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DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES

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Lingeria SA

on 3 September 2013

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DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
UNIDAD 1

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION GLOBAL
DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES.
INTEGRANTES:

VALERIA ENCALADA
SARA SANCHEZ
VALERIA OJEDA
PAOLA JIMENEZ
KARINA SUAREZ
INDICE

1.- IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES
2.- COMENTAR LAS FUNCIONES ADM. BASICAS.
3.- DESCRIBIR LAS COMPETENCIAS EMPLEADAS EN EL TRABAJO GERENCIAL Y EVALUR EL NIVEL ACTUAL.
NIVELES BASICOS DE ADMINISTRACION
GERENTES DE
1ERA LINEA
GERENTES DE NIVEL MEDIO
ALTOS DIRECTIVOS
ASPECTOS PARA SER UN GERENTE
COMPETENCIA PARA LA COMUNICACION
COMPETENCIA PARA LA PLANEACION Y GESTION
COMPETENCIA PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
COMPETENCIA PARA LA ACCION ESTRATEGICA
COMPETENCIA MULTICULTURAL Y AUTOADM.
COMUNICACION FORMAL
COMUNICACION INFORMAL
NEGOCIACION
COMPETENCIA PARA LA COMUNICACION
¿CUALES SON LOS NIVELES BASICOS DE LA ADMINISTRACION?

a) Altos directivos
b) Gerentes de Nivel Medio y Gerentes de primera linea.
c) No gerentes.
d) Gerentes de segunda y tercera línea.
e) a, b y d.
f) a, b y c.
Son el conjunto de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en un amplio abanico de puestos y en distintas clases de organizaciones.
Competencias Gerenciales
ADMINISTRACIÓN EFECTIVA
Modelo de las Competencias Gerenciales
Competencia para la Comunicación
Competencia para la Planeación y Gestión
Competencia para la Acción Estratétiga
Competencia para la Autoadministración
Competencia Multicultural
Competencia para el Trabajo en Equipo
Organización
Es un grupo formal y coordinado de personas, el cual opera para alcanzar metas específicas.
Gerente
Es una persona que se encarga de planear, organizar, dirigir y controlar la asignación de los recursos humanos, materiales, financieros y de información con el objeto de poder alcanzar las metas de la organización.
¿Qué es una Organización?
a.- Grupo formal y coordinado de personas, el cual opera para alcanzar metas.

b.- Es un grupo de personas integrales y conducta ética que administran una empresa grande.

c.- Es una competencia entre empresas que planean y gestionan el trabajo en Equipo.

d.- Identifica y describe las habilidades de todo el personal de una organización.
¿Cuáles son las competencias gerenciales?
a.- Competencia para la Comunicación, planeación y gestión.

b.- Competencia para el Trabajo en Equipo y Acción Estratégica.

c.- Competencia Multicultural y Autoadministración.

d.- Todas las anteriores.
COMPETENCIA PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
Consiste en que GRUPOS PEQUEÑOS DE PERSONAS desempeñan las tareas de un trabajo coordinado y en conjunto, los cuales son responsables del RESULTADO
En organizaciones con equipos de trabajo los gerentes pueden ser más efectivos si:
Diseñan equipos de forma correcta
Crean un entorno que apoye a los equipos
Administran bien la dinámica de los equipos

DISEÑO DE EQUIPOS
Formula objetivos claros
Asigna el personal correcto para el equipo
Define responsabilidades y asigna tareas a cada miembro del equipo

CREACIÓN DE UN ENTORNO DE APOYO
Crea un entorno de trabajo efectivo
Se brindan reconocimientos, premios y recompensas.
Actúa como entrenador, consejero y mentor mostrando paciencia con los miembros del equipo mientras aprenden.
ADMINISTRACIÓN DE LA DINÁMICA DEL EQUIPO
Conoce las fortalezas y debilidades de cada miembro del equipo.
Saca a la luz los conflictos y los utiliza de manera POSITIVA para mejorar el desempeño.
Comparte los méritos con otros.

COMPETENCIA PARA LA PLANEACIÓN Y GESTIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN,
ANÁLISIS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Observa la información e identifica problemas y alternativas para la solución.
Toma decisiones oportunas
Asume riesgos calculados y anticipa las consecuencias
DIMENSIONES DE LA COMPETENCIA PARA LA PLANEACIÓN Y GESTIÓN
PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE
PROYECTOS
Maneja varios asuntos y proyectos al mismo tiempo.
Monitorea y se acopla a un programa o lo modifica si lo ve necesario
Trabaja con eficiencia a pesar de la presión del tiempo.
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Prepara planes y calendarios para alcanzar las metas con eficiencia.
Clasifica las tareas por orden de prioridad y delega responsabilidades.
Determina, obtiene y organiza los recursos necesarios para desempeñar la tarea.
Entiende los presupuestos, flujos de efectivo, informes financieros y anuales para tomar decisiones.
Lleva registros financieros completos y exactos.
ELABORACION DE PRESUPUESTO
Y ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
Implica decidir:
¿Cuáles tareas se deben desempeñar? y ¿Cómo se harán?
Asignar recursos que permitan su desempeño
Monitorear su avance para asegurarse de que sean realizados.

