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Tendencias Demograficas, Clases Sociales y Subculturas en Costa Rica

gerencia de relaciones con el consumidor
by

Pablo Madrigal

on 18 June 2013

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Transcript of Tendencias Demograficas, Clases Sociales y Subculturas en Costa Rica

Tendencias demográficas, clases sociales y subculturas en Costa Rica
Laura Agüero A50066
Gustavo Alfaro Araya A50157
Stephanie González Rodríguez A62577
Pablo Jose Madrigal A73689
Diana Madriz Borbón A53208
Jose Pablo Solís Durán A55527
Tendencias Demográficas
Datos demográficos generales
Ingreso promedio mensual del hogar en Costa Rica
Distribución del ingreso
Relación del ingreso promedio mensual de mujeres con respecto a los hombres
Empleo
Composición de entrega de diplomas de Educación Superior según tipo de universidad, Costa Rica 1990-2009
El papel de la mujer en el trabajo y como jefa de hogar
Tipología del hogar
Clases Sociales
CLASE ALTA
Conocida como la clase privilegiada. Laboralmente esta clase está representada por los propietarios de negocios, por los ejecutivos y directores. Es la clase ligada a la gran propiedad o con la posibilidad de decidir sobre ella.
CLASE MEDIA
Se incluyen aquí a los propietarios de negocios a menor escala, y aquellos que tienen “ocupaciones no manuales”. Esta clase media, se ha jerarquizado en tres grupos según sus títulos académicos (clase media alta y clase media media) o bien por el hecho de realizar trabajos no-manuales, (clase media baja)
CLASE BAJA
En esta clase se encuentran los trabajadores manuales (calificados y no-calificados) y los que trabajan por cuenta propia sin ser profesionales, por ejemplo están; los obreros, agricultores, artesanos, etc
Tabla

Clasificación de los ocupados por clases según sus ocupaciones

Clase alta
• Propietarios de empresas grandes; patronos con más de 10 empleados
• Ejecutivos y directores de grandes empresas privadas y públicas con más de 10 empleados
• Miembros del más alto nivel de los poderes de la republica
• Dirigentes políticos y empresariales del más alto rango

Clase media

Media alta
• Medianos empresarios y comerciantes; patronos con menos de 10 empleados
• Profesionales asalariados del sector público y privado
• Profesionales independientes
• Jefes de departamento del sector público o privado con formación mínima de bachillerato universitario
• Dirigentes de organizaciones sociales con formación mínima de bachillerato universitario
• Representantes de gobiernos provinciales y locales con bachillerato universitario mínimo

Media media
• Técnicos y profesionales medios del sector público y privado
• Jefes de departamento en el sector público o privado sin al menos un bachillerato universitario
• Dirigentes de organizaciones sociales sin bachillerato universitario
• Representantes de gobiernos provinciales y locales sin al menos bachillerato universitario

Media baja
• Trabajadores administrativos y de atención al público del sector público y privado
• Empleados del comercio
• Capataces mayores agrícolas

Clase baja
• Trabajadores calificados
• Trabajadores no calificados
• Trabajadores por cuenta propia (vendedores ambulantes, productores de subsistencia
Variación relativa 1988 y 2005
Las leves variaciones observables muestran una reducción de la clase baja (–4,3%) que se traduce en un incremento de la clase media (+3,6 %) y en un pequeño aumento de la clase alta (+0,7 %)
Culturas y Subculturas
CULTURA
Elementos

Características

Se debe tomar en cuenta:
Lenguaje
Símbolos
Rituales
SUBCULTURAS TRADICIONALES
Nacionalidad

Religión

Región

Geográfica

Raza

Sexo

Edad

Ocupación

Clase socia
SUBCULTURAS NO TRADICIONALES
Competidores

Experimentadores

Hacedores

Luchadores

Actualizadores

Realizados

Creyentes

Triunfadores
CASO USA
Características importantes a estudiar
Género
Rango de edad
Ideología
Decisiones y comportamiento de compra
Oportunidades de mercadeo
KARMA QUEENS
Mujeres entre 40 y 50 años

Ideales: ecológicos y sociales

Habitos de compra: Medicina Alternativa, Yoga, Productos Verdes, Organic Fashion
INNERPRENEURS
Personas enfocadas en su desarrollo personal: sentimientos, espiritualidad, satisfación.

Son las personas que piensan encontrar su realización a través del trabajo es muy importante.

Son personas que estudian una segunda carrera o toman un periodo sabático.

Su lema es: sigue tu pasión.

Consumidores sofisticados

Agentes de cambio
PARENTOCRATS
Padres obsesionados con la educación de sus hijos.

Ambos padres trabajan para mantener las costosas lecciones de música, deportes, idiomas de sus hijos, además de sus clases regulares.

Son padres que tienen 1 o 2 niños y desean que éstos sean los mejores en todos los aspectos de sus vidas.

Son sobreprotectores.
DENIM DADS
Hombres de la Gen X entre 25 y 40 años, que han hecho de la paternidad su prioridad.

Trabajan medio tiempo, porque buscan un mejor balance entre vida personal y trabajo.

En cuanto al consumo, estos utilizan jeans, tennis Converse, y jackets, muy similares a los que utilizan sus hijos.

Utilizan tecnología como vínculo con sus hijos.
MS. INDEPENDENTS
Son mujeres que prefieren enfocarse en su carrera que en el matrimonio.

Empiezan sus propias compañías, viajan, compran casas, celebran sus logros y se recompensas con costosos regalos para ellas mismas.

Escépticas sobre el matrimonio (crecieron con una tasa de divorcios del 40%)

Postergan o evitan la maternidad.
MIDDELEMEN
Hombres entre los 18 y 35 años, son los eternos hombres-niño.

Normalmente no se han graduado de la universidad.

Algunos viven con roommates otros con sus padres.

Les atraen los video juegos y los “fantasy sports leagues”

Cambian frecuentemente de trabajo

No hacen labores del hogar

Hedonistas

Usar T-Shirts, Jeans y Tennis.

Los bares ,restaurantes y clubes son su segunda casa.
CULTURE CROSSERS
Se definen más por lo que no son, que por lo que son.

Son personas entre los 15 y 30 años. (Gen Y y algunos X).

Rompen con lo tradicional, mezclan estilos de diversas culturas en la música, la moda, el arte.

No buscan seguir una tendencia, sino crearla.
GEEK GODS
Hombres entre 20 y 30 años, tienen bastante dinero y tiempo libre.

Les gusta compartir su conocimiento con los no geeks.

Geek = Gadget
Geek
E-LITISTS
Consumidores con poder adquisitivo que lo desean todo, el confort, la calidad y el “greenness”.
Se encuentran entre los 25 y 55 años de edad.
Un estudio indica que las personas que más reciclan son aquellas con ingresos superiores a los USD $60.000.
Compran productos verdes y gracias a ellos es que estos logran llegar a consumidores con menos ingresos.
CASO COSTA RICA
Referencias

Estudio realizado:

Análisis del comportamiento etnológico
Segmentación psicográfica
CONCLUSIONES
Los ticos
somos...
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