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Segmentación del Mercado

Variables de segmentación de mercado. Posgrado UDLA
by

Giovanni Bastidas

on 24 September 2016

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Transcript of Segmentación del Mercado

Segmentación del Mercado
selección de un conjunto de empresas o grupo de compradores particulares con caraterísticas homogéneas entre sí.
Ventajas
Identificar fortalezas y debilidades de la empresa
Encontrar oportunidades de mercado
Adecuar las fortalezas de la empresa a los grupos más lucrativos
Centrar los gastos presupuestados en segementos más específicos de consumidores o empresas.
Tipos de Segmentación:
Por grupos de consumidores
De empresa a empresa
Por grupos de consumidores o públicos objetivo
Demográfica
Psicográfica
Tasa de Uso/Volumen/Experiencia
Demografía:
Comprende características de la Población
Variables típicas:
Género
Edad
Nivel de Educación
Ingreso
Origen étnico
Psicografía:
Surge de las pautas de respuesta que revelan las actividades. interes y opiniones (AIO) de una persona
Tipos de consumidores basado en su estilo de vida o personalidad:
Generación Y (Eco boomers):
Personas nacidas entre 1977 y 1994
Generación X:
Personas nacidas entre 1965 y 1976. Se da la "escacez de nacimientos"
Baby Boomers:
Personas nacidas entre los 1946 y 1964
Por Zona Geográfica:
Otra forma de segmentación es por zona o región geográfica
Geodemográfica:
Forma híbrida en la que permite a las empresas identificar a los clientes potenciales a partir de la información demográfica. geográfica y psicográfica.
Beneficios:
Se centra en las ventajas que los consumidores reciben del producto en lugar de hacerlo en las características de los producto
Utilización:
La meta es proporcionar el más alto nivel de servicio a los mejores clientes de la empresa y promoverla entre los usuarios ocasionales o moderados.
De empresa a empresa
Por industria
Por tamaño
Localización geográfica
Por utilización del producto
Por valor del cliente
MUCHÍSIMAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Innovadores
Pensadores
Ganadores
Experimentados
Creyentes
Esforzados
Hacedores
Sobrevivientes
Caso:
¿cómo lo aplicamos en su vida diaria?
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