Recoleccion de información, análisis y
solución de problemas.
Planeación y organización de proyectos
Administración del tiempo
Elaboración de presupuestos y
administracion financiera.
COMPETENCIA PARA LA ACCIÓN ESTRATÉGICA
DIMENSIONES DE LA COMPETENCIA PARA LA ACCIÓN ESTRATÉGICA
CONOCIMIENTO DE LA INDUSTRIA
Consiste en comprender la misión general y los valores de la organización y en garantizar que las acciones de los empleados coincidan con ellos.
INCLUYE:
EL CONOCIMIENTO DE LA INDUSTRIA
EL CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
LA ACCIÓN ESTRATÉGICA
Conoce la industria y de inmediato reconoce cuando los cambios que registra la misma generarán importantes amenazas y oportunidades
ANALIZA TENDENCIAS ACTUALES Y FUTURAS DE LA INDUSTRIA
CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
Conoce las preocupaciones de los grupos de interés.

Conoce las fortalezas y las limitaciones de distintas estrategias de negocios.

Conoce las competencias que
distinguen a la organización.
EMPRENDER ACCIONES ESTRATÉGICAS
Asigna prioridades y toma decisiones
congruentes con la misión y las metas
estratégicas de la empresa.

Reconoce y aborda los desafíos que las estrategias alternativas plantean para la administración

Establece metas tácticas y operativas que faciliten la ejecución de las estrategias.
LA COMPETENCIA PARA LA PLANEACIÓN
Y GESTIÓN INCLUYE:
A) Recolección de información, análisis
y solución de problemas
B) Planeación y organización de proyectos
C) Administración del tiempo
D) Elaboración de presupuestos y
administración financiera
E) Todas las anteriores
¿EN QUÉ CONSISTE LA ADMINISTRACIÓN DE LA DINÁMICA DE EQUIPO?
A) Formula objetivos claros para el desempeño de equipo
B) Ayuda al equipo a identificar recursos para alcanzar sus metas
C) Conoce las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo
D) Analiza las tendencias generales de la industria y sus implicaciones en el futuro.
Administrar significa tomar las decisiones que guiaran a la organización por las etapas de planeación, organización, dirección, y control.

El término gerente o administrador es para referirnos a las personas que ocupan puestos que entrañan, primordialmente, actividades de administración.

¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?

GERENTES O DIRECTORES GENERALES

Se encarga de supervisar el trabajo de los gerentes funcionales. Procura incluir a librepensadores en su equipo para que aporten ideas más diversas.

GERENTES FUNCIONALES

Supervisan a los empleados que tienen experiencia en un campo, como contabilidad, ventas, marketing o producción.

TIPOS DE GERENTES

CONTROL

Proceso que permite monitorear el desempeño de forma permanente y aplicar acciones correctivas.

DIRECCIÓN O LIDERAZGO

Implica motivar a terceros con la intención de que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la organización


ORGANIZACIÓN

Es el proceso de decidir dónde se tomarán las decisiones, quién ocupará cuál puesto y desempeñará qué tareas.

PLANEACIÓN

Implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzar

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS BÁSICAS

Conocer, comprender y responder a las cuestiones politicas, culturales y economicas de los diferentes paises.

COMPETENCIA MULTICULTURAL

COMPETENCIA PARA LA AUTOADMINISTRACION

Encargarse de su propio desarollo y asumir la responsabilidad de su vida en el trabajo y fuera de el.

EXPLORE SUS COMPETENCIAS GERENCIALES

Conocerce a si mismo. Con todas sus fortalezas y debilidades.

CUANDO SE HABLA DE LA COMPETENCIA MULTICULTURAL ES IMPORTANTE :

a)INTEGRIDAD Y CONDUCTA ETICA, EQUILIBRIO D ELA VIDA LABORAL Y PERSONAL

b)CONOCIMIENTO Y COMPRENSION DE DIVERSAS CULTURAS, APERTURA Y SENSIBILIDAD CULTURALES

c)CREACION DE UN ENTORNO DE APOYO Y DISENO DE EQUIPOS

d)COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMA

…………………SE ENCARGA DE SU PROPIO DESARROLLO Y ASUME LA RESPONSABILIDAD DE SU VIDA EN EL TRABAJO Y FUERA DE EL.

a)COMPETENCIA PARA LA AUTOADMINISTRACION

b)COMPETENCIA PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

c)COMPETENCIA PARA LA COMUNICACIÓN

d)COMPETENCIA PARA LA PLANEACION Y GESTION

¿Cuáles son los departamentos Gerenciales?

a) Ventas, marketing y finanzas
b) Administración, ventas.
c) R.R.H.H y producción.
d) a y c .
e) N/A
GRACIAS POR SU ATENCION
DINAMICA
*Formar grupos de 4 personas.
*Con la ayuda de 4 sillas deberán formar un cuadrado.
*Se procederá a sacar las sillas.
*El grupo que dure más tiempo suspendidos en el aire, gana.

DINÁMICA FINAL

*Se elegirán 8 participantes.
*Cada participante deberá lanzar un dardo al dulce que más le guste. Si atina se gana el dulce y responde la pregunta del número asignado que se encuentra detrás del mismo.

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