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Defensa de Tesis Pregrado Eric Alexi Abello Mardones

29 de Octubre de 2012
by

Eric Abello

on 3 December 2013

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Transcript of Defensa de Tesis Pregrado Eric Alexi Abello Mardones

ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS SOFTWARE DE GESTIÓN DE CLÍNICAS UTILIZADOS EN CENTROS ODONTOLÓGICOS Y CONSULTAS DENTALES EN CONCEPCIÓN, CHILE 2012
Muchas gracias!
Pero antes...
Pedro Abello
Clarisa Abello
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
MATERIALES Y METODOS
RESULTADOS
DISCUSIÓN
REFERENCIAS
D
Falta información objetiva
Orientar compra
Cambiar software
Comparar
Que investigo?
Concepción
Qué software compro?
O
N
T
O
SOFTWARE
L
O
G
I
A
Resguardo legal
Amigabilidad
Seguridad
Costo
GESTIÓN
Dirección
Organización
control
Planificación
Humanos
Materiales
Tecnológicos
Financieros
Software
más eficiente

Expansión uso software
(Snyder, 1995)
Simplificar
Mayor demanda
Mayor oferta
Mayor conocimiento
Valor legal ficha clínica digital
(Heid, Chasteen & Forrey, 2002)
Modificación notas evolución
Juicio
Hurto o Siniestro (Alsobrook, 2002)
Sin
pérdida datos
Pérdida datos
Copias de Seguridad
(Turner & Weerakone, 2001)
Usuario
Proveedor
Manualmente / Automática
Eric Abello M.*, Jaime Farias M.**
*Alumno Tesista. Facultad de Odontología, Universidad del Desarrollo, Concepción.
**Tutor de Tesis. Cirujano Dentista, Especialista en Rehabilitación Oral, Facultad de Odontología, Universidad de Concepción, Concepción.
Interfaz compleja
Interfaz simple
Muchas
opciones
Muchas
configuraciones
Intuitivo
Claro

Trabajo a distancia
Asistencia técnica
Plataforma
Interfaz de Software
Licencias o servicio
Actualizaciones
Asistencia técnica
Respaldos
$ TOTAL
Población
Investigación cuantitativa observacional descriptiva
Tipo de estudio
Comuna Concepción
Todo software gestión clínica utilizado centros odontológicos y consultas dentales
Septiembre 2012
Muestra
Encuesta validada

Analista computacional
Cirujano Dentista
Metodólogo
Muestreo no probabilístico
41 centros odontológicos y consultas dentales

10 software diferentes
Criterios
Inclusión:

Software disponibles
mercado
Exclusión:

Software centros integrales, universidades o desarrollados pedido
Software
Dentis 4.5
VisualDent 2G 8.1f Standard
Dentalink
VisualDent Cloud Standard
√Email proveedores

Solicitud copia evaluación
Pauta características evaluar

Analizar software 4 variables
Información tabulada Numbers

Tablas de frecuencia
Procedimiento
Determinar software más eficiente resguardo legal información
Determinar software más eficiente seguridad de los datos
Evaluar amigabilidad software
Evaluar costo software
USA SOFTWARE
FRECUENCIA
Si
No
20
21
PORCENTAJE
48,8%
51,2%
TOTAL
41
100%
48,8% centros odontológicos y consultas dentales encuestados utilizaba software gestión clínica.
TABLA 1. Uso software gestión clínica centros odontológicos y consultas dentales comuna Concepción.
SOFTWARE
FRECUENCIA
VisualDent
Dentalink
9
3
Bucal
1
Software más utilizado centros odontológicos y consultas dentales encuestados VisualDent Standard.
TABLA 2. Software utilizados centros odontológicos y consultas dentales comuna Concepción.
VitaDent
Plaza
1
1
Once 16
1
Dentis
InnovaDental
1
1
OralDent
1
Amedent
TOTAL
1
20
ALTERNATIVA
FRECUENCIA
Office
Google Docs
6
3
Papel
12
21 centros odontológicos y consultas dentales no utilizaban software, 9 utilizaban medio computacional Office o Google Docs, 12 utilizaban papel.
TABLA 3. Alternativas utilizadas centros odontológicos y consultas dentales comuna Concepción no utilizan software gestión clínica.
TOTAL
21
RESGUARDO LEGAL INFORMACIÓN
VISUALDENT
Modificar notas evolución
Mérito ante Juez
DENTIS
Si
Bajo
TABLA 4. Análisis resguardo legal información según software.
No
Alto
No
Alto
No
Alto
VISUALDENT CLOUD
DENTALINK
SEGURIDAD DATOS
VISUALDENT
Lugar almacenamiento
Respaldos
DENTIS
Disco duro
Manual
TABLA 5. Análisis seguridad datos según software.
Servidor web
Automático c/día
VISUALDENT CLOUD
DENTALINK
Disco duro
Servidor web
Manual
Automático c/hora
AMIGABILIDAD
VISUALDENT
Recorrido visual*
Gama cromática*
DENTIS
6
TABLA 6. Análisis amigabilidad según software.
3
VISUALDENT CLOUD
DENTALINK
3
7
Distribución elementos*
Velocidad respuesta*
Trabajo distancia
Asistencia Técnica
Email
Teléfono
Chat
Skype
Plataforma
Windows

