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CFI sma 2015

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by

Hernan de la colina

on 17 November 2015

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Transcript of CFI sma 2015

Fortalecimiento de la Comercialización
San Martín de los Andes Junio 2015
¿por qué es importante la comercialización?
?
El Turismo Mundial

El Turismo es uno de los sectores socioeconómicos más importantes del mundo


El turismo representa directamente el
5% del PBI mundial
, y el
9% incluyendo efectos directos, indirectos e inducidos.

Genera
1 de cada 12
puestos de trabajo existentes en el mundo.

5%

Récord de turistas internacionales e impacto económico en 2013


1.087 millones de llegadas de turistas internacionales

1,4 billones de dólares de ingresos económicos

El turismo genera en promedio 3.800 millones de dólares por día en el mundo


América del Sur
Llegadas: 27 millones
Ingresos: US$24 mil millones

Américas
Llegadas: 165 millones (15%)
Ingresos: US$ 229 mil millones (20%)

Américas
representa el
15%
de las llegadas mundiales y el 20% de los ingresos por turismo internacional

El Turismo en Argentina

Empleos Sustentables
Ingresos Económicos para los Destinos
Dinamización de las Economías Regionales
Distribución Territorial de los beneficios del Turismo




El turismo genera…

El Turismo Interno

Visitantes:
63.268.602
(2,2%)
Pernoctes:
170.895.237
(4,8%)
Gasto:
$38.586.000.000
(24,3%)
Actividad Económica:
7% del PBI

Generador de Divisas:
US$ 4.269
millones

Generador de Empleo:
1,2 millones de empleo
directo + empleo indirecto

Potenciador
de las Economías Regionales

Desarrolla inversiones:
U$ 1.600
millones de pesos
30%
de las exportaciones mundiales de servicios.

6% de las exportaciones
globales de bienes y servicios

Ocupa el
5to lugar
como categoría de exportación a escala mundial.
datos
¿Estamos preparados como Destino para aprovechar esto?
Ejercicio 1
ejercicio 1
ejercicio 1
en una hoja representen su emprendimiento turísitico
Hoy la palabra clave es:


todo cambió...
El CAMBIO
que requiere?
Nueva Visión
Tenemos un objetivo
comercial…?

¿las temporadas
tienen la misma tarifa?

Preciso
Claro
Medible
Viable
Tarifas

Destino
¿ qué vendemos ?
Tarifas - Distribución Tarifaría
Tipos de Actividades
¿Qué debemos dejar de hacer?
¿Qué debemos seguir haciendo?
Muchas Gracias
Muy buenos días !!!!


Hernán de la Colina

Hernán de la Colina

Uds. cambiaron?
6 ideas. en 2014 habrá al menos 15 feriados el año que viene
ya que aún no se definieron los "feriados puentes" 
 6. Segmentación por clientes frecuentes ( internet serian prescriptores de marca)
Los denominados embajadores y/o prescriptores de nuestra marca, quieren sentir nuestro aprecio y
reconocimiento.
Así que ¿quiénes son?
Influencers o personajes famosos o relevantes.
Clientes o consumidores habituales.
Fans o seguidores más activos en redes sociales.
Clientes que nos recomiendan habitualmente a otras personas.
Personas que son relevantes en la red, sin ser clientes.

Seguidores o fans incondicionales, que se sienten identificados con nuestra marca turística, etc.
Estos defensores de nuestra marca o empresa turística tienen que ser cuidadosamente nutridos.
Los mensajes deben reconocerlos.
Por ejemplo: podemos hacer esto mediante el envío de aviso de nuevos servicios o productos
promocionales y premios o reconocimientos ante toda la comunidad.
Además, es indispensable invitarlos regularmente a interactuar, compartir o a dar su valiosa opinión
sobre diversos temas (llamarlos a la acción). Si les mostramos nuestro aprecio, ellos seguirán
predispuestos a colaborar activamente en la difusión, promoción y consumo de nuestro destino.

SEGMENTAR
Práctica de MERCADOS EMISORES

HABITACION EN BASE DOBLE, CON DESAYUNO E IMPUESTAS INCLUIDOS.
RACK, a publico directo
NETO x .65
PISO x .58 para el máximo de asignación.
COSTO, tiene que ser similar o igual a RACK x.35 +
LOS IMPUESTOS CALCULADOS SOBRE EL PRECIO DE VENTA FINAL.


INFORMAS EL NETO / PUBLICAS LA RACK.
OPERADOR MAYORISTA  x.65 / x.70
AGENCIA MINORISTAS    x.80 / x.75

CALENDARIO DE LAS TEMPORADAS
y DE LOS FINES DE SEMANA LARGOS 2014

temporadas + fines de semana largo
Alta
Mostrador o promo ?
HABITACION EN BASE DOBLE, CON DESAYUNO E IMPUESTAS INCLUIDOS.
RACK, a publico directo
NETO x .65
PISO x .58 para el máximo de asignación.
COSTO, tiene que ser similar o igual a RACK x.35 +
LOS IMPUESTOS CALCULADOS SOBRE EL PRECIO DE VENTA FINAL.


INFORMAS EL NETO / PUBLICAS LA RACK.
OPERADOR MAYORISTA  x.65 / x.70
AGENCIA MINORISTAS    x.80 / x.75

x ejemplo ?
Tarifa
Temporada
Productos del Destino
Tur. Aventura
Tur Naturaleza
Tur. Bienestar
Tur Eventos Deportes
Tur Receptivo
Tur de Reuniones
programas
del
Destino
Insumo para los
clientes
?
Clientes
Directos
Trade
Compiten?
Deben competir ?
¿ Qué es el Trade ?
parte del mercado
controlado x
Operadores y Agencias de Turismo
¿quién atiende a los clientes?
Clientes Directos
¿ Que debemos comenzar a hacer?
A los clientes del trade
quién los atiende?
Tur Receptivo
condiciones =

Temporada
Tarifas
Productos
destino
previsible
regular
+ venta
+ venta = Fortalecimiento
Vinimos hace 1 año
Qué Paso ?
Qué va a Pasar
esta temporda ?
Alta ?
Baja ?
Mayo - Junio
Otra Pregunta ?
Repaso Rápido
Valorar Producto VLA
lo hacemos por .......
$$
Tourism Trademark srl
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