектов по внедрению программных продуктов.
Что делаю: Маркетинговое исследование рынка Санкт - Петербурга в сегменте CRM. Формирование и реализация стратегии развития направления CRM. Создание и проведение семинаров с целью популяризации систем CRM. Формирование и управление отделом продаж по направлению CRM. Оценка тренингового и консалтингового рынка. Разработка стратегии развития этих направлений. Разработка ассортиментного предложения для клиентов компании.
Почему возникают мысли о смене работы: Основная причина в осознании потенциала роста и отсутствие его в данной компании.
Проведение маркетингового анализа по разделам: Исследование сегмента рынка, Описание целевой аудитории. Исследование конкурентных преимуществ
Создание отдела продаж и разработки системы мотивации и KPI
Разработка и проведение 16-и семинаров по тематике управления отделом продаж и клиентоориентированной стратегии для клиентов компании
Успешный запуск 3-х новых направлений в компании: Направление CRM + 65%, Тренинги + 134%, Консалтинг + 140%. (Продаж по направлениям тренинги и консалтинг не было до запуска)
Разработка по направлению CRM, Тренинги и Консалтинг - Внутренней системы обучения
Участие во внедрении внутренней системы CRM и Базы знаний в рамках компании
Продажа и контроль за несколькими крупными отраслевыми внедрениями систем CRM
Как видно из моего резюме, у меня есть весьма существенный опыт в разнообразных сферах деятельности, начиная от продаж сложных товаров и услуг заканчивая открытием филиалов, компаний, отделов продаж, развития направлений с "0". Развитие существующих компаний и отделов, оптимизация организационной структуры и бизнес - процессов.
Мои основные ценности: Развитие и создание условий для развития вокруг меня, честность, справедливость. Я целеустремленный человек с богатым профессиональным и жизненным опытом.
Я сделал шаг Вам на встречу, подготовив и отправив это резюме, следующий шаг за Вами, но будущее зависит от нашего совместного решения.
20+ Тренингов, курсов.
Full transcript