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01 - GESTÃO DE PROJETOS - INTRODUÇÃO

Palestra proferida no dia 24 de abril de 2013, para o lançamento do livro "Gestão de Projetos - Uma Abordagem Global" na FAAP de São José dos Campos/SP.
by

ANTONIO CARLOS FERREIRA fumep

on 20 February 2015

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Transcript of 01 - GESTÃO DE PROJETOS - INTRODUÇÃO

Histórico
edição
2
a
edição
1
a
2012
2002
Introdução a Gestão de Projetos
Principais
novidades
Revisão e modernização do conteúdo
Nova estrutura
de capítulos
Novos exemplos
Conteúdo em
11 capítulos
Metodologia
Percorrer o ciclo de vida do projeto

(ao contrário de segmentar as diferentes áreas do conhecimento)
1. A natureza de um projeto
2. Estruturas de administração de projetos
3. Desenvolvimento do conceito e análise do ambiente
4. Proposta inicial, análise da viabilidade e formalização do projeto
5. Evitando as armadilhas gerenciais
6. Planejamento, requisitos e escopo
7. Ferramentas de planejamento e controle
8. Recursos: a energia vital de um projeto
9. Montando a equipe do projeto
10. Comunicação, conflito, riscos e revisões
11. Executando, controlando e concluindo o projeto
Projeto, programa e portfólio
Operações e projetos
Gerenciamento de projetos
Ambientes multiculturais
Administração do conhecimento
Características do gerente de projetos
Impactos das mudanças
Ciclo de vida do projeto e do produto
Estruturas organizacionais
Patrocinador
Escritório de projetos
Nascimento e conceito do projeto
Fatores ambientais
Interessados (stakeholders)
Engenharia simultânea
Conceitos inovadores, de programas e de múltiplos projetos
Termo de abertura:
proposta inicial
requisitos iniciais
objetivo do projeto
premissas e restrições
estudo de viabilidade
estimativa inicial de duração e custos
riscos iniciais
preocupação com a sustentabilidade
aprovação
Critério de sucesso em projetos
Por que os projetos fracassam?
Fatores de sucesso e melhores práticas
Fórmula para o sucesso
Hierarquia do planejamento
Planos para o gerenciamento do projeto
Detalhamento dos requisitos
Escopo
produto
projeto
EAP (Estrutura Analítica do Projeto)
Dicionário EAP
Identificação e sequenciamento de atividades
Estimativas de duração
Diagrama de setas
Diagrama de precedência
Método do caminho crítico (CPM)
Variações estatísticas (PERT)
Compressão e paralelismo
Gráfico de Gantt
Planejamento da qualidade
Tipos de recursos
Responsabilidade de obtenção e aprovisionamento
Estimativas de utilização
Planejamento dos recursos
Finanças e fluxo de caixa
Contratos
preço global (preço fixo)
preço global com incentivo
por administração (cost-plus)
Decisões sobre aluguel ou compra
Planejamento da força de trabalho
Programação das atividades da força de trabalho
Curva de aprendizagem
Condições locais e características da força de trabalho
Indivíduos, papéis e responsabilidades
O gerente como líder de equipe
Recrutamento e seleção
Habilidades do gerente de projeto
Habilidades orgânicas de administração
Conhecimento e habilidades profissionais
Habilidades mecânicas de administração
Seleção de consultores
Comunicação, meios e ferramentas
Conflito
Mudanças
Comunicando com os interessados
Plano de comunicação
Tratamento dos riscos
Análise qualitativa
Análise quantitativa
Plano de resposta aos riscos e seus reflexos
Entrada em execução
Inspeções regulares
Análise de valor agregado
Controle integrado do projeto
Encerramento do projeto
Encerramento das contratações
Inspeções finais e avaliação do projeto
Aplicação:
Cursos de pós-graduação e graduação, em disciplinas relacionadas ao gerenciamento de projetos;
Profissionais que tenham interesse em aprofundar seus conhecimentos no tema;
Agradecimentos
Estudos de caso:
Programa de aceleração do crescimento (PAC)
Dois gestores em um
O tapete tribal
Estudo de caso:
Um dia na vida de um gerente de projeto
Estudos de caso:
Caso BP - Vazamento de Petróleo no Golfo do México
Cozinheiros demais - o projeto de treinamento de jovens
Caso Embraer - Utilização da engenharia simultânea no desenvolvimento do jato comercial ERJ-145
Estudo de caso:
Certificação AQUA - A busca da Leroy Merlin pela certificação da primeira loja do varejo brasileira
Estudo de caso
