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Teoria Z de William Ouchi

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ELENA LÓPEZ-BARAJAS

on 25 November 2013

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Transcript of Teoria Z de William Ouchi

Teoría Z
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA ADMINISTRACIÓN
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES:
En que consiste
Metas comunes
Trabajo en equipo, persecución de los mismos objetivos, disfrute del trabajo y mayor estabilidad tanto de la empresa como del trabajador
Metas de los empleados: Mejor situación económica y laboral, mayor estabilidad y traro beneficioso
Metas del empresario: mayor producción, menos problemas internos en la empresa, menor presión de los sindicatos, retención de empleados productivos y beneficiosos y mayor creatividad debido a un buen entorno de trabajo
Diferencias entre Z y A
Bibliografía
William Ouchi
CONFIANZA
ATENCIONES A LAS RELACIONES HUMANAS:
RELACIONES SOCIALES ESTRECHAS:
SPT (Sistema de Producción de Toyota)
Especificación explicita de como se llevaran a cabo las operaciones + pruebas durante el proceso en sí.
Identificación de lagunas entre el rendimiento predicho y el real.
Nueva especificación de preproducción (rendimiento máximo temporal hasta identificar nuevos problemas)
Trabajador polifacético
Interdisciplinariedad
Interacción entre departamentos
Elena López-Barajas García
Marta Sánchez de Ybargüen Lacave
Jaime Hermosilla Rafecas
Pablo Aliaguilla Medina
Javier Villacorta Pérez
Adaptación de una empresa a la Teoría Z.
Economía de la Empresa I
Grupo 2.03
04/12/2013

INDICE
Hijo de padres japoneses, nació en 1943 en Honolulu, Hawaii.
http://www.buenastareas.com/ensayos/Teoria-z-De-William-Ouchi/15916.html
En 1965 licenciado en Administración de empresas por la Universidad de Williams
Profesor en la escuela de negocios de Stanford durante 8 años
Motivado por conocer las causas de la productividad japonesa, Ouchi inicio, a partir de 1973, el estudio comparativo de empresas japonesas y norteamericanas.
Escribió su primer libro en 1981 donde se resumen sus observaciones sobre la Teoria Z: cómo pueden las empresas norteamericanas enfrentar el desafío japonés.
Profesor Norteamericano y autor del campo de dirección de empresas
Desarrollo la "teoría Z administrativa" también llamada "método japonés", junto a Richard Pascale (colaborador)
1. Biografía William Ouchi
Origen de la teoría
Se inicia tras la década de 1970 y la crisis energética del petróleo, dada por decadencia de las industrias estadounidense en comparación con la productividad japonesa
2. Origen de la teoría
Diferencia entre la cultura empresarial japonesa y americana: escala de valores, creencias y actitudes que generan un distinto comportamiento organizativo
Su objetivo básico fue buscar principios de aplicación universal en las unidades empresariales que fuesen independientes de los principios propios de la cultura y que ayudasen a aprender las técnicas administrativas japonesas
3. En que consiste
Teoría administrativa que considera que hay 3 tipos de empresas: tipo A (americana), tipo J (japonesa) y tipo Z que tienen una nueva cultura.
Teoría participativa basada en las relaciones humanas, entendiendo al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal invocando ciertas condiciones especiales aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y conseguir así una mayor productividad empresarial.
CONFIANZA:
se entiende que la gente se va a comportar correctamente (autocontrol)
ser humano en su totalidad y no solo como un trabajador más de la empresa
el jefe trata a cada trabajador de una forma diferente, se conocen
3.1 Principios fundamentales
3.2 Características
Empleo de por vida
Realizan contrataciones una vez al año y tienen su puesto asegurado hasta los 55 años
Se retiran a trabajar a una empresa satélite y reciben la suma de 5 años de sueldo
Empresas satélite: empresas más pequeñas que proveen de servicios específicos a la gran empresa.
Trabajos temporales mínimos y casi siempre mujeres, que son las que reciben el impacto en epocas de crisis porque son los hombre los que tienen derecho al empleo de por vida
Evaluación y promoción
Pueden pasar hasta 10 años hasta recibir un ascenso
Trabajo en grandes salas y en grupo, no hacen carrera a costa de otros
Solo aceptan empleados jóvenes que puedan inculcarle el sentimiento de solidaridad y camarería
Rotación constante de puestos para lograr que sus ejecutivos de alto nivel sean expertos en relacionar armónicamente cada función
Los directivos más respetados son aquellos que están a cargo del personal
¿Que características debe reunir el empleado?
Trato respetuoso a la hora de realizar cualquier trabajo dentro de la empresa
Aprovechar y adaptar las capacidades de cada trabajador
Desaparecer la falsedad en la empresa
Mantener una relación educada y prospera entre todos los trabajadores de la empresa, especialmente, las relaciones con dirección
- Empleo vitalicio
- Promoción y evaluación lenta
- Controles implícitos
- Responsabilidad colectiva
- Toma de decisión colectiva
- Carreras generalizadas
- Dedicación total a la empresa
- Empleo a corto plazo y alta rotación de personal
- Rápida promoción
- Controles explícitos
- Responsabilidad individual
- Toma de decisión individual
- Carreras especializadas
- Dedicación parcial a la empresa
Ventajas de la teoría Z frente a la teoría A
Creación de un lugar de trabajo agradable
Al ser el empleo vitalicio, se consigue una mayor estabilidad en el puesto de trabajo, que aumenta indirectamente la lealtad del trabajador a la empresa
Un puesto de trabajo agradable, un nivel de bienestar elevado y la lealtad creciente hacia la empresa, permite un crecimiento de la misma
La toma de decisiones colectivas permite acelerar y aumentar la calidad de las decisiones.
1.- Comprender primeramente el Tipo Z de organización y el papel que han de jugar los participantes en la transformación.

2.- Revalidar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse.

3.- Definir la nueva filosofía a implementar y hacer partícipe a la directiva de la nueva dirección a tomar.

4.- Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos.

5.- Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización.

6.- Re-evaluar el progreso hasta este punto.

7.- Participar al sindicato en el proceso.

8.- Estabilizar el número y categorías de empleados.

9.- Establecer el sistema (lento) de evaluación y promoción de los trabajadores.

10.- Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores.

11.- Implementación final hasta este punto.

12.- Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización.

13.- Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados. Esto incluye todos los aspectos de la vida social y familiar de estos.
CONCLUSIONES
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/26/teoriaz.htm
http://itsjr-electronica-ag.blogspot.com.es/2013/03/normal-0-21-false-false-false-es-mx-x_8.html
http://www.slideshare.net/gueste86fff/teora-z
Slideshare.net
Monografias.com
4. Metas comunes
5. Características empleados
6. Diferencias entre z y A
7. Ventajas de la Teoría Z
8. Adaptación a la Teoría Z
9. Empresa: Toyota
La Teoría Z proporciona medios para dirigir a las personas de forma tal que el trabajo realizado en equipo sea más eficiente.
Sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados
- La teoría z es participativa y se basa en las relaciones humanas

- Busca obtener un mayor rendimiento del recurso humano

- Conseguir mayor productividad empresarial
El hecho de establecer una empresa en base a esta teoría incita indirectamente a trasladar este comportamiento a la vida personal, creando modelos de comportamiento favorables a nuestra sociedad
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