XP, Vista, 7
Navegador web

Windows,
Mac y Linux
COSTO
VISUALDENT
Licencia / Suscripción
DENTIS
TABLA 7. Análisis costo según software.
$419.000*
VISUALDENT CLOUD
DENTALINK
Actualizaciones
Gratis
Gratis
Depende versión desde y a la cual se quiera actualizar
Gratis
Asistencia técnica
Gratis
$35.000 anual
Gratis 90 días

Diferentes planes soporte
Respaldos
Depende quién realice respaldo
5
5
9
7
4
4
8
9
8**
9
8**
No
No
Si
Si
Email
Teléfono
Remoto
Email
Teléfono
Remoto
Email
Navegador web

Windows,
Mac y Linux
Windows

XP, Vista, 7
(Excepto 7 Starter)
(Dispositivos iOS)
*Evaluado diseñador gráfico escala 1 al 10, 1 nota mínima y 10 nota máxima.
**Velocidad internet 2MB
*Cálculo base 2 computadores
**Valor Dólar $472
***Valor UF $22.577
Servicio mensual $32.000
IVA incluido

Servicio soporte anual $35.000 exento de IVA
$243.831*
Plan Standard

0,25 UF***/mes
por dentista

0,4 UF***/mes
base
$450.000*
$66.080*
Licencia VisualDent Standard $225.000
IVA incluido
Suscripción anual cliente internacional $100 USD**

subscripción anual terminal adicional $40 USD**
Gratis
Gratis
Gratis
Depende quién realice respaldo
Turner, P. J. & Weerakone, S. (2001). Warwick Hospital. What, when and how to back up your data, 28(7) 351-356, 358.
Alsobrook, S. C. (2002). The Journal of the Tennessee Dental Association. Security in dental office computing., 82(1), 27-29.
Heid, D. W., Chasteen, J. & Forrey, A. W. (2002). Department of Restorative Dentistry, University of Washington School of Dentistry, USA. The electronic oral health record, 3(1), 43-54.
Snyder, T. L. (1995). The Journal of the American Dental Association. Integrating technology into dental practices, 126, 171-178.
Seguridad
Amigabilidad
Resguardo legal
Costo
VisualDent Standard, campaña marketing, diferentes versiones

7 software específicos clínica, generalmente básicos
No hay estudios bibliográficos similares

48,8% utiliza software gestión, disminuye ampliar muestra
Materia Penal
2000
Juicios Civiles
2007
No existe normativa regulación software
Alto Mérito
Dentalink
VisualDent
VisualDent Cloud
Bajo mérito
Dentis
Dentis
VisualDent
VisualDent Cloud
Dentalink
Acceso instantáneo
Mayor fluidez
respaldo manual
costo y tiempo
respaldos automáticos y gratuitos
Condicionado conexión internet
Mayor riesgo perder información
Menor riesgo perder información
Dentalink
8 pts
VisualDent Cloud
5 pts
VisualDent
5,25 pts
Dentis
7 pts
Recorrido visual
Gama cromática
Distribución elementos
Velocidad respuesta
Escala del 1 al 10
1 nota mínima - 10 nota máxima
Trabajo a distancia
VisualDent Cloud
Dentalink
Dentis
VisualDent
Dentalink
Dentis
VisualDent y
VisualDent Cloud
Asistencia técnica
Dentalink
Dentis y
VisualDent
VisualDent Cloud
Plataforma
VisualDent Cloud
$419.000
VisualDent
$450.000
Corto plazo
Dentis
$66.080
Dentalink
$243.831
VisualDent
Largo plazo
Mejores prestaciones
Dentalink
6
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