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NUEVO MARKETING

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by

Vero Rivera

on 14 February 2017

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Transcript of NUEVO MARKETING

Evolución del Marketing
MARKETING
Philip Kotler
definió el Marketing como
“un proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”
¿De qué se ocupa el Marketing?
1. Identifica el conjunto de clientes actuales y potenciales.
2. Descubre lo que los clientes desean y lo clasifica según preferencias.
3. Determina las características que debe de tener el producto que se va a fabricar.
4. Establece canales de distribución.
Enfoques del Marketing
NUEVO MARKETING
1450-1900:
Aparece la publicidad impresa
1920-1949:
Emergen los nuevos medios
1950-1972:
El marketing florece
1995-2002:

La burbuja
Peter Drucker
afirmaba que "siempre será necesario vender. El propósito del marketing es lograr que la venta sea algo superfluo. El objetivo es conocer y entender tan bien al consumidor, que los productos y servicios se ajusten perfectamente a sus necesidades y se vendan solos”.
Comprendamos que la
necesidad
es un sentimiento de privación respecto de una satisfacción general ligada a la condición humana, es un estado de carencia experimentado por el comprador, lo que sirve como motivador de compra. Esta necesidad se transforma en
deseo
, es decir, en el medio privilegiado de satisfacer una necesidad, así definimos el deseo como la forma que adopta esa necesidad.
1973-1994:
Emerge la era digital
Módulo I
"Es una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes y para gestionar las relaciones con ellos de tal modo que beneficie a la empresa."
AMA

OBJETIVO:
Conocer y comprender tan bien al consumidor que el producto se ajuste perfectamente a sus necesidades.
P. Drucker
ACTIVIDAD GRUPAL
¿Esta el marketing de Kielsa orientado al producto o al Cliente?
1985:
Es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones.
2004:
La mercadotecnia es una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y distribuir valor a los consumidores y para gestionar las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y a sus grupos de interés.
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