O parque da cidade de Downmarket
Estudo de caso
A ópera de Sydney
Estudo de caso
Recuperando a imagem
Estudo de caso
Processos públicos de licitação e contratação
Estudo de caso
O gerente de projeto dinâmico
Estudos de caso
O perito em comunicações
A resistência contra a nova diretoria: problemas de comunicação internos
O projeto de serviço de entrega de encomendas - uma árvore de decisão simples
MODELO DE IMPORTÂNCIA RELATIVA
CLASSIFICAÇÃO DOS INTERESSADOS
Palestra proferida no dia 24 de abril de 2013, para o lançamento do livro "Gestão de Projetos - Uma Abordagem Global" na FAAP de São José dos Campos/SP.
Fig. 1.3 - Alinhamento estratégia organizacional, portfólio e projetos.
Pág.: 10
Fig. 1.4 - Capacidade de influência das partes interessadas e custo da mudança ao longo do projeto
Pág.: 20
Fig. 1.5 - Volume e intensidade de atividades no ciclo de vida do projeto em relação ao tempo e aos recursos financeiros
Pág.: 21
Fig. 1.12 - Ciclo de vida do produto típico
Pág.: 27
Fig. 2.1 - Estrutura funcional
Pág.: 35
Fig. 2.2 - Estrutura projetizada
Pág.: 37
Fig. 2.3 - Estrutura matricial forte
Pág.: 40
Fig. 2.4 - Estrutura matricial fraca
Pág.: 41
Fig. 2.5 - Estrutura matricial balanceada
Pág.: 42
Fig. 2.8 - Estrutura matricial de projeto em uma organização de múltiplos projetos
Pág.: 45
Fig. 2.9 - Estrutura horizontal de equipe para um projeto de pesquisa simples
Pág.: 48
Fig. 3.1- Análise SWOT e estratégias
Pág.: 61
Fig. 3.2- Exemplo de modelo de classificação dos interessados e as respectivas abordagens para cada quadrante
Pág.: 63
Fig. 3.2 - Influência dos stakeholders, de acordo com o modelo de importãncia relativa
Pág.: 63
Fig. 5.1- Frequência que os projetos brasileiros atingem as metas de prazos, custo, qualidade e satisfação do cliente
Pág.: 97
Fig. 5.2- Problemas mais frequentes em projetos
Pág.: 103
Fig. 6.1- Hierarquia do planejamento
Pág.: 116
Fig. 6.3- Diagramas de planejamento para planos-mestre, de atividades e de recursos
Pág.: 118
Fig. 6.4- Exemplo de estrutura analítica do projeto de uma residência
Pág.: 130
Fig. 7.5- Rede mostrando o caminho crítico representado pela seta tracejada
Pág.: 141
Fig. 7.9- Exemplo de sequenciamento de atividades utilizando o diagrama de precedências (mesmo que Fig. 7.5
Pág.: 141
Fig. 7.1- Representação gráfica da distribuição beta e os te tempos ótimo, médio, esperado e pessimista para a duração de uma atividade
Pág.: 138
Fig. 7.11- Gráfico de Gantt interligando (auxílio do Microsoft Project)
Pág.: 155
Fig. 7.14- Representação gráfica de precisão e exatidão
Pág.: 158
Fig. 8.1- Gráfico de Gantt e custos alocados na atividade
Pág.: 169
Fig. 8.2- Valores apresentados para cada mês de forma individual e acumulada e a respectiva curva de orçamento do projeto
Pág.: 169
http://www.ganttproject.biz/download.php
p
Fig. 8.7- Cronograma elaborado com a utilização do software GanttProject
Pág.: 186
Fig. 9.2- Os três elementos do trabalho em equipe
Pág.: 199
Fig. 9.3- Posições alternativas de liderança no trabalho em equipe
Pág.: 199
Fig. 9.7- Habilidades e conhecimento em administração de projetos
Pág.: 206
Fig. 9.11.1- Matriz de avalição da conveniência do consultor
Pág.: 211
Fig. 10.5- Grupos típicos de interessados
Pág.: 223
Fig. 10.6- Relação entre o segmento de insteressados e a profundidade de detalhes para as informações requeridas
Pág.: 225
Quadro. 10.2- Exemplo de extrato de plano de comunicação da construção de um shopping center
Pág.: 229
Fig. 10.7- Exemplo de EAR (Estrutura Analitica de Riscos) genérica
Pág.: 230
Quadro. 10.3- Critérios para probabilidade e impactos em uma análise qualitativa
Pág.: 231
Fig. 10.9- Árvore de decisão
Pág.: 234
Fig. 11.1- Relações entre tempo, custo e qualidade
Pág.: 247
Tempo: menos tempo = mais custo
Custo: menor custo = mais tempo ou menor qualidade
Qualidade: melhor qualidade = custo mais alto ou mais tempo
Fig. 11.4- Representação gráfica do índice de desempenho de prazos IDP do índice de desempenho de custos (IDC)
Pág.: 252
Fig. 11.2- Valor planejado para o projeto "aprovar relatrios" (situação no início do projeto)
Pág.: 250
Fig. 11.-5 Esabelecendo variações de custos aceitáveis.
Pág.: 255
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