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Metodología CMMI

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by

Patricia Rodriguez

on 15 November 2013

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Transcript of Metodología CMMI

Definición:
Contempla las buenas prácticas relativas a las actividades de desarrollo y mantenimiento aplicados a productos y servicios.

Cubre el ciclo de vida del producto desde la concepción hasta la entrega y su mantenimiento.
Componentes de Áreas de Procesos
Niveles de Madurez y Niveles de Capacidad
Vs
Componentes del área de proceso
Área de Proceso
Objetivos específicos
Metas específicas
Prácticas específicas
Las áreas de Procesos CMMI son:
Análisis Causal y resolución (CAR)
Gestión de Configuración (CM)
Análisis de decisiones y Resolución (DAR)
Gestión integrada del proyecto (DAR)
Medición y análisis (MA)
Innovación y despliegue en la Organización (OID)
Definición de Procesos de la Organización (OPD)
Enfoque de Procesos de la Organización (OPF)
Rendimiento del Proceso de la Organización (OPP)
Formación Organizativa (OT)
Integración del producto (PI)
Monitorización y control del Proyecto (PMC)
Planificación del Proyecto (PP)
Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto (PPQA)
Gestión Cuantitativa del Proyecto (QPM)
Desarrollo de Requerimientos (RD)
Gestión de Requerimientos (REQM)
Gestión de Riesgos (RSKM)
Gestión de Acuerdos y Proveedores (SAM)
Solución Técnica (TS)
Validación (VAL)
Verificación (VER)
Nota:

En la medida que se satisface la meta genérica y sus prácticas en cada nivel de capacidad, se obtienen los beneficios de mejora de procesos.
Cada una de las áreas de proceso y sus componentes, son medidos por los niveles de madurez y capacidad mencionados anteriormente, pues es indispensable para llevar un ciclo evolutivo coherente y medible.
Es medido por:
Nivel de Madurez
Nivel de Capacidad
Nivel de Capacidad
Nivel de Capacidad
Seleccionar las áreas de proceso relacionadas al nivel de madurez anterior (nivel2).
Establecer la visión, objetivo y alcance para el siguiente nivel de madurez.
Establecer un perfil objetivo, esto es, definir todas las áreas de proceso a tratar y el nivel de capacidad objetivo para cada una. Este perfil gobierna qué metas y prácticas tratará la organización en sus esfuerzos de mejora de procesos.
Realizar una representación de las áreas de proceso por etapas, en el contexto del nivel de madurez al cual pertenecen.
Dónde queremos estar
El área desea:

Asignar responsables de cada área de proceso y verificar que se cumplan con los componentes de trabajo.
Formalizar los estándares de trabajo con los demás equipos de trabajo.
Actualización sobre la documentación del área de trabajo.
Contar con una trayectoria predefinida de mejora.


¿Cuál es el panorama
actual?
¿Cómo llegar?
Nivel de
Madurez
Niveles
de
Capacidad
Para alcanzar el nivel de madurez deseado, es necesario cumplir con los niveles de capacidad establecidos por cada área de Proceso.
Son aquellos elementos que conforman cada área de proceso para comprender cómo aplicar y cumplir con los objetivos, prácticas y subprácticas. Los componentes son los siguientes:

-Área de Proceso
-Declaración de propósitos
-Áreas de proceso relacionadas
-Objetivos específicos
-Metas específicas
-Metas genéricas
-Prácticas específicas
-Productos de trabajo específicos
-Subprácticas
Los niveles de capacidad,
las metas y prácticas
genéricas dan soporte
a la mejora de procesos
asociada con las áreas
de proceso individuales.
Niveles de Capacidad
Un proceso "realizado" es un proceso que satisface las metas específicas del área de proceso.
Soporta y permite el trabajo necesario para producir los productos de trabajo.
Nivel de Capacidad
1- Realizado
Nivel 0- Incompleto
Un "proceso incompleto" es
un proceso que, o no se ejecuta,
o se ejecuta parcialmente.

No existen metas genéricas
para ese nivel, por lo tanto,
no hay ninguna razón para institucionalizar un proceso ejecutado parcialmente
Nivel de Capacidad
2 - Gestionado
Un proceso gestionado tiene
la infraestructura básica
dispuesta para soportar
el proceso, planifica y
ejecuta de acuerdo a políticas.

Cuenta con los recursos para producir resultados controlados, involucra a las partes interesadas relevantes y ayuda a asegurar que las prácticas existentes se mantienen durante tiempos de estrés.
Nivel de Capacidad
3 - Definido
Es un proceso que se adapta
a partir del conjunto de procesos estándar de la organización,
de acuerdo a las guías de la organización.

