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TOMA DE DECISIONES

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by

LIZ RONI

on 1 October 2018

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Transcript of TOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES
(kahneman y Tversky)
Siempre se están tomando decisiones
y muchas veces ni nos
percatamos de ello.
La gente lo hace
permanentemente de una
manera consiente o inconsciente.

Una decisión es un juicio o selección entre dos o más alternativas, que ocurre en numerosas y diversas situaciones de la vida (y por supuesto, la gerencia).

(Paulo Coelho)
Un hombre tiene que escoger.
En esto reside su fuerza en el poder de sus decisiones.
ETAPA DE TOMA DE DECISIONES
CLASIFICACION DE LAS DECISIONES
“Cada cosa que te sucede en la vida, comienza con una decisión” – Anthony Robbins
Por su parte slade
Este modelo reconoce tres fases :
Investigacion (Inteligencia)
diseño
Eleccion
- En cualquier fase podria haber un regreso a la fase anterior.
Clasifica la toma de decisiones en cinco etapas
Identificacion y diagnostico del problema
Generacion de soluciones alternativas
Evaluacion de alternativas
Seleccion de la mejor alternativa
Implantacion de la decision
1. Identificacion y diagnostico del problema
Supone de tres habilidades de conceptualizacion
1. PERCEPCION
2. INTERPRETACION
3. INCORPORACION
2. Generacion y soluciones alternativas
Los equipos o individuos buscan medios alternativos para el logro de una meta
consulta a expertos
investigaciones
informacion adicional
3. Evaluacion de alternativas

Despues de identificar soluciones
deben compararlas y evaluarlas
Seleccion de la mejor alternativa
Elecccion Final
5. IMPLANTACION DE LA DECISION
El hecho de que la seleccion de solucion se haya realizado de forma correcta no significa necesariamente que su ejecuccion sea exitosa
PROCESO DE TOMA DE DESICIONES
Proceso que provee una forma de ver las desiciones de forma analitica y racional
Proceso para encontrar y elegir un curso de accion para resolver un problema concreto
PROBLEMA
¿Que causa un problema?
¿como se resulven los problemas?
Problema vs toma de decisiones
Se relacionan estrechamente
siempre hay que tomar decisiones para resolver un problema
VIDEO ALICIA
Sigiendo a claver (2000) y menguzzato y Renau (1995) existen tres clasificaciones de las decisiones
Estategicas o de planificacion
Decisiones tacticas o de pilotaje
Decisiones operativas

CLASIFICACION DE TOMA DE DECISIONES
PROGRAMADAS
NO PROGRAMADAS
IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES


VIDEO MATRIX
HABILIDADES PARA TOMA DE DECISIONES
Alta tolerancia a la ambiguedad
Capacidad para escuchar a los demas
Generar concenso alrededor de una decision
Flexibilidad para la retroalimentacion
Evitar los estereotipos
Manejo de datos
¿como se toman las decisiones?
INTUICION
RACIONALIDAD
* Basadas en valores eticos
*La experiencia
*Por afectos
*decisiones intelectuales
*Procesos mentales inconsientes
Directivo
Conceptual
Analitico
Conductual
ESTILOS DE TOMAS DE DECISIONES
TEORIAS
TEORIA CLASICA
TEORIA DEL RIESGO Y COMPROMISO
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