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Sistemas de informacion Vtiger CRM

Restaurante
by

Jessica Rios

on 9 December 2013

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Transcript of Sistemas de informacion Vtiger CRM

VTiger
VTiger
Las características que nos motivaron a elegirlo:
 VTiger está en la nube y es multiusuario, lo que significa que se puede acceder a él desde cualquier parte del mundo en cualquier momento.
 Rápido, usable, sencillo y cuenta con módulo de gestión de productos y facturación de base en el CRM.
 Open Source es un producto de software de código abierto.
 Base de datos fiables, estable.
 Módulos adaptables y todo es totalmente personalizable.
SISTEMA DE INFORMACION CRM VTiger
PARA EL RESTAURANTE Y PARADOR TURISTICO
EL FOGON PAISA

INTEGRANTES:
Julian Espinal
Jessica Rios
Astrid Serna


El fogón paisa fue creado hace 7 años y funcionaba en la ciudad de Buga-Valle, ahora está ubicado en la variante entrada sur de Guacarí, entrada a Guabitas, Valle del Cauca, y es manejado por personas con experiencia de 47 años deleitando paladares.

El restaurante ‘’El Fogón Paisa’’ es una empresa familiar

Nuestra misión es brindar la mayor satisfacción y bienestar a los clientes a través de la integración de una exquisita sazón, amabilidad, calidez, seguridad, procesos higiénicos, servicio de excelente calidad y precios asequibles.



Convertirnos en una reconocida cadena de restaurantes a nivel nacional, especialista en ofrecer gran variedad de platos típicos de diversas regiones del país.

Misión
Visión
En el restaurante el Fogón Paisa encontramos que los procesos administrativos y financieros que son de vital importancia para mantener en orden el funcionamiento de la empresa y poder proveer un servicio de calidad.



Actualmente se llevan a cabo el control de los procesos administrativos de forma manual, entre estos procesos tenemos:

Clientes
Ventas
Inventario
Pedidos

Teniendo en cuenta la problemática , se hace útil un sistema de información empresarial CRM, ya que este ofrece un variedad de herramientas para empresas enfocadas en la atención al cliente, el cual es el caso de la empresa “El fogón paisa”.

VTIGER CRM es una herramienta profesional para la administración empresarial. Con ella se puede
gestionar todas las facetas de una PYME.

Características principales:
Gestión automatizada de ventas.
Automatización del mercado.
Gestión del inventario.
Análisis e informes.
SISTEMA DE INFORMACION CRM VTiger
PARA EL RESTAURANTE Y PARADOR TURISTICO
EL FOGON PAISA
Módulos:
Contactos
Productos
Cuentas
Calendario
Indicadores
Factura
Documentos
Informes
Orden de compra
Proveedores
Papelera de Reciclaje
Integración
Webs Favoritas
CONCLUSIONES
•En conclusión Vtiger nos ofrece muchas funcionalidades, pero su interfaz de usuario a veces es compleja.

•Vtiger permite obtener información actualizada dentro de la empresa generando una visión actual de la compañía y mejorando los procesos administrativos.

•Los sistemas empresariales de negocio son una de las mejores maneras de administrar nuestros negocios.

•Vtiger CRM le permite a los usuarios gestionar todo el proceso de relaciones con los clientes sin dejar a un lado la parte de inventarios, convirtiendo en una de las mejores aplicaciones de CRM de código abierto.
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