Nivel de
Capacidad
4 - Gestionado
Es un proceso que se
controla utilizando
técnicas estadísticas
y otras técnicas
cuantitativas.
Nivel de Capacidad
5 - En Optimización
Es un proceso donde su enfoque es mejorar continuamente el rango de la ejecución del proceso mediante mejoras, incrementales como innovadoras.
Nivel de Madurez
Consta de prácticas para un conjunto definido que mejoran el rendimiento global de la organización, son un medio para predecir los resultados generales de cada proyecto.

CMMI cuenta con 5 niveles de madurez, descritos a continuación:
Definición
Los procesos son generalmente ad-hoc y caóticos.
La organización no proporciona un entorno estable para dar soporte a los procesos.
A menudo se producen productos y servicios que funcionan, sin embargo, exceden sus presupuestos y no cumplen sus calendarios.
Nivel 1- Inicial
Los proyectos de la organización han asegurado que los procesos se planifican y realizan de acuerdo a políticas
Los proceso se realizan y gestionan de acuerdo a sus planes documentados.
Nivel 2- Gestionado
Los procesos son bien caracterizados y se describen en estándares, procedimientos, herramientas y métodos.
Los procesos estándar de la organización se usan para establecer la consistencia en la organización.
Un proceso definido establece claramente el propósito, entradas, actividades, roles, medidas, etapas de verificación, salidas y criterios de salida.
Nivel 3 - Definido
La organización y los proyectos establecen objetivos cuantitativos en cuanto al rendimiento de calidad.
Los objetivos cuantitativos los utilizan como criterios de gestión de los procesos.
El rendimiento de calidad y del proceso se comprenden en términos estadísticos y se gestionan durante la vida del proceso.
Nivel 4 -
Gestionado cuantitativamente
Se centra en mejorar continuamente el rendimiento de sus procesos mediante mejoras incrementales de proceso y tecnológicas.

La organización:
Se interesa en tratar causas comunes de variación del proceso
Cambia el proceso para mejorar el rendimiento y alcanzar sus objetivos cuantitativos de mejora.
Nivel 5- Optimizado
Es un grupo de prácticas relacionadas que, cuando se implementa de forma conjunta, satisface a un grupo de objetivos considerados importantes para la mejora en un área.

Para CMMI se cuentan con 22 áreas de procesos.
Áreas de Procesos
La representación de éstas áreas
de proceso permite elegir el enfoque de sus esfuerzos mediante la elección de aquellas áreas que benefician a la organización y a sus objetivos de negocio.

En este caso se organizan en 4 categorías:

Procesos
Enfoque de Procesos de la Organización (OPF)
Definición de Procesos de la Organización (OPD)
Formación Organizativa (OT)
Rendimiento del Proceso de la Organización (OPP)
Innovación y despliegue en la Organización (OID)
Metodología CMMI
Proyectos
Planificación del Proyecto (PP)
Monitorización y control del Proyecto (PMC)
Gestión Cuantitativa del Proyecto (QPM)
Gestión de Acuerdos y Proveedores (SAM)
Gestión integrada del proyecto (DAR)
Gestión de Riesgos (RSKM)
Ingeniería
Desarrollo de Requerimientos (RD)
Gestión de Requerimientos (REQM)
Solución Técnica (TS)
Integración del producto (PI)
Validación (VAL)
Verificación (VER
)
Soporte
Gestión de Configuración (CM)
Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto (PPQA)
Medición y análisis (MA)
Análisis de decisiones y Resolución (DAR)
Análisis Causal y resolución (CAR)

Categorías de áreas de Proceso

Nivel de madurez actual
En base a lo establecido en el manual de CMMI, se ha detectado que el área se encuentra en un nivel de madurez 2.
A continuación se mencionan las áreas de proceso que pertenecen a este nivel de madurez:
Gestión de requerimientos.
Planificación del proyecto.
Monitorización y control del proyecto.
Gestión de acuerdos con proveedores.
Medición y análisis.
Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto.
Gestión de configuración.
Se mide con:
Nivel de Madurez
Nivel de Capacidad
Nivel de Capacidad
Nivel de Capacidad
El nivel de capacidad es un logro de la mejora de procesos dentro de un área de proceso individual, se define por las prácticas específicas y genéricas..

Logro de objetivos
Factores que fluyen sobre
la situación actual del área.
Factores
Las actividades por perfil se encuentran definidas y documentadas.
Se cuenta con procesos definidos, más no todos se encuentran documentados.
Se realizan actividades conforme a las necesidades del día a día.
Actualmente se utiliza la metodología SCRUM aunque abarca parcialmente a todos los integrantes del equipo.
Factores
Existe un repositorio de información, sin embargo, no se actualiza constantemente.
No se tienen definidos los objetivos y alcances del área.
Existe hermetismo sobre los proyectos activos del área.
No hay una ponderación real sobre los proyectos activos del área.
Las tareas de los integrantes no se encuentran priorizadas.
La comunicación a nivel vertical es escasa.
No hay responsables por áreas de proceso.
Las habilidades y capacidades de los integrantes se encuentra poco homogeneizadas.
Factores
Factores
Factores
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