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No, thanks

Marketing,

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by

Agexcom Unisinos

on 12 August 2016

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Transcript of Marketing,

Marketing:
vamos deixar as coisas bem claras.


A ideia central do
marketing é
Marketing
NÃO é
vendas!
Marketing não é vendas...
A venda não é nem o início
nem o final do marketing.

Propaganda é um dos meios mais eficientes de comunicar os benefícios de um produto ou serviço a públicos
de interesse.

O que é


...propaganda!
Disciplina de Comunicação Integrada
Curso de Publicidade e Propaganda
UNISINOS
Prof. Ms. Robert Thieme

afinal?
Vamos começar
falando do que o MARKETING NÃO É...
Estar orientado para as vendas
pressupõe fazer clientes de
uma única compra.

Para o marketing,
o sucesso só é sustentado
quando o cliente volta a comprar diversas vezes, mantendo-se leal à marca.

Marketing
NÃO é...
a compatibilização
entre as capacidades
de uma empresa e os
desejos dos consumidores
de modo a atingir os
objetivos de ambas
as partes.

CAPACIDADES
DA EMPRESA
DESEJOS DO
CONSUMIDOR
COM
PATI
BILI
ZA
ÇÃO
É por isso que a palavra chave por
trás do conceito
de marketing é...

"TROCAS"
São necessidades humanas moldadas
pela cultura e características pessoais.

Desejo
necessidade
desejo
Produto
é algo oferecido a um mercado
para satisfazer uma necessidade ou desejo.


bens
serviços
Ideias
lugares
organizações
Valor
Satisfação
Mais do que ser apenas parte da organização, o marketing compactua com a gestão
sistêmica, tendo a função de interligar e integrar todos
os processos da empresa.
"a atribuição de produzir outputs adequados é de toda a organização. Assim, entende-se que marketing, longe de ser uma atividade do 'departamento de marketing da empresa', é uma responsabilidade que envolve todos os que compõe a organização".
Mitsuru Yanase
A expressão "satisfazer as necessidades do cliente" é substituída por "
gerar valor para o cliente
".
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