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Propuesta de indicadores del proceso de enseñanza/aprendizaje en la formación profesional en un contexto de gestión de calidad total

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by

Alicia Sanchez

on 2 February 2013

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Transcript of Propuesta de indicadores del proceso de enseñanza/aprendizaje en la formación profesional en un contexto de gestión de calidad total

PROPUESTA DE INDICADORES DEL PROCESO DE ENSEÑANZA/ APRENDIZAJE EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL EN UN CONTEXTO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL Pretenden implantar sistema de gestión de calidad usando INTRODUCCIÓN 1.- Proveer información válida y específica sobre el desarrollo de procesos y resultados obtenidos FUNCIONES DE LOS INDICADORES EN LA MEDICIÓN Y CONTROL La cantidad de información obtenida es enorme.

Nos centraremos en dos grandes tipos de indicadores: ¿QUE INDICADORES UTILIZAMOS? Indicadores desde una perspectiva clásica del proceso de E/A INDICADORES DE CALIDAD RELATIVOS A NUESTRO SERVICIO CLAVE: E/A Criterios para la definición de los indicadores

Indicadores clásicos del Proceso de Enseñanza / Aprendizaje




Indicadores de valor añadido o de adaptación a los nuevos retos de la formación profesional
DEFINICIÓN DE LOS INDICADORES CLÁSICOS DEL PROCESO DE ENSEÑANZA / APRENDIZAJE Los indicadores usados son claves para la gestión de la calidad y a que delimitan la entrada de información.

Estos han de darnos información válida y específica para poder tomar decisiones y, al mismo tiempo, identifiquen si las variables limitantes de la calidad son internas o externas.

Algunos factores relevantes dignos de análisis no presentan escala de calibración, por lo que habría que establecerla en comparación con otros centros.

Los indicadores para la gestión de la calidad propuestos permiten obtener información sobre los factores más relevantes y ofrecer información sobre las variables de adaptación a las necesidades formativas en un futuro próximo. CONCLUSIONES Sistema ISO para la gestión de procesos Criterios de autoevaluación EFQM Estudio realizado en el IES Francesc de B. Moll (Palma de Mallorca) para alumnos que cursan Formación Profesional En el proceso de implantación surgen diversos problemas Convertir el concepto de calidad educativa en características para usar como criterios generales Trabajar con indicadores de calidad para retroalimentar criterios de decisión En bibliografía sólo orientaciones generales a seguir pero no contempla todos los indicadores 2.- Permitir analizar y juzgar todo el sistema de gestión de la calidad 3.- Aportar información para establecer planes de mejora 4.-Proveer información comparable entre Centros (Autonómico, Nacional e Internacional) Indicadores de proceso clave: enseñanza / aprendizaje Indicadores sobre procesos de apoyo (indicadores de gestión y de los procesos complementarios o de apoyo al proceso de E/A clásico) Alumno Perspectiva clásica Profesores Satisfacción de los clientes Otros factores clave en la organización Asistencia
Esfuerzo o motivación
Capacidad o nivel de formación previas
Rendimiento académico Utilidad de los aprendizajes
Esfuerzo de adaptación a impartir el máximo de contenidos establecidos Alumnos
Empresas
Sociedad Tiempos y medios disponibles
Grado de planificación didáctica
Información a las alumnos y a las familias y empresas
Clima en el aula
Seguimiento de los órganos didácticos de la labor de los profesores Indicadores del valor añadido o de adaptación a los nuevos retos de la formación profesional Buscar mejora de la educación propia de la FP INDICADORES DE MEJORA O VALOR AÑADIDO Uso de nuevas tecnologías
Prevención de riesgos.
Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de gestión de calidad.
Capacidad de trabajo al finalizar el ciclo formativo
% de paro tras 1 año de finalizar los estudios 1. Indicadores de Entrada
2. Indicadores de Salida o de Rendimiento
3. Indicadores de variables del proceso E/A Los indicadores han de:

Estar bien definidos
Permitir emitir un juicio de valor
Ser válidos (correlación correcta)
Ser útiles o relevantes
Ser precisos
Tener perdurabilidad
Ser viables
Ser compresivos Porcentaje de asistencia del alumnado
Esfuerzo o capacidad necesaria del alumno
Conformidad del nº de alumnos
Tasa de los recursos materiales
Tasa de profesores
Tasa de tiempo

(en artículo original se puede ver formulación usada para cada uno)
Porcentaje de aprobados
Tasa neta de aprobados
Porcentaje de contenidos impartidos
Tasa de contenidos impartidos
Utilidad de los contenidos
Satisfacción de los alumnos
Satisfacción de las empresas
Satisfacción de la sociedad Planificación = Porcentaje de programaciones entregadas en plazo y conformes con las especificaciones
Grado de información a los clientes
Clima en el proceso de E/A
Seguimiento
Conformidad del profesorado
Porcentaje de asistencia del profesorado
Uso de las nuevas tecnologías de la información Prevención de riesgos
Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de gestión de calidad
Capacidad de trabajo en entornos con sistemas de gestión de Protección medioambiental
Expectativa de trabajo al finalizar el ciclo formativo
Porcentaje de alumnos en paro tras 1 año de finalizar los estudios MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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