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"Funcional" Protocolo de RSE Centrada en la Persona

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by

Jose Luis Alcantara

on 5 March 2015

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Transcript of "Funcional" Protocolo de RSE Centrada en la Persona

Protocolo
de
RSE
Centrada en la Persona.

HERRAMIENTA
AUDITORÍA DE RSE

Lo que no es medido, no avanza
”, sugiere una auditoría que le muestre el avance en el cumplimiento en sus metas de implantación.

La auditoría que se propone realice deberá estar referida al cumplimiento de los compromisos adquiridos con cada un0 de los stakeholdes.
HERRAMIENTA
BALANCE Ó INFORME SOCIAL
Esta herramienta apoya para diseñar, de forma breve, un informe básico de Responsabilidad Social Empresarial.
AL FINAL TE ENTREGAMOS UN
"RECONOCIMIENTO"
Se otorga a la organización un reconocimiento por parte de UNIAPAC (USEM en México).
HERRAMIENTA
AUTOEVALUACIÓN DEL LÍDER SOCIALMENTE RESPONSABLE
El dirigente es confrontado consigo mismo y evalúa, de forma individual (o con su primer cuadro si así lo desea), su estilo de liderazgo.
EL PROTOCOLO CONTIENE:
Herramientas prácticas


que se implementan


bajo un mecanismo


de
Participación Funcional

¿QUÉ ES?
Herramienta que ofrece
USEM
(UNIAPAC en México), es la oportunidad de diseñar un

modelo de gestión

a la

medida de tu empresa
,
centrado en la persona
como premisa fundamental.
BASADO EN:
ENTENDEMOS LA EMPRESA COMO:
Comunidad de personas
Una
forma de gestión
surgida del
compromiso personal, moral, consciente

y congruente
del empresario y de los miembros que integran la empresa y
basada en la ética social integral
,...
¿ANTE QUIÉN DEBE SER
RESPONSABLE LA EMPRESA?
HERRAMIENTA ÚNICA EN SU GÉNERO
Apoya al desarrollo humano integral en la organización.


Realiza un diagnóstico del liderazgo participativo.


Responde a las demandas que la empresa
tiene, HOY, para perdurar en el tiempo.
HERRAMIENTA
GUÍA DE CAPTACIÓN
Ofrece una guía práctica y sencilla para ayudar a descubrir,
al directivo y su primer cuadro
,
los motivos para tomar la RSE con la firme convicción de que es la mejor forma como se puede conseguir lo que se quiere para la empresa y las personas que la integran.
Obtendrán su "
Carta Compromiso
"

Determinarán su
motivación
más importante

Redactarán su
Política de Responsabilidad Social
HERRAMIENTA
PLATAFORMA DE GESTIÓN FORMAL
Nos permitirá conocer la primeras áreas de oportunidad que la organización tiene a partir de un listado de mínimos requeridos en la gestión empresarial.
Responder a un sencillo "check list" de herramientas de gestión.

Obtendremos un documento con sugerencias concretas de acción y un índice de cumplimiento.
HERRAMIENTA
AUTODIAGNÓSTICO DE SOSTENIBILIDAD Y CONGRUENCIA
Cuestionario basado en las 24 áreas de acción de la Matriz de RSE Centrada en la Persona.
El equipo líder del proyecto, idealmente acompañado de la dirección de la organización, responde al cuestionario.

La organización obtiene su índice de sostenibilidad y congruencia.

Guarda las respuestas e históricos y permite generar comparativos entre cuestionarios realizados en fechas diferentes.
HERRAMIENTA
COMPARATIVO CON ISO 26000
Permitirá conocer las coincidencias y la complementariedad que existe entre nuestro diagnóstico y los criterios de la norma internacional ISO 26000 (en materia de RSE)
Evalúa cada una de las 24 áreas de acción
Nos genera un índice de sostenibilidad
Entendemos la
sostenibilidad
como la
relación a largo plazo
que estamos generando con cada uno de los
stakeholders
.
En donde:

Verde:
Gestión sostenible y sólida

Amarillo:
Algunas acciones de se han iniciado

Rojo:
Riesgo
Nos genera un índice de congruencia
La congruencia es la forma en que se atienden, desde la empresa, las tres dimensiones estratégicas de las personas:

Ética y transparencia.

Calidad de vida.

Generación y Distribución de la riqueza.
HERRAMIENTA
MARCO NORMATIVO
Ayuda a la organización a definir (ó re-definir) su misión, visión, valores y código de conducta.
Se presentan cuestionarios de ayuda que se comparten entre los primeros mandos.

La dirección de la organización junto con los primeros mandos, en diálogo, determinan los contenidos
HERRAMIENTA
DIAGNÓSTICO DE DESARROLLO INTEGRAL
Instrumento para que el dirigente pueda conocer las condiciones dadas en su empresa que favorecen o impiden el desarrollo integral de las personas.
El cuestionario se envía, de forma digital, a todos los colaboradores de la organización.

