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O mercado imobiliário na internet 2.0 - TRISUL S.A

O mercado imobiliário na internet 2.0 - TRISUL S.A
by

Vinicius Joseph

on 21 January 2015

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Transcript of O mercado imobiliário na internet 2.0 - TRISUL S.A

WIKIPEDIA
Construção de conhecimento através da interação dos usuários
PODCAST
Mesmo sistema do RSS, mas com audio.
YOUTUBE
Broadcast Youself
‘’A invenção do ano’’ (Times em 2006)
SKYPE
Telefone online, Instant messenger e video conferência
FACEBOOK
Rede Social
Usada para relacionamento entre usuários, compartilhamento de fotos,
videos, reuniões, entre outros.
Search Engine Marketing
e
Search Engine Optimization
(SEM e SEO)
Link patrocinado e busca rápida
Dados do mercado imobiliário na internet
Investimento treinamento
força de vendas e mídia online
Previsão vendas online
2010
2009
Vendas (SP e RJ)
online
‘’Meio mais confortável de procurar imóveis
muito eficiente, mas precisa mesmo assim,
existir o mix de mídias offline e online’’
2009
2010
Investimento no site
Verba para internet
Acessos
Links patrocinados
Previsão investimento internet/site
online
2009
2010
68 milhões de usuários no Brasil
''Mais de 80% das pessoas que estão procurando imóveis, consultam 1° a internet.'' Luciano Franklin, CEO - Tique Imóveis
88% web
67% Anúncios em jornais
54% Imobiliárias e Corretores
49% Folhetos e Panfletos
38% Estandes de vendas no local da construção
''Pesquisa Ibope de 2009 revela que consumidores acreditam mais em anúncios na internet.''
Fonte: Projeção Ibope Nielsen Online 2009. População Países: dados da ONU em 2008 extraídos do site IBGE Países.
Fontes de procura de imóveis
Fonte: Palestra Google sobre imóveis em março de 2009
Players
Clientes 1° no site
CROSS SELLING
Novo Site e novo logotipo
2009
2010
Atendimento online
MRV na internet
Perfil do usuário 2.0
que procura imóveis
Pesquisa Google Imóveis - Palestras postadas no Youtube
600
100%
80% que utiliza mídia online, fica mais atento às midias tradicionais
Midia online e offline se complementam
Usuários querem todas as informações possíveis. Preço sempre.
As 4 etapas na procura de novos ou usados
1- Imóveis que estão dentro da faixa de R$
2 - Comparação das opções e suas características
3 - Procura formas de obter mais infomações
4 - Revisão das opções para tomada de decisão
Vender uma compra segura
De 10 fontes de informação, 5 são online
Das 4 primeiras, 2 são online:
1- Busca
2 - Artigos e Jornais
3 - Sites de imobiliárias
4 - Escritórios e corretores

Imóveis novos: Site da construtora e hotsites
5% buscador e 95% navegação
86% dos entrevistados consideram anúncios online motivadores de compra
e lembram de ter visto um anúncio imobiliário
nos últimos 30 dias
95% dos respondentes
E-mail
Sites de busca
Mensagem instantânea
Canais e portais da internet
Sites de jornais
Sites de redes de sociais
Sites de compartilhamento de videos (Youtube)
Tecnologia
Conhecimentos gerais
Notícias e eventos atuais
Saúde e bem estar
Viagens
Compra
Mídia cruzada
Entender o comportamento do cliente
Estar onde o cliente está
Demografia, psicografia, contexto
Mensuração completa do retorno x investimento
Banner estático
Banner dinâmico
Link patrocinado
Videos youtube
Anúncio de texto
Capazes de gerar lembrança de marca
70% dos entrevistados disseram ser motivadores
Informativo
Capturar a atenção
Conhecer a oferta
e produtos
Estímulo, mas sem interação
Diverte/Entretém
Conhecer coisas novas e legais
Permite a pessoa gostar mais do produto e se ''aproximar'' dele
Ajuda conhecer o produto
Cliente segmentado
Ele procura a marca ou é levado até ela
Universo de
Com intenção
de compra ou aluguel
de imóveis
Pessoas
Distribuição do tempo
Comportamento
Interesses
CROSS MEDIA
Anúncios online + tradicionais
Tradicionais
Online
Impressos
Video
Audio
OOH
Cliente pouco segmentado
Tradicionais
Recall baixo
Conclusões
visitas online/mês
Vendas online
Previsão online
Investimento site 2010
2009
2010
ROI
R$252 Milhões
25%
R$1 Milhão
2% do VGV
Maior investimento
40%
5 milhões
365 unidades
vendidas
R$10 Milhões
Gilson Hotchman – CEO Vendas Cyrela
Tiago Luz - Mídia Digital Tecnisa
''Você entra no Google só para pesquisar.''
R$4 Milhões
10%
Vendas online
20%
70%
24h
20%
Vendas online
250.000
28%
R$500 Mil
Feliciano Junior, diretor de operações
31%
Foco no cliente
Conquistar lealdade

2009
2010
Investimento site e online
Vendas VGV
20.940
atendimentos
Investimento site e online
Previsão atendimentos
Previsão unidades
Vendas Unidades
Total
Previsão VGV
SEM
SEO
O google consegue construir a linha de raciocinio do usuário através das palavras
Apareça para o cliente aonde ele estiver
Sua marca se posicionando na mente do consumidor
Palavras chaves
Busca orgânica
Busca paga
Relevância
106
R$19,4M
R$400K
100.000+
R$2Milhões
13,7%
34%+
500+
R$92M+
Total
Roberto Nascimento - Diretor de internet
20.000
Visitas/dia
40%
Google
O objetivo primordial do Google é: ‘’Organizar toda a informação do mundo.

Em segundo lugar é fazer com que essa informação esteja disponível a qualquer usuário e que seja útil para ele.
Quem decide o produto que fica ou sai da rede é o usuário. Comandante da revolução.
O usuário decide o que quer ver, ler, ouvir ou assistir.
Sem dispersão e com relevância.
WEB + LOG
Seu site na internet. Suporta fotos e textos sem limites
Forma de expressão atual
GOOGLE EARTH
Mapeamento do planeta Terra em 3D
RSS FEEDS
Really Simple Syndication
Informação em tempo real para quem quiser.
TWITTER
Mini Blog informativo e viral – Following and followers
Web 2.0
O mercado imobiliário na internet 2.0
Perfil do usuário 2.0
Dados do mercado imobiliário online
Players
Google e a visibilidade da marca Trisul
O mercado imobiliário na internet 2.0
Ícones 2.0
SEM e SEO
60 minutos
ROI
Anuncios online + tradicionais
Podemos aparecer muito mais
Link patrocinado
SEM
Cross Media
Buzz mkt
Busca inteligente
Relevância
Relatório completo do site da Trisul - Google Analytics
Inovações do mercado imobiliário mundial
Troca de experiências
Conhecimento e fatos
Informação instantânea
Interação da massa
Fim das fronteiras
Novo estilo de vida
+
+
+
+
Visibilidade da Marca - TRISUL
Hoje é muito baixa
Passagem
Panfleto
Tv
Buzz mkt
Orkut
Imovel Web
Zap
Inovações
Youtube + Geolocalização
Aplicativo para Iphone
Digital Signage
Realidade Aumentada - RA
Mobile Marketing
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