Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

SALURAN DAN MEDIA KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

alat, sarana, mekanisme penyampaian pesan, khususnya dalam arus komunikasi formal organisasi
by

Eva Hidayat

on 28 April 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of SALURAN DAN MEDIA KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

Saluran dan Media Komunikasi dalam Organisasi alat, sarana, dan mekanisme pertukaran pesan khususnya dalam arus komunikasi formal organisasi 1. TERTULIS
2. LISAN Penyampaian pesan/informasi dalam komunikasi organisasi meliputi komunikasi ke atas, ke bawah, dan ke samping yang dilakukan melalui saluran/media komunikasi: 2. Ke Atas-Tertulis (Karyawan->Manajer) Disusun oleh:
Kelompok 7
Gusti Restu Kinanti
Eva Wijiyanti H
Hendrikus Setya
Mutiara Hikma M
Dinatasyalia D SALURAN DAN MEDIA KOMUNIKASI TERTULIS 1. Ke Bawah-Tertulis (Manajemen->Karyawan) a. Job Description (Deskripsi Jabatan dan Pedoman Prosedur Kerja)
fungsi : mencapai keseragaman, efisiensi, dan keamanan kerja
sesuai yang diharapkan
meliputi: tugas, peralatan, informasi pelaksanaan kerja, dll.









b. Handbook (Buku Pedoman)
fungsi : memberikan informasi tentang kebijaksanaan, peraturan,
dan prosedur-prosedur yang berlaku di perusahaan
meliputi: program-program pelayanan untuk karyawan, pedoman
perilaku dan informasi
e. Papan Pengumuman dan Poster
fungsi : menyampaikan informasi yang menyangkut sejumlah besar
karyawan dan ditujukan untuk banyak karyawan
meliputi: peringatan tentang cara bekerja yang efisien dan menjamin
keamanan kerja serta tersedianya peralatan keamanan, dll.










f. Laporan Tahunan yang Dipublikasikan
fungsi : menyampaikan informasi yang menyeluruh tentang organisasi kepada
karyawan yang bermanfaat bagi pihak internal (manajer dan karyawan)
dan bagi pihak eksternal (investor, lembaga keuangan, kreditur,
pemerintah, dan masyarakat luas)
meliputi: aktivitas, penelitian, laporan keuangan, dan laporan laba rugi
perusahaan, dll. lanjutan... a. Kotak Saran
fungsi : menyediakan data yang cukup memadai untuk
mendorong produktivitas dan menjamin kepuasan kerja
karyawan
meliputi: pertanyaan, keluhan, komentar, dll. dari karyawan,




b. Program Saran (Suggestion Program)
fungsi : mendorong partisipasi karyawan dalam aspek
operasional yg lebih luas
meliputi: sumbangan ide, gagasan, atau usulan berupa prosedur kerja,
plant lay-out, dlsb. dari karyawan yg bermanfaat untuk
perusahaan 3. Ke Samping-Tertulis (Antardepartemen) fungsi: memberi dan menerima informasi antarkaryawan, pejabat, atau
manajemen pada tingkat yang sama
tujuan: untuk dapat menjalin koordinasi kegiatan antardepartemen

meliputi: pemakaian memo, mekanisme penyusunan proposal anggaran, dll. SALURAN DAN MEDIA KOMUNIKASI LISAN 1. Ke bawah-Lisan a. Pembicaraan Telepon (juga untuk komunikasi ke atas)

membuka jaringan saluran telepone untuk dapat
menjangkau komunikasi lisan di dalam/luar
organisasi oleh semua karyawan dalam setiap
manajemen

: telepone,i-phone,telex,dll.



b. Komunikasi tatap muka Atasan-Bawahan 2. Ke Atas-Lisan a. Wawancara Pemutusan Hubungan Kerja (exit interview)







percakapan lisan dg karyawan yg akan meninggalkan perusahaan


b. Kebijaksanaan Pintu Terbuka (open door policy)


suatu kebijakan yang memberi
kebebasan dan kesempatan sepenuhnya
kepada karyawan untuk bertemu dengannya
untuk membicarakan masalah yang
dihadapi mereka 3. Ke Samping-Lisan c. Grievance Procedure
fungsi : mendengarkan keluhan-keluhan, keinginan, tuntutan, maupun
masalah kerja karyawan
meliputi: formulir yang diisi karyawan yang merasa tdk puas untuk
dikirim ke pimpinan







d. Survei Semangat Kerja dan Sikap Karyawan
fungsi : menyelidiki dan mempelajari peristiwa-peristiwa yg terjadi di
dalam perusahaan untuk mengintrodusir perubahan2 tertentu
meliputi: pernyataan atau informasi mengenai sikap dan perasaan
karyawan yang sebenarnya lanjutan...

c. Majalah dan Buletin Perusahaan (house organ)
fungsi : menciptakan suasana akrab
meliputi: berita tentang karyawan dan keluarganya; yang cenderung
mengarah pada informasi penting bagi jalannya organisasi yang
lancar dan efisien, Tingey: masalah dan penerapan teknologi
serta lingkungan sosial di dalam perusahaan, lingkungan
eksternal, tanggung jawab sosial, dan juga dinamika organisasi












d. Memo dan Instruksi Tertulis (harian)
fungsi : memberikan informasi/pesan singkat harian
meliputi: rencana kebijaksanaan, pesan-pesan harian, usulan promosi
karyawan, catatan mengenai tindak kedisiplinan karyawan, dll.
g. Surat yang Dimasukkan dalam Amplop Gaji atau Upah
fungsi : untuk menjamin penyampaian informasi yang jelas dan pemahaman atas
pesan yang disampaikan kepada seluruh karyawan perusahaan
meliputi: surat pengangkatan jabatan, surat keterangan gaji, dll.










h. Surat yang Dikirimkan Langsung ke Rumah Karyawan
fungsi : menyampaikan informasi penting kepada karyawan part-time atau
konsultan perusahaan atau bawahan lain yang tidak selalu berada di
perusahaan
meliputi: surat pernyataan, rekomendasi, perintah, teguran, pemberitahuan, dll. lanjutan... Lanjutan... e. Mekanisme Penyusunan Anggaran
fungsi : membuat usulan anggaran tahunan yang
dilakukan oleh tiap departemen meliputi: budget proposal c. Panitia
komunikasi lisan digunakan
untuk tugas kepanatian
(committe) baik ke bawah, atas,
maupun samping. d. Konferensi lanjutan... - mekanisme penyusunan anggaran
- pembicaraan lewat telephone That's all..
thank you Suatu pertemuan sesaat (insidentil)
dan frekuensinya relatif jarang.
Diadakan untuk menjaga keterlibatan karyawan dalam pemecahan masalah
maupun pengambilan keputusan komunikasi tatap muka yang paling penting karena pengaruhnya terhadap sikap dan perilaku bawahan
Full transcript