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Relaciones Interpersonales en el Trabajo

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by

Astrid Rodriguez

on 3 June 2015

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Transcript of Relaciones Interpersonales en el Trabajo

Relaciones Interpersonales en el Trabajo
Introducción
La Organización como Sistema Social
Que son las Relaciones Interpersonales?
Liderazgo
Las relaciones interpersonales llenan nuestras vidas, están presentes en todos los ámbitos en que nos manejemos, siendo un aspecto básico y esencial de nosotros.
Tipos de Relaciones Interpersonales en el Trabajo
Valoración de Empleados
Clima Organizacional
Influencia de las Relaciones Interpersonales
Actitudes para desarrollar Buenas Relaciones Interpersonales Laboralmente
Barreras
Puntos para Mejorar las Relaciones Interpersonales en el Trabajo
Así que...
Estas aplicando estas actitudes en tus Relaciones Laborales?
En el mundo laboral, existe una importante gama de relaciones interpersonales, la habilidad de construir buenas interacciones, termina siendo una competencia que no se debe descuidar, formando una importante base para un mejor rendimiento laboral y empresarial.
Se entienden como la capacidad que tiene la persona de cooperar y trabajar con sus compañeros, estableciendo una meta a conseguir y organizando el trabajo diario para no entorpecer el desempeño del resto
Las organizaciones son unidades sociales, una organización no es nunca una unidad completa y terminada, sino un organismo social vivo y sujeto a constantes cambios.
Las organizaciones dependen de las personas para que las dirijan, controlen y para que operen y funcionen. No hay organización sin personas.
Las organizaciones procuran tratar a las personas como tales y no sólo como recursos organizacionales importantes.

De esta forma rompe con la tradición de tratarlas como simples medios de producción, es decir, las considera personas y no simplemente como recursos o insumos.
Las relaciones interpersonales en el trabajo constituyen un papel crítico en cualquier empresa .

Aunque la calidad de las relaciones interpersonales en sí no bastan para incrementar la productividad, sí pueden contribuir significativamente a ella, para bien o para mal.
Relación
Jefe - Empleado
Los jefes necesitan comprender qué es lo que representa una relación interpersonal correcta con los trabajadores.

A menudo se les aconseja mantener cierta distancia social con los trabajadores. Sin embargo, un jefe debe ser abordable y amistoso sin dejar de ser justo y firme.
Relación
Empleado - Jefe
Las relaciones entre empleado-jefe, tienen un sustento en base a la efectividad, productividad, utilidad y obediencia, pero todo en límites precisos, ya que si se torna excesivo puede devenir en estrés, acoso laboral y otros inconvenientes de este estilo.
Relaciones
entre Compañeros de Trabajo.
Deben basarse en el respeto, el buen trato y cooperación.
Es el ambiente interno entre los miembros de la organización e influye en el estado motivacional de las personas.

Es
favorable
cuando proporciona satisfacción de las necesidades personales de los integrantes y eleva la moral
Es
desfavorable
cuando proporciona frustración de esas necesidades.
''La mejor manera de conservar el valor de nuestro propio aporte es valorar los aportes de nuestros prójimos.''
Tipos de Comunicación Interpersonal
Positiva
Abierta
Negativa
Cerrada
Clara
Profunda
El liderazgo es la capacidad de establecer la dirección e influenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y comprometiendo los hacia la acción haciéndolos responsables de su desempeño.
Algunas veces, las diferencias sociales y raciales también pueden crear barreras. Los estereotipos hacen poco para fomentar este tipo de igualdad.
Sólo a través de la igualdad de respeto entre las razas y naciones pueda que alcancemos relaciones internacionales positiva.
El valor que se le da al tiempo de una persona es un buen representante de la influencia que ejerce esa persona.
Por medio de una cuidadosa selección, entrenamiento y evaluación del personal, la administración muestra que valoriza sus recursos humanos.
Respeto:

Se refiere a considerar las creencias, ideas y sentimientos de las demás personas.

Comprensión
:
Es aceptar a las demás personas con sus limitaciones, derechos, debilidades, fortalezas y características personales.

Cooperación:
Se refiere a desempeñar alguna tarea, de forma voluntaria, para alcanzar un mismo fin.

Comunicación:
Este factor facilita la recepción y transmisión de opciones, información, ideas y ideas.

Cortesía:
Es el trato cordial que contribuye al entendimiento con las demás personas.
Para que un líder o cualquier persona fortalezca las relaciones humanas del equipo al que pertenece, debe de poner en practica factores como:
Confusa
Superficial
Habitual
Directa
Ocasional
Indirecta
Motivación
Comunicarse respetuosamente, meditando sus palabras
Separar las cuestiones personales de las laborales
No proyectar enojo hacia las otras personas.
No reaccionar en base a sentimientos.
Escuchar y prestar atención cuando le hablan o demostrar interés.
No dar por sentado algo que estén pensando.
Tener presente que el cuerpo habla. Para buenas relaciones es importante conocer como se comunica el físico para que seamos un todo coherente.
Ser precavidos, pedir perdón cuando se cometa un error.
Buscar puntos en común con las otras personas.
Ayudar, ser solidarios y cooperar.
Es una herramienta muy útil a al hora de aumentar el desempeño de los empleados ya que proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven acabo sus actividades y que además las hagan con gusto lo cual proporciona un alto rendimiento de parte de la empresa.
Las claves para lograr buenas Relaciones Interpersonales

Habilidad de Relacionarse
Potenciar esta habilidad y llegar a tener excelentes interacciones.

Basarse siempre en el
respeto, comunicarte y actuar
con sinceridad, y nunca referirte a la otra persona con tono agresivo ni acusador.

Invertir el tiempo
que la relación lo requiera.
DINÁMICA
Teléfono descompuesto
DINÁMICA
El Limón
DINÁMICA
El Regalo
El llevar a cabo de manera positiva las relaciones interpersonales deja grandes beneficios en la vida de las personas.
Ayudan al mejoramiento de la comunicación de una persona.
Se eliminan temores.
Crean habilidades.
Eleva el autoestima.
Escuchar y comprender
que en las relaciones no somos los únicos participes.

Generar un
ambiente constructivo.

Contar con una
comunicación
abierta, sincera y respetuosa.
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