Se establece un periodo determinado para que el cuestionario sea resuelto. Las respuestas son anónimas.

Se obtiene un resultado global y un desglose.
Determinar acciones en función
de los resultados.
HERRAMIENTA
PLANEACIÓN Y ESTRUCTURACIÓN
Apoyos concretos (formatos, tablas, técnicas, etc.) para que el equipo directivo pueda:

Desarrollar, con una nueva visión, su planeación estratégica
Difundir los contenidos esenciales de la planeación estratégica de la organización
Establecer Indicadores / Balanced Scorecard: (empresa / área / sección
Mejorar los mecanismos de Acopio de Datos
Estructurar (o re-estructurar) a la organización en Función de los Objetivos a Lograr
Difundir la estrategia de comunicación de los resultados de la organización.
El dirigente responde un cuestionario de
69 reactivos.

Obtiene un documento en donde puede
revisar sus respuestas
a cada uno de los reactivos.

Al final del documento se presenta una
valoración general.
HERRAMIENTA
ALINEACIÓN A LA CADENA DE VALOR
La RSE es un
modo de ser de la empresa
que debe reflejarse en todas sus
actividades, procesos, operaciones y toma de decisiones
a lo largo de
toda su cadena de valor
. Esta herramienta permite realizar autoevaluaciones a:

Dirección Comercial
Dirección Operaciones y Tecnología
Dirección Administrativa y de Control
Cuidado de las Personas
Para completar el informe se requiere:

Describir el perfil de la organización.

Describir la estructura de gobierno de la organización.

Determinar los índices de desempeño del último periodo (con un comparativo entre los 2 últimos auto-diagnósticos realizados)
GRACIAS
Y ENTENDEMOS LA RSE COMO...
El Protocolo de RSE es:
1. Inspiración

El Protocolo de RSE es:
2. Diagnóstico

El Protocolo de RSE es:
3. Estrategia

El Protocolo de RSE es:
4. Control

1. LA PERSONA
Valorar la importancia de ver a la persona como tal y no como objeto.
2. DESARROLLO FÍSICO
Valorar el grado de cumplimiento de los factores físicos y económicos que permitan a la persona preservar su integridad física y tener un decoroso nivel de vida.
3. DESARROLLO EMOCIONAL
Valorar el grado de cumplimiento de los factores que permiten una sana auto valoración y el establecimiento de relaciones constructivas.
4. DESARROLLO MENTAL
Valorar las condiciones que permiten a las personas una posibilidad real de aprendizaje, logro y crecimiento.
5. DESARROLLO TRASCENDENTAL
Valorar las condiciones que permiten el ejercicio de las facultades superiores de las personas (libertad, responsabilidad, comunicación y de trascendencia)
6. CONDICIONES DE VIDA FAMILIAR
Valorar las condiciones que permiten a los trabajadores una vida digna y un desarrollo sano en familia y fuera de la empresa.
Diagnóstico de Desarrollo Humano Integral
a.- Respeto a la dignidad de la persona.

b.- Trabajo digno.

c.- Dirigentes éticos.

d.- Búsqueda del desarrollo de la persona.

e.- Respeto a los derechos fundamentales de la
persona.
Áreas de Desarrollo
a.- Salud e integridad física de la persona
(condiciones de trabajo ).

b.- Generación y distribución de la riqueza.

c.- Salario justo de acuerdo a las posibilidades
reales de la empresa.

d.- Seguridad en el empleo
(perspectiva de futuro).
Áreas de Desarrollo
a.- La empresa como proyecto común.

b.- Autoestima.

c.- Establecimiento de metas.

d.- Evaluación de desempeño,

f.- Reconocimiento y promoción.

g.- Relaciones jefe-colaborador,

h.- Relaciones con otros.

i.- Aprecio, afiliación. ser con otros.
Áreas de Desarrollo
a.- Aprendizaje e innovación.

b.- Condiciones de crecimiento personal y
profesional.
Áreas de Desarrollo
a.- Comunicación, dialogo,

b.- Participación,

c.- Expresión de sí mismo.

d.- libertad y responsabilidad.

e.- Crecer en responsabilidad y en el ejercicio de la
libertad.

f.- Condiciones que promueven encontrar sentido y
trascendencia del trabajo.
Áreas de Desarrollo
a.- Vivienda y alimentación.

b.- Salud y educación.

c.- Recreación.
Áreas de Desarrollo
Matriz de RSE
Centrada en
la Persona
HERRAMIENTA
CONSULTORES
Herramienta para acreditar, más no para certificar, consultores.
La 4a "P":
Metodología basada en:
8 PASOS
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