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Marriot

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by

Adriana Cabanelas

on 3 October 2012

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Transcript of Marriot

Estrategia
Mercadeo
Relacional Estrategia Mercadeo Relacional La marca “Courtyard by Marriott” administra ahora más habitaciones que el total de la cadena
El total de habitaciones administradas se ha multiplicado siete veces Cerca del
Los ingresos de Marriott se han incrementado de $5.7 miles de millones a $12.2 miles de millones
Las ganancias se han incrementado de $162 millones a $608 millones.
El valor comercial de Marriott ha amentado considerablemente. Logros Clientes

Accionistas

Empleados Cliente Clase A: Se han hospedado en el hotel Cliente Clase B: No se han hospedado pero con clientes potenciales Conclusiones
Cliente
Interno Cliente Externo Cultura de Servicio Aceptar los cambios Buscar excelencia Anteponer a las personas Actuar con integridad Servir a nuestro mundo. Valores fundamentales: Trabajar para varias marcas de Marriott

Trabajar en puestos o áreas diferentes en la industria de la hospitalidad

Oportunidad de avanzar en la mi carrera profesional

Puesto administrativo

Puesto no administrativo o a tiempo parcial

Contratación de universitarios Trayectorias Profesional en Marriott Marcas Marriott Establecer Mantener Desarrollar
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