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Presentación Tesina

Propuesta de Implementación de nuevas tecnologías de información y comunicación en la Central de Comunicaciones y Alarma del Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios en Aeronaves del Aeropuerto Arturo Merino Benítez
by

Mario Zelada Orellana

on 9 November 2014

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Transcript of Presentación Tesina

17
35
Propósito del Trabajo
Proponer la implementación de un sistema tecnológico digital de apoyo y gestión, de información y comunicación en la “Central de Comunicaciones y Alarma SSEI de AMB”.
Objetivos Específicos
Analizar el accionar de la CCA-SSEI según los actuales procedimientos.
En base a las normativas vigentes nacionales e internacionales y a las nuevas tecnologías disponibles, proponer la implementación de sistemas de apoyo a la labor de los operadores de turno de la CCA-SSEI
ESQUEMA
Capítulo 1
En este capítulo, a partir de la descripción de la Central de Comunicaciones y Alarmas del Servicio SSEI del aeropuerto de Santiago y de su funcionamiento, se plantea la problemática que presenta esta dependencia actualmente y se presenta la propuesta de mejora.
Capítulo 2
Planteamiento del Problema
Marco Teórico
Se presentan las normativas que sirven de base para la investigación, junto con definir los conceptos y sistemas que se utilizarán en la propuesta y los flujogramas de comunicaciones que son base para la respuesta a la emergencia.
Capítulo 3
Marco Metodológico
Se establece la metodología cualitativa de carácter correlacional, dando a conocer la metodología de cálculo de muestra, el tipo de encuesta a realizar, finalizando con el análisis de datos, recopilados a partir de encuestas aplicadas a algunos funcionarios del Servicio SSEI del aeropuerto de Santiago.
Capítulo 4
Conclusiones
Concluye la tesina, mostrando el principal hallazgo de la investigación, junto con la propuesta de una solución integral a la problemática de la CCA, indicando los sistemas tecnológicos propuestos en la mejora de esta dependencia.
CCA - AMB
"Unidad habilitada con el propósito de coordinar y canalizar la información ante la ocurrencia de una emergencia y para el funcionamiento normal de vigilancia de las operaciones aéreas en el área de movimiento del Aeródromo" (PRO SEI 01)
Mantener enlace entre las unidades involucradas.
Alertar y notificar a los servicios internos y externos que actuarán según corresponda.
Coordinar la actuación del Servicio SSEI.
Descripción del objeto de estudio
En la CCA hay una serie de equipos que permiten recopilar, registrar, clasificar y emitir información crítica para la actuación del SSEI.
Sin embargo, los medios técnicos que se utilizan, hacen de las labores muy dependientes de las capacidades del operador
Muchas actividades se hacen de manera manual en momentos críticos de la emergencia
Formulación del problema
¿Los medios técnicos utilizados por la CCA están acordes a las necesidades actuales?
¿Se detectan deficiencias operacionales de los instrumentos utilizados en la CCA?
¿Con las tecnologías de comunicación e información disponibles actualmente en la CCA, alcanza para responder de la mejor manera a todas las situaciones de emergencia que se presentan o podrian presentar en AMB?
¿La CCA brinda un intercambio de información eficiente en el transcurso de la emergencia?
¿Cuál o cuáles de las nuevas tecnologías de comunicación disponibles en el mercado se deberían implementar, considerando las principales necesidades y factibilidad de compra?
Con las tecnologías hoy disponibles se puede desarrollar una estación de trabajo multifuncional de última generación
Cuerpo de Bomberos de Ñuñoa
Cuerpo de Bomberos de Santiago
Cuerpo de Bomberos de Viña del
Mar
Justificación de la Investigación
La CCA es el nexo entre la emergencia y el exterior.
Su rol fundamental hace que su operación deba ser eficiente.
Mejorar la CCA implica hacer más eficiente el servicio brindando mayor seguridad a la navegación aérea
Nota:
El presente esquema hace referencia al trabajo escrito y no representa necesariamente el orden propuesto en esta presentación
"Edificio o parte de un edificio especialmente configurado para el principal propósito de proveer servicios de comunicación de emergencia o un punto de respuesta a una o más oficinas de seguridad pública" NFPA 1221, 2013
En el Manual de Aeropuertos Parte 1, estipula las necesidades de comunicación y alarma de los servicios de salvamento y extinción de incendios, basandose en que "...la eficiencia del servicio (...) depende, en gran parte, de la confiabilidad y eficacia de los medios de comunicación y de alarma" (OACI)
Según el capítulo 4, debe disponer:
1.- Comunicación directa entre control de transito aéreo y la estación de incendios del Aeropuerto
2.- Comunicaciones entre el tránsito aéreo y las brigadas de Salvamento y Extinción de Incendios (SEI) que se dirijan al lugar del accidente/incidente.
3.- Comunicaciones entre la(s) estación(es) de incendios y los vehículos SEI.
4.- Comunicaciones entre los vehículos SEI, incluyendo medios de comunicación mutua entre el personal integrante de las brigadas
5.- Sistemas de alarma de emergencia para alertar al personal auxiliar y a los servicios apropiados situados en el aeropuerto o fuera de él.
Según la DGAC en el DAN 1402, 2011, la CCA debe disponer de:
Computador
Equipos Radiales
Enlace TWR, COE, Cuartel Satélite y Red Telefónica
Sist. de Amplificación
Mapa Reticular
Equipo de radio con frecuencia de TWR y ACFT
Sistema de alarma de Emergencia
Central de Alarmas y Comunicaciones de Emergencia
Sistema 1
Sistema 2
58 Personas
29 Personas
11% de Margen de Error
90% de nivel de Confianza
Diseño Metodológico
Metodología cualitativa - correlacional
Análisis comparativo
Metodología descriptiva - exploratoria
Conocer para implementar
Universo y Muestra
Calculo realizado según lo establecido en la página web de la Facultad de Medicina de la universidad Nacional del Nordeste de Argentina
Técnicas de Instrumento
Opiniones de los operadores CCA
Encuesta conforme a la Escala de Likert
Grado de Satisfacción con sistemas e instrumentos actuales
Nivel de adaptación a nuevas tecnologías
Nivel de aceptación de los sistemas propuestos.
Si creen que se debe mejorar la CCA
Considero incómoda la CCA
47,37%
37,93%
Los instrumentos no son de ayuda
31,03%
Los instrumentos no son adecuados
31,04%
31,03%
La CCA necesita mejoras
93,1%
Análisis Interpretativo
Software Sistema Integrado de Despacho y Comunicaciones
Último METAR
Último TAF
NOTAMs
Mostrar en Pantalla
Mapa
Elevar Alarma
Disminuir Alarma
Inf. Met.
ARFF Chart
Principal
Haz-Mat
FASE 2
Solución Integral
Integrantes:
Nicolás Palma Carreño
Christian Yañez Kukolj
Mario Zelada Orellana

Profesor guía:
Angelo Muñoz Vargas
"Trabajo de Investigación"
Propuesta de Implementación de nuevas tecnologías de información y comunicación en la Central de Comunicaciones y Alarma del Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios en Aeronaves del Aeropuerto Arturo Merino Benítez
PC adicional
Interfaz de manipulación de datos
COE
TWR
Respaldo
SGBD
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