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PROCESOS ESTRUCTURALES - UNIDAD 1: GENERALIDADES

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Jorge Rc

on 4 February 2015

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1.2 ENFOQUE SISTEMÁTICO DE LA ORGANIZACIÓN
1.3 SISTEMAS ABIERTOS
1.4 TEORÍA DEL CAOS
1.5 SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES
1.6 DISEÑO, NIVEL EMPRESA, OPERATIVO
GENERALIDADES
PROCESOS ESTRUCTURALES - UNIDAD 1: GENERALIDADES
1.1 CONCEPTO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL.

El gran reto del diseño organizacional, es la construcción de una estructura y puestos de trabajo,
flexibles, sencillos alineados con estrategia, los procesos, la cultura y el nivel de evolución de la organización, con el fin lograr los resultados y la productividad mediante la organización del trabajo y la distribución adecuada de las cargas laborales

Chiavenatto la define como un proceso planificado
de modificaciones culturales y estructurales,
que visualiza la institucionalización de una serie
de tecnologías sociales, de tal manera que la organización
quede habilitada para diagnosticar,planificar e implementar
esas modificaciones con asistencia de un consultor.


Henry Mintzberg dice que es aquel proceso que logra coherencia entre sus componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en los otros.

De una
organización

Los Diseños Organizacionales

*Describen las unidades
*Clasifican las unidades


A razón a las funciones, líneas de mando, departamentos, normativas y estilos gerenciales
de la toma de decisión, con el objetivo de dar respuestas a situaciones históricas concretas.

1.2 ENFOQUE SISTEMÁTICO DE LA ORGANIZACIÓN.

Las organizaciones como sistemas son un todo, hay que visualizarlos como sistemas
y un sistema es un conjunto de elementos interactuantes que requiere del ambiente para sus necesidades.

Las organizaciones como sistemas cuentan con las siguientes características:

• Un propósito.

• El globalismo o totalidad.

• Un objetivos organizacionales.
  


*Sistema Abierto:

-Son los sistemas que presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas.

-Los sistemas abiertos intercambian materia y energía regularmente con el medio ambiente.

-Estos se adaptan a la situación.

 



Las cuatro características más destacadas en los sistemas abiertos son:

Interacción con el entorno. Son los intercambios que hace la organización buscando recursos fuera para ingresarlos.

Sinergia. La suma de todas las acciones ejecutadas por la organización.

Equilibrio económico. Es el proceso de mantener la estabilidad de los recursos financieros.

Equidad.

Es una teoría sobre ciertos modelos matemáticos y sus aplicaciones los cuales sirven para explicar el comportamiento del universo y de la vida que, contrario a lo que se creía, no se desarrolla como el mecanismo de un reloj, de manera previsible y determinada, sino de forma aleatoria y caótica.


Teoría del Caos
Sugiere en particular que la división de la ciencia por épocas, por un lado la determinista y por el otro la del comportamiento impredecible y aleatorio, no funcionará por mucho tiempo

En la teoría del caos :

El control

La creatividad

La sutileza.


Existen 3 conceptos clave

subsistemas de interacción con el medio ambiente. Se encarga de manejar las entradas y salidas. Por el lado el lado de las entradas los departamentos requieren de suministros y materiales, y lo hacen a través del departamento de compras; y por el lado de las salidas ellos generan demanda y satisfacen el mercado a través del departamento de Marketing.

Subsistemas Técnicos de Producción. Tienen que ver con el proceso de transformación o procesamiento de energía. Su función es satisfacer los requerimientos de la tarea central de la organización mediante la división del trabajo; se deciden las especificaciones y estándares del mismo.


      Los subsistemas organizacionales desempeñan cinco funciones esenciales:
 


Subsistemas de Mantenimiento. Están dirigidos a mantener la estabilidad y la capacidad de producción en la organización entre las demandas de la tarea y las necesidades humanas para mantener la estructura en funcionamiento.

Subsistemas de Adaptación. Estos se relacionan con la generación de respuestas adecuadas a las cambiantes condiciones externas. Son los subsistemas que tienen que ver el cambio organizacional, con los problemas de ajuste.
 
