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IMC

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by

Paul Stransky

on 6 October 2014

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Transcript of IMC

CIM
ó
Comunicación de Marketing Integrada
Comunicación

A
tención
I
nterés
D
eseo
A
cción

Fases de disposición de compra

A
I
D
A

Elementos
Tipos de Comunicación
Personal
Interpersonal
Método de paridad competitiva

Método de porcentaje de ventas

Método de lo asequible

Método según objetivos y tareas

Métodos para definir el presupuesto

K&A
Publicidad
&
Relaciones Públicas
K&A
Forma de comunicación no personal pagada por una empresa.
Objetivos
Presupuéstales
Mensaje y Medio
Evaluación de la publicidad
Decisiones en Publicidad
Objetivos de la publicidad
Persuasiva
Informar
Recordatoria
K&A
La idea

que da

vida al

mensaje

publicitario
Concepto Creativo
Escoge tu medio
Decide tu AFI
Los principales medios
Escógelo
Relaciones Públicas
K&A
Crear buenas relaciones con diversos públicos que favorezca la imagen de la empresa
Prensa
Notoriedad
Grupo de presión política
Inversionistas
Desarrollo
Departamento de relaciones públicas
Escenas de vida
Estilo de vida
Musical
Fantasía
Estado de Animo
Personajes Simbólicos
Avales Testimoniales
Pericia Técnica
Evidencia Científica
Ventas personales y promociones de ventas
K&A
Es la comunicación entre vendedor y comprador con el fin de lograr una venta y su la relación efectiva.
Catálogos
Autos
Ropa
Vendedor
Gestión de la Fuerza de Ventas
Interna
Externa
Subcontratadas
Externalización
o
Una Venta Eficaz
Pre-contacto
Contacto
Cierre
Presentación y demostración
K&A
Promoción de venta
Muestras
Cupones
Reembolsos de dinero
Paquete a precio especial
Artículos publicitarios
Premios
Compensaciones por fidelidad
Prospección y cualificación
Resolución de objeciones
Seguimiento post venta
y
Antes
Después
Expositores y demostradores de punto de compra
Concursos, sorteos, y juegos

Atractivos para el cliente que impulsan la venta de un producto o servicio.
Cómodo
Fácil
Privado
Inmediato
Bajo Costo
Eficiente
Flexibilidad
Rápido
Ventajas Vendedores
Clientes actuales y potenciales
K&B
Comunicación directa con el consumidor que brinda una respuesta inmediata
K&B
Comercializar e interactuar con el cliente a través del internet
B2C
C2C
C2B
B2B
Comunicación iniciada por la empresa
Comunicación iniciada por la consumidor
B2E
(Bussines to Employees)
Extra
Empresas soló en linea
Empresas tradicionales y en linea
K&A
Enviar un mensaje al cliente sobre el producto
Mezcla de Comunicación de Marketing
Mezcla específica de publicidad para comunicar valor al cliente
Publicidad
Promoción de venta
Relaciones Públicas
Venta personal
Marketing Directo
Método de porcentaje de ventas

Método según objetivos y tareas
Alcance de Frecuencia
Decide el momento
El manejo de los contenidos
Ejemplos:
La base
Tipos de la Fuerzas de Ventas
Extra
Comunidades Online
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