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INVESTIGACIÒN DE MERCADOS INTERNACIONAL

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by

David Gustavo Yañez

on 3 June 2015

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Transcript of INVESTIGACIÒN DE MERCADOS INTERNACIONAL

Valores, grado de alfabetismo, idioma, religión,
patrones de comunicación, instituciones familiares y sociales son variables
cuyo estudio puede compensar la carencia de empatía y conocimiento de los mercados y países.
Pasos para el estudio de mercado internacional
1. Definir la situación-problema y establecer los objetivos de la investigación.
Código internacional icc/esomar para la práctica de la investigación social
y de mercados
ESOMAR publicó el primer Código para la Práctica de la Investigación Social y de Mercados en 1948.
Función
Relacionar al consumidor, al cliente y al público con el especialista de mercadeo  a través de la información
BENEFICIOS DE IMI
Disminución de riesgos.
VARIABLES EN IMI
Disciplina se orienta hacia la Satisfacción de las necesidades del mercado, en muchos países la mayoría de las empresas se encuentran todavía enfocadas en la producción.
Estudio del especialista de mercadeo o de la empresa que desea
incursionar en un mercado extranjero para así, obtener información apropiada y
Oportuna con relación a todos los posibles compradores.
INVESTIGACIÒN DE MERCADOS INTERNACIONAL
THANK YOU!
TECNÒLOGO EN NEGOCIACIÒN INTERNACIONAL
2015

¿QUE ES?
Generar, perfeccionar y evaluar las acciones del mercadeo
Monitorear el desempeño del mercadeo
Mejorar la compresión del mercadeo en un proceso.
Identificar y definir las oportunidades y los problemas de mercado
Seleccionar país destino/mercado meta.
Conocer al consumidor.
Ayuda a determinar la mejor manera de introducir el producto al mercado meta.
Ambiente del Mercado
• Productos disponibles.

• Políticas de precios.

• Control de los medios por parto del gobierno.

• Actitud del público hacia la publicidad.

• Eficiencia del sistema de Producción.
Ambiente Estructural
La accesibilidad de los mercados, la infraestructura de carreteras, las telecomunicaciones, los servicios de correo, etc., son características que quizá determinarán la estrategia adecuada para la realización de una Investigación de mercado.
Ambiente Informático y Tecnológico
Las variables que deben analizar en
este ambiente son los sistemas de
información y comunicación, la
infraestructura de computadoras, el uso de
equipo el desarrollo científico y
universitario, y otros aspectos similares.
Ambiente sociocultural
Ambiente Gubernamental
El tipo de gobierno también debe considerarse
a fondo, ya que tiene una relación directa con la política pública, las agencias
regulativas, los incentivos y castigos a la inversión.
Ambiente Económico

El crecimiento económico medido por Indicadores como el PIB, la distribución del ingreso, las tasas de crecimiento demográfico y las tendencias del sector en el cual se pretende incursionar son todas variables muy importantes en el ámbito estratégico que se deben conocer antes de comenzar una investigación del marketing' para introducir un producto.
Ambiente Legal
El ambiente legal de los mercados internacionales está

constituido por todas las leyes, decretos, reglamentos, ordenanzas, edictos,

etc., que con base en las constituciones locales emiten los respectivos

gobiernos, así como por los convenios, tratados o acuerdos bilaterales o

multilaterales que estos hayan firmado entre sí.
2. Determinar las fuentes de información.
a. Primarias.
b. Secundarias.
c. Recabar información a través de fuentes primarias y secundarias.
d. Interpretación y análisis de la información.
En 1976, ESOMAR y ICC decidieron que era preferible tener un código
Por lo que al año siguiente, en 1977, se publicó el Código conjunto ICC/ESOMAR.
Este documento fue revisado y actualizado en 1986 y en 1994, de modo que la versión actual, que lleva un título ligeramente modificado, es la cuarta edición
del Código ICC/ESOMAR.
La comunicación eficaz entre proveedores y consumidores de toda clase de bienes y servicios es vital para cualquier sociedad moderna.
1.
El método más importante para reunir información es el uso de la investigación de mercados, concepto que en este Código incluye la
investigación social y de opinión.
2.
El éxito de la investigación de mercado depende de la confianza del público en que ésta se realice honradamente y con objetividad, sin intromisiones indeseables ni molestias para los entrevistados.
El Código está basado en estos
fundamentos clave:
1.
El investigador actuará de conformidad con la legislación nacional e
internacional vigente.
2.

El investigador observará una conducta ética y no hará nada que pudiera perjudicar la reputación de la investigación de mercados.
3.
El investigador actuará con especial cuidado cuando lleve a cabo sus investigaciones entre niños y adolescentes.
4.

La colaboración de los entrevistados es voluntaria y debe estar basada en la información adecuada y nunca engañosa acerca del propósito general y la naturaleza del proyecto, que deberá impartirse para obtener su acuerdo. El investigador debe respetar todas las declaraciones
realizadas.
5.
El investigador deberá respetar los derechos individuales de los entrevistados, que no deberán resultar perjudicados o negativamente afectados como resultado directo de su participación en un estudio de mercado.
6.
El investigador jamás permitirá que los datos personales recogidos durante un estudio de mercado se utilicen para propósitos ajenos a la investigación de mercados.
7. El investigador deberá asegurarse de que el diseño, la puesta en
práctica, la emisión de informes y la documentación de los proyectos y
actividades sean adecuados y se realicen con transparencia y objetividad.
8.
El investigador actuará de conformidad con los principios reconocidos de
la libre competencia.
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