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Principal Agent Theorie

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by

Hendrik Gescher

on 15 February 2014

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Transcript of Principal Agent Theorie

P
A
Die vom Principal bewusst gewählte Informationsasymmetrie
Themenvorstellung
Vorstellung der ViSaaS GmbH & Co. KG
ViSaaS als vertrauenswürdiger Agent
Gegenleistungen des Principal
Kernangebot
Cloud Business Desktop
Zielgruppe
Kundenbeziehung
Kernangebot
spezialisiert auf KMU`s
Outsourcing
dynamische Bedürfnisse
Skalierbarkeit
Arbeiten via Internet
(überall, jederzeit, jedes Device)
Zielgruppe


" solange der Service reibungslos funktioniert, sprich der schnelle Zugang zu den Applikationen gewährleistet ist, dann ist der Kunde zufrieden.
Oftmals tritt er erst wieder mit uns in Kontakt sobald ein Problem auftritt."
"When a user requires a number of servers to store data or run processing tasks, they simply rent computing resources from a provider, who provides the resources from a pool of available equipment."
Anthony Goddard,
Head of Technical Infrastrucure of Encyclopedia of Life
ViSaaS
"SaaS offers built-in business applications which allow users to run applications remotely from the cloud ... ."
A. Anasuya,
Head of the Departments of Computer Science and Engineering, Bangalore
GoogleApps
SalesForce
Oracle on Demand
www.visaas.de
International journal of Computer Science & Network Solutions November.2013-Volume 1.No3
Christian Hornhues, Geschäftsführer ViSaaS
Characteristics
Verhalten des Principal
gegenseitiges Misstrauen & Unterstellung einer Täuschungsabsicht
individuelle Nutzenorientierung
P
A
P
A
P
A
P
A
1. Informationsdysbalance kaschieren
offener Umgang
Fachwissen
individualisierte Verträge
Angebot eines Testaccounts
Rechenzentrum stets auf neuestem Technologiestand (Ausfallsicherheit)
Inklusivleistungen z.B. Applikationen
Support Hotline
Ziel der Beziehung: Nicht nur instrumentelles sondern auch moralisches Handeln!
keine Unterstellungen (offener Umgang)
Informationspreisgabe in angemessener Form
entgeltliche Leistung
aktives Mitdenken

bewusst
Principal
Asymmetrie
Interessenharmonie
Übereinstimmung zwischen dem Wohlergehen der einzelnen und demjenigen der Gesamtheit
Informationsdysbalance
P A T
asymmetrische Informationen
Hidden...
Action
Information
Standardverträge
Informationsrückhalt /
Fehlerhafte Informationen
Erreichung Nutzenmaximum
Ist eine Interessenharmonie bei einer Informationsasymmetrie überhaupt möglich?
Hosting
Kundenbeziehung
"[...]Es geht um unseren
expliziten Kundenwunsch
die Aufgabe des
Hostings mit guten Absichten
für uns zu übernehmen. Da die ViSaaS die
Vertragsbedingungen
einhält schafft sie dadurch die Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit."
Interessenharmonie bei
Informations-asymmetrie?
JA
Bernd Hörth,
Kunde der ViSaaS
www.visaas.de
P
A
2. Beweisen, dass man mehr Informationen hat
Shin, D.; Yun, S (2008):
Informed principal and informed gathering agent. In: Review of economic design.
Volume 12, Issue 4, p. 234.
Plambeck, E. L.; Zenios St. A. (2000):
Perfomance-based incentives in a dynamic principal-agent model. In: manufacturing & service operations management.
Vol. 2, No. 3, p. 241.
White, R. E.; (2010):
Shall we dance? The role of agents in managing the principal-agent relationship. In: ACAD MANAGE PROC
, p. 1.
Grigore, M. Z. (2009):
Information economics, instrument of analysis in new microeconomics. In: Lex et Scientia.
Vol 16, Iss 2, pp. 354-360.
Valeanu, R. (2010): Incomplete and imperfect information for sales compensation. In: Studies and Scientific Researches􀍘􀀃Economic􀆐 Edition, No. 15, pp. 529-531.
Attila, G. (2012): Agency problems in public sector. In: Annals of the university of oradea: Economic Science, Vol. 1, Iss 1, pp. 708-710.
Journal of European Public Policy 10:1 February 2003

The Dualism of Asymmetric Information in Agricultural InsuranceAdvance Journal of Food Science and Technology 5(7): 950-954, 2013

A. Anasuya,
Head of the Departments of Computer Science and Engineering, Bangalore
www.visaas.de
Literaturverzeichnis
Hendrik
www.visaas.de
Praxisbeispiel
Interessensharmonie: Kunde zufrieden - ViSaaS weiterempfohlen
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