Subsistemas Gerenciales o Directivos. En términos generales, estos buscan dirigir, distribuir y controlar los diferentes subsistemas y actividades de la organización. Es el subsistema de toma de decisiones para la organización en conjunto.


El término “control por niveles” se utiliza generalmente para definir, cuantas personas dependen de un Director General (Director de División, Director de Departamento, etc.).

El control por niveles podrá variar en función, como es lógico, de las características y circunstancias de la organización, su tamaño o dimensión, el grado de competencia dentro de los valores de la organización y el grado de complejidad tecnológica de la misma.

No existen controles por niveles ideales para cada circunstancia, pero si podremos identificar los factores a tener en cuenta para un control adecuado a todos los niveles de la empresa. Lo que sí se verá reflejado, sin duda, es la personalidad, capacidad y energía de mando del gestor, por el dinamismo de los activos y los recursos humanos que ha implementado al diseñar la organización funcional.


Habrá que tener en cuenta como es el estilo de la gestión general dentro de la organización. Una empresa con un estilo de gestión “orgánica” que propicia las comunicaciones fluidas y la responsabilidad de los comités de trabajo, estará habituada a trabajar en equipo, compartiendo responsabilidades.

Este tipo de estructura permitirá un excelente control por niveles, favoreciendo la marcha eficiente de la empresa. Si el control por niveles es demasiado complejo, los subordinados sentirán frustración al no poder acceder fácilmente a sus mandos superiores por estar éstos con problemas de tiempo y excesiva carga de trabajo, sobre todo en las áreas bajo su control que no han sido delegadas.


Algunos consultores de gestión, han determinado que el número ideal de colaboradores que deben depender de un gestor superior es de cinco o seis. Dependerá en gran medida la naturaleza del departamento y de las funciones o trabajos a realizar.

Para definir el control por niveles idóneo de un departamento dentro de la pirámide de la organización, se tendrá en cuenta la relación existente con las funciones de otros niveles controlados.

El control por niveles puede tener un efecto muy significativo en la eficacia y eficiencia de la organización.


EL CONTROL POR NIVELES Y LAS ESTRUCTURAS
1.7 AMBIENTE EXTERNO
El ambiente externo o entorno está compuesto por todo aquello que se encuentra fuera de la organización y que se relaciona con ella de algún modo y que son relevantes para su funcionamiento

EL AMBIENTE EXTERNO
ELEMENTOS DE ACCION DIRECTA: (Macroentorno), Se consideran elementos de acción directa todo aquellos elementos del ambiente que afectan directamente a la organización, por ejemplo los consumidores, la competencia, los sindicatos, etcétera


Existen dos tipos de elementos en el ambiente externo de la organización:
 
COMPENENTES DE ACCION DIRECTA DEL AMBIENTE EXTERNO:

Todos aquellos elementos que no influyen en forma directa sobre la empresa, como es el caso de las variables político legales, variables económicas, etcétera


ELEMENTOS DE ACCION INDIRECTA (Microentorno)
COMPONENTES DE ACCION INDIRECTA DEL AMBIENTE EXTERNO:


1.8 INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
1.9 ADAPTACIÓN A LA INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
Corresponde a los sectores con los que la organización se enfrenta día a día, significa que quienes toman decisiones no tienen información suficiente sobre factores ambientales. La incertidumbre aumenta el riesgo de fracaso para las respuestas organizaciones.
El ambiente general es el que crea más incertidumbre (condición económica, tecnológica, tendencias sociales)

Formas en que el entorno influye:

· La necesidad de información sobre el entorno (necesidad de reunir información).

· La necesidad de recursos del mismo (analizar los recursos materiales y financieros en tiempo de escases).
Una organización en un entorno determinado puede ser administrada y controlada de manera diferente que una organización en un incierto en lo referente a:

Puestos y Departamentos.- Conforme se incrementa la complejidad del entorno también lo hacen el número de puestos y departamentos.

Aumento de la Complejidad Interna. Cada sector del entorno requiere un empleado o departamento que lo atienda.

Protección y Enlaces sobre los Límites.
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