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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

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antonio ostos

on 22 January 2013

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Transcript of BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Las Barreras fisiológicas. Matrix Partners preso! Harvard Business Review How to lower the cost of enterprise sales? Rene Birthday Barreras
de la
Comunicación Las Barreras Ideológicas Las Barreras Semanticas EJEMPLO -Punto
-Banda
-Linea Ejemplo: Proceso de comunicación. Puede que el contenido del mensaje no llegue a su destino, o bien, que llegue distorcionado y no se cumpla con el objetivo de la comunicación. Se presentan debido a: ? - Tratar de comprender las necesidades del interlocutor. - Escoger el momento más apropiado. Methodology - Escuchar con atención al interlocutor. Trust, Provoke & Consult - Establecer la confianza mutua. Las Barreras Psicológicas Se pueden
superar Las Barreras Culturales Estas barreras se dan dentro del proceso de comunicación, debido a las diferencias de idiomas, costumbres o situación geográfica. Puede ser la diferencia de edades, el nivel cultural, el sexo, entre otras... - Encontrar un campo de experiencia común.

- Sencibilizarse al mundo del emisor. Barreras de la comunicacíon. Las Barreras Administrativas Why What How En el proceso de comunicación suelen presentarse perturbaciones que interfieren y afectan total o parcialmente la realización del mismo. Los problemas o deficiencias originadas en algunos de los elementos del proceso de comunicación. Son las barreras generadas por una falta de coincidencia entre el emisor y el receptor, en relación con el significado y sentido que poseen o adquieren las palabras, los enunciados, las oraciones y los simbolos empleados en la estructuración de un mensaje. Por parte del emisor puede haber problemas en la estructuración del mensaje como: -El empleo de palabras con más de un significado (polisemia), que no aparecen debidamente acompañadas del contexto semantico necesario para que adquieran el significado que precisa. Otro problema lo constituyen las anfibologias, enunciados que, por una construcción gramatical incorrecta expresan un significado ambiguo. Los profesores hicieron el examen. También existen problemas semánticos ocacionados por las diferencias dialectales. Algunas palabras y expresiones tienen significado y sentido diferente según el lugar donde se utilicen. Otro problema es la falta de coincidencia en el significado y sentido de las palabras, entre el emisor y receptor, se puede deber a un problema de ignorancia. Por una parte, el emisor podría utilizar unas palabras considerando un significado diferente al que posee. Y por otra, el receptor, por desconocer el significado de una palabra, le otorga un significado que imagina podría tener. Las Barreras Físicas. Estas barreras afectan directamente a los medios utilizados para la transmisión y recepción del mensaje. Pueden ser de tipo técnico, cuando se presenta una falla mecánica, eléctrica, electrónica, óptica o acústica en el funcionamiento de los aparatos utilizados para la transmisión. Se consideran barreras físicas a los problemas ambientales que impiden una recepción adecuada del mensaje, como exceso de ruido en donde se realiza la comunicación; o bien, el exceso de luz, cuando se trata de reproducción de imágenes mediante el empleo de un aparato electrónico. Estas barreras se presentan en el emisor y receptor cuando existe alguna disfunción, ya sea parcial o total en los órganos que participan en el proceso fisiológico de la comunicacion Las barreras fisiológicas que afectan a la comunicación escrita están relacionadas directamente con las limitaciones fisiológicas que impiden la escritura o la lectura. En el caso de la escritura, los problemas fisiológicos se presentan en las manos; para la lectura, el problema se presenta en las afecciones de la visión. Para superar las barreras fisiológicas de la comunicación se pueden emplear otros medios de comunicación dirigidos a los sentidos no afectados. Estas barreras parten de la manera muy particular del ser humano de percibir y concebir el mundo que le rodea. Cada individuo es diferente en cuando a su personalidad, conformada por su carácter, temperamento y experiencias vividas. La comunicación se puede ver afectada de manera negativa cuando existen discrepancias importantes entre el emisor y el receptor, ocasionadas por las diferencias de personalidad. Los perjuicios, generalmente, afectan de manera negativa la comunicación, debido a las barreras psicológicas que se generan entre el emisor y el receptor. Por otra parte, la necesidad del ser humano de satisfacer sus requerimientos emotivos, lo condicionan a asumir determinada conducta, dependiendo de la relación que exista entre lo que necesita y el mundo ofrece; trata de adaptarse, incorporando aquello que necesita y evitando lo que experimenta como perjudicial. - Evitar los perjuicios.


- Tomar en cuenta los puntos de vista de las otras personas. Las barreras ideológicas están directamente vinculadas con el contexto sociocultural de quienes establecen la comunicación. Cada hablante, al comunicarse, utiliza la lengua del grupo social o cumunidad a la que pertenecen, dentro de la cual las palabras adquieren un significado y sentido particular, definidos por el alcance social del momento y del lugar donde se producen. Las barreras ideológicas de la comunicación se presentan cuando entre el emisor y el receptor existen diferencias en cuanto a la interpretacion de las palabras, en cuanto al significado o sentido que les confiere el grupo social al que pertenecen. En el diálogo entre los representantes de la comudidad indigena de Chiapas y los representantes gubernamentales, las barreras ideológicas son evidentes, no sólo por un problema de dominio en el idioma, sino por el empleo de algunas palabras cuyo concepto no formaba parte de la cultura de los indígenas, donde existe una concepción diferente en el tratamiento de las organizaciones políticas y religiosas. Otro ejemplo es la actitud de rechazo que existe por un grupo de feministas hacia el empleo del lenguaje que implica una marginación hacia la mujer. Para estos grupos es preferible usar la expresión "el ser humano", en lugar de "el hombre", para referirse a ala humanidad en su conjunto. También en los discursos políticos se perciben claramente las dimensiones ideológicas de las palabras. - Medidas para superar las barrearas ideológicas de la comunicación: - Investigar previamente las características socioculturales del interlocutor. - Manifestar respeto por las ideas, creencias y costumbres de los demás. - Considerar las reacciones del receptor para la formulación del mensaje. - Evitar el empleo de palabras o expresiones que afecten negativamente al receptor. Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeación y deficiente operación de los canales. Pueden salvarse mediante: a) Aclaración anticipada de toda idea, antes de comunicarla.
b) Especificación de la verdadera finalidad de la información a comunicar.
c) Conocimiento del significado preciso de los conceptos, para eliminar malos entendidos.
d) Utilización de lenguaje sencillo. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN L.C.C. AZUCENA BREMONT OROZCO JAVIER GARZA OSTOS ANTONIO OSTOS DEL ANGEL 22/ENERO/2013 - Barreras Semánticas.
- Barreras Físicas.
_ Barreras Fisiológicas.
- Barreras Psicológicas.
-Barreras Ideológicas.
- Barreras Culturales.
- Barreras Administrativas. GRACIAS!!
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