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Réunion Partenaire

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by

Juliette Grinard

on 25 October 2016

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Transcript of Réunion Partenaire

Smartbox
Le diagnostic
numérique

Les défis 2014
16 octobre 2013

Benon
Abbaye de la Grâce Dieu

Réunion
Partenaires

Le Bilan
Les prestations
de services 2014

Accompagnement
des acteurs
Commercialisation

Accueil

Accueil
Communication
Commercialisation
Accompagnement des acteurs
Bilan d’activité

Du 1er oct 2012 au 30 sept 2013
10.293 pers accueillies
Entre juin et sept 2013 au guichet ou par téléphone
...des thématiques
Le TOP 3...
...des régions accueillies
Notre boutique
Open system
Les animations
9 billetteries
Open system, la place de marché
22
15
1
1
2012 :
2013 :
26.896 €
47.944€
Les prestataires
Le chiffre d'affaires
93%
2.156 €
988 €
392 €
44.408 €
Les éditions
Les sites Internet
Les réseaux sociaux
La Presse
La CAD
Communication
Promotion
Le portail wifi
Facebook
Twitter
Instagram
Flickr
Pinterest
Immatriculation : Juin 2013
15 produits groupes vendus
CA généré : 11.756€
Les produits groupes
Le guide découvertes
9.000 exemplaires
Le guide des manifestations
10.000 exemplaires
Le guide hébergements
6.000 exemplaires
+450 fans en 1 an
www.aunis-maraispoitevin.com
www.emotion-marais-poitevin.fr
26 articles dans la presse écrite
L'animation numérique
de territoire
La qualification des prestations
Des prestataires au top sur les outils numériques
Les rendez-vous du e-tourisme - Saison 1
Accompagnement sur les
démarches qualités
La qualification Chambres d'hôtes
Le classement des meublés
Diagnostic numérique
Mesurer la performance numérique de notre territoire
Enquête : "Le numérique et vous"
Les défis 2014
Qualifier l'offre territoriale
Améliorer la qualité
Renforcer les partenariats

Qualifier l'offre
Améliorer la qualité
Renforcer les partenariats
Prestations de services 2014
1 pack promo
Des services à la carte
Les rendez-vous du e-tourisme
Merci !
Des services +
Vos offres spéciales relayées
Vos informations touristiques saisies dans l'extranet
Accès aux réunions d'info et aux pauses numériques
Accès aux partenariats pro
58 chambres d'hôtes partenaires
31 labellisées dont 19 qualifiées et 2 en cours
14 qualifications depuis la création de l'OT

113 meublés partenaires
84 classés et/ou labellisés
2 accompagnements par l'OT
29 meublés non classés
Qualifiée ou labellisée
En cours
Non qualifiée / labellisée
Classé NN ou labellisé
Classé anciennes normes
Non classé
Les pauses numériques
Les ateliers pratiques
Gratuits pour nos partenaires
Chez des professionnels
Échanges et convivialité
6 personnes maxi
Pratique directe sur ordinateur

Sites web
Réseaux sociaux
3% usage pro et 27% ne connaissent pas
E-reputation
24% sont présents, 48% ne savent pas
Accès Wifi
34% donnent les codes de leur box
32% proposent une connexion sécurisée
33% ne proposent aucune connexion
28 Mai 2013 12h : envoi de l'enquête
12h43 : première réponse !
180 prestataires partenaires / 143 prospects
73 réponses




Qui sont ils ?
33% de chambres d'hôtes

16% de meublés

11% de sites de visite
25% se disent confirmés sur Internet
24% se disent amateurs
Refonte du site
Accueil
79% des répondants ont un site web

33% des sites ont plus 5 ans
21% des sites ont moins de 1 an
50% des sites sont "faits maison"

46% usage pro et 10% ne connaissent pas
39% usage pro et 29% ne connaissent pas
9% sont présents, 68% ne savent pas
10% sont présents, 62% ne savent pas
Ventes en ligne
41% des prestations ne sont pas réservables en ligne
Le top 3 des sites de vente
Booking
Déploiement des marques "Bienvenue au Pays"
Un accompagnement +++
Des services +++
Gîtes
de France
et après ?
24 rendez-vous entre nov 12 et mars 13
22 ateliers effectués
123 participants aux ateliers
41 prestataires accompagnés
3 ateliers par prestataire en moyenne


98% de "très satisfaits" ou "plutôt satisfaits"
Une réunion bilan
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