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Diagrama de roles y actividades (RAD) de cada uno de los pro

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Rosary Henandez

on 27 November 2013

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Transcript of Diagrama de roles y actividades (RAD) de cada uno de los pro

Diagrama de roles y actividades (RAD) de cada uno de los procesos obtenidos en Diagrama de Arquitectura de Procesos (PAD)

RAD
Son una forma útil de describir procesos. Son valiosos en documentar procesos como son ahora, y como podría ser en el futuro. La parte principal del marco BPR Salford describe las formas en que pueden utilizarse un Diagrama Rol Actividad dentro de un proyecto más amplio de cambio, es un tipo de diagrama de flujo

Un conjunto de actividades que cuando en conjunto lograr algún objetivo concreto.
Funciones que pueden o no ser equivalentes a los títulos de trabajo organizativo

Roles
Actividades
Son los elementos de trabajo hacer de personas.

Líneas de estado
Las actividades están ordenadas por Estado
Las líneas verticales de vincular las actividades denotan los diferentes Estados de la función
El punto en el que un rol interactúa con otro para cumplir un objetivo.
Designan comportamiento sincronizado entre los roles
Interacciones
Opciones
Las condiciones en las diferentes actividades que llevará a cabo

Parte de refinamiento
Muestra que actividades en subhilo para el subproceso principal

Marcador de estado explícito
A veces es útil identificar y etiquetar determinados Estados en un diagrama de actividad de papel.
Un Estado es marcado explícitamente por círculos concéntricos

Espera
Eventos externos o insumos a veces son necesarios antes de que el trabajo puede continuar.
círculo con una flecha entrando desde la izquierda
Comenzando otro rol
Una función puede empezar otro rol.
Una figura cara cinco se utiliza para indicar el punto en que se inicia otro rol

Arquitectura de Procesos
Identifica que procesos definen una estructura funcional y se anticipa al proceso mismo, representa el conjunto de procesos esenciales de la empresa, sus interrelaciones entre si y con algunos procesos de soporte y administración
Arquitectura de procesos
La arquitectura de procesos es un elemento esencial del modelo de negocios de toda organización, en este trabajo se propone la forma de convertir las relaciones de las unidades de trabajo de una empresa, en procesos mediante PAD de primer corte.
Utilizando PAD de primer corte como marco de referencia en las tareas de reingeniería o rediseño de los procesos esenciales para lograr un programa mejorado PAD de segundo corte
Comprende el portafolio de procesos de la empresa y una representación detallada de las actividades que se realizan en ellos.
Son los responsables de la estrategia de negocios definen objetivos, metas y acciones, que deberán estar contemplados en los procesos esenciales de la organización, asegurando así, que sean considerados en la estrategia de Tecnologías de Información (TI´s).

Diagrama de Arquitectura de Procesos (PAD)
PAD
Transformación
Unidades de trabajo
Se definen como:
Departamentos
Agrupan actividades
Aclarar los requisitos del puesto

Diagramas de Arquitectura de Procesos
Es la herramienta de planeación interprete de las unidades de trabajo y medio de conversión a procesos
Procesos
Persiguen metas y objetivos específicos
Se conforman de:
La planeación para determinar los objetivos.
Organización para distribuir el trabajo.
El control de las actividades para que se conformen con planes.

¿Cómo obtener la arquitectura de proceso?
1. Se documenta la Estructura Organizacional

2. Se identifica / define las funciones (Actividades) de negocio Primarias y Secundarias de la empresa.

3. Se define el Diagrama de la Vista Horizontal

4. Se realiza el mapeo de configuración de valor al diagrama de Arquitectura de procesos.

Ejemplo Empresa que se dedica al lavado de salas
PAD de primer corte
PAD segundo corte
Se trata de realizar una mejora, de optimizar un proceso.
La mejora de procesos puede venir por dos vías complementarias: cambios en ciertos aspectos del proceso existente, o un cambio radical del proceso (reingeniería).
En el primer caso se trata de eliminar aquellas tareas que no están aportando valor al proceso desde el punto de vista del cliente, o bien modificar algunas de dichas actividades de forma que aporten un mayor valor.

Proyecto de mejora PDCA (plan, do, check, act)
Resolución de problemas o la mejora de procesos, ya que asegura que se atacan las causas de raíz, proporcionando en definitiva, el camino más corto y seguro para la resolución del problema o la consecución de la mejora pretendida.
El proyecto de mejora PDCA, consta de 7 etapas: equipo de trabajo, selección de proyecto, comprensión de la situación inicial, análisis, acciones correctivas, resultados, estandarización y control, y oportunidades de mejora y planes futuros (Roure et al., 1997).

Reingeniería
En la creación o cambio radical del proceso se trata de cuestionar de nuevo y de raíz el diseño global del proceso de forma que se consigan alcanzar los nuevos objetivos o generar considerablemente más valor con él.
Según, Hammer y Champy, (1993) y Hall et al., (1993), "reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costes, calidad, servicio y rapidez".
Fases de la metodología
Definir equipo de trabajo
Análisis de los requerimientos de los clientes y del negocio
Comprensión.

PAD segundo corte
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