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CULTURA DEL CONSUMIDOR

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Edylai Luque Condori

on 23 November 2015

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Transcript of CULTURA DEL CONSUMIDOR

LA CULTURA ES DINÁMICA
Para el cumplimiento de su función como satisfactor de necesidades, la cultura debe evolucionar continuamente, de manera que sus funciones trabajen en el mejor interés de la sociedad.
ASPECTOS SUBCULTURALES EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El análisis subcultural permite al Marketing segmentar el mercado para llegar a las necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidas por los miembros un grupo subcultural específico.
Los estilos de vida de los consumidores reciben la influencia de las membresías grupales dentro de la sociedad en general.
Los mercadólogos no pueden ignorar la gran diversidad de culturas en nuestra sociedad.

Por otro lado, la religión está tomando un lugar importante en la mercadotecnia con campañas agresivas. Las subculturas religiosas afectan la personalidad, actitudes hacia la sexualidad, tasas de natalidad, formación de hogares, ingreso y actitudes políticas, por lo que es de suma importancia dentro de la sociedad.
¿ QUÉ ES LA CULTURA?
Conjunto total de creencias, valores y costumbres aprendidos, que sirve para dirigir el comportamiento como “consumidores” de los miembros de una sociedad específica.
La cultura se aprende, desde temprana edad se empieza a adquirir creencias, valores y costumbres.
LA CULTURA SATISFACE NECESIDADES
CONCLUSIÓN
La cultura es dinámica, evoluciona, y este hecho debe ser considerado como input importante en el momento de tomar decisiones comerciales.

La cultura subyace todas las decisiones y comportamientos del ser humano y también en relación a sus conductas en los mercados.

Los responsables de marketing deben identificar los valores, las pautas y diferencias culturales para posteriormente plantearse la orientación diferenciadora o la orientación global, centrarse en las diferencias o en los elementos comunes.
Maribel Ccapa Yujra
Nelly Cruz Alave
Zulema Herrera Valdez
Edylai Luque Condori
Ray Madariaga
Christian Mamani Vilca
Xiomara Valdivia Calla
INTEGRANTES:
¿ QUÉ ES EL CONSUMIDOR?
La cultura existe para satisfacer las necesidades de las personas que forman una sociedad. Ella imparte orden, dirección y guía en todas las fases de la resolución del problema humano, proporcionando métodos "auténticos y comprobados" para satisfacer necesidades fisiológicas personales y sociales.
LA CULTURA SE APRENDE
MEDIOS MASIVOS
Tanto del contenido editorial, como la publicidad
El aprendizaje de la cultura propia se llama
“Culturización”
y el de una cultura extranjera
“Aculturización”
.
LENGUAJE Y SIMBOLOS
COSTUMBRE
Dada por el comportamiento Cotidiano y rutinario.
FIESTAS
TIPO DE CONSTRUCCIONES
COMIDA
Son formas usuales y aceptables de comportamiento.
Ayuda a preveer el grado de aceptación de un producto en los consumidores
CREENCIAS Y VALORES
CREENCIAS
Tiene que ver con el conocimiento y con la información que las personas disponemos con respecto a una cosa, sea más concreta o más general.
“Yo creo que…”
VALORES
Son guías que dan determinada orientación a la conducta y a la vida de cada individuo y de cada grupo social, se refiere a una excelencia o a una perfección.
Ni se ven, ni se pueden tocar.
RITOS
Tienen un carácter simbólico.
Consiste en una serie de pasos que suceden en una secuencia fija y se repiten a lo largo del tiempo.

AÑO NUEVO
NAVIDAD
“los ritos tienden a requerir un cumulo de productos que se asocian con esas actividades o que refuerzan de alguna manera la ejecución de cada rito”
FACTORES QUE INFLUYEN
TECNOLOGÍA
ESCASEZ DE RECURSOS
GUERRA
CAMBIO DE VALORES
ADOPCIÓN DE COSTUMBRES DE OTRAS CULTURAS
INFLUENCIAS CULTURALES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Una cultura determina las prioridades y mandatos de productos así como el éxito o fracaso de dicho producto. Cada cultura desarrolla historias y prácticas que ayudan a sus miembros a dar sentido a su mundo.
SUBCULTURA DE LOS JÓVENES
El mercado de los adolescente no solo gasta mucho dinero propio, sino que hacen gastar a sus familiares también. Los niños influyen mucho en las decisiones de consumo familiares. Las corporaciones aprovechan la tendencia persistente de los niños en la búsqueda de un nuevo producto.
LA CULTURA DEL CONSUMIDOR
MUCHAS GRACIAS!
ADAPTACIÓN CULTURAL
La adaptación cultural se refiere a la toma de decisiones de negocios de manera que se adapten a los aspectos culturales de la sociedad.
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