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Comportamiento Organizacional

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by

DORIS CEVALLOS

on 27 May 2014

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Transcript of Comportamiento Organizacional

Evaluación # 2
Diferencias entre grupos y equipos
En el blog
Tarea # 2:
Traer ejemplos de equipos, en el medio
Resumen de la película
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
Conflicto??????
Doris Cevallos Zambrano
“Para que exista una buena
comunicación entre dos
personas, se requiere olvidar
momentáneamente los
intereses personales.”
Doris Cevallos Zambrano
Tarea # 3
¿Barreras de comunicación entre hombres y mujeres?
Lecturas:
1..Las barreras de comunicación entre las mujeres y los hombres.
2…Sexo: ¿Dirigen los hombres y las mujeres de forma diferente?
¿Cuándo el equipo de trabajo, no resulta?
Características de los equipos efectivos
Características de los equipos efectivos
Características de los equipos efectivos
Doris Cevallos Zambrano
Los mejores equipos de trabajo tienden a ser pequeños?????
Doris Cevallos Zambrano
Por qué los equipos se han vuelto tan populares?
La SINERGIA es un término utilizado en biología que se refiere a la acción de dos o más sustancias. Se utilizará el concepto para entender mejor el proceso.
PROCESOS DEL GRUPO
Los grupos de trabajo no son mafias sin organización, tienen una estructura que da forma al comportamiento de los miembros. Las siguientes son algunas variables estructurales
ESTRUCTURAS DEL GRUPO
Sociometría: Análisis de la interacción del grupo
Etapas del desarrollo en grupo

Porqué las personas se reúnen en grupos?
Comportamiento de trabajo en grupo
Clasificación de los Grupos
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
Qué es un Grupo??????????

Dos o más individuos que interactúan y son interdependientes, y que se han juntado para lograr objetivos particulares
Doris Cevallos Zambrano
Pago por Habilidades
Doris Cevallos Zambrano
Involucramiento del empleado
Doris Cevallos Zambrano
Administración por Objetivos
Doris Cevallos Zambrano
Evaluación (escrita) # 3.
Informe escrito:
Identifique casos Reales de Manta, qué estrategias de motivación del T.H aplican?

Equivale a tarea # 4. Y,
Evaluación (escrita) # 3.
?????????????????????????????
Doris Cevallos Zambrano
?????????????????????????????
Doris Cevallos Zambrano
PROGRAMA DE PAGA VARIABLE. QUÉ SON?
Doris Cevallos Zambrano
PROGRAMA DE PAGA VARIABLE
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO AL EMPLEADO
Doris Cevallos Zambrano
Efectos que tienen los empleados insatisfechos y satisfechos en el lugar de trabajo.
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
ACTITUDES
Doris Cevallos Zambrano
Determinantes de la Personalidad
Doris Cevallos Zambrano
Determinantes de la Personalidad
Doris Cevallos Zambrano
Determinantes de la Personalidad
Doris Cevallos Zambrano
El conflicto que sustentan las metas del grupo y mejora su desempeño.
Doris Cevallos Zambrano
Conflicto funcional
La creencia de que el conflicto no es solamente una fuerza positiva en un grupo si no que es absolutamente necesaria para que un grupo se desempeñe con eficiencia.
Punto de vista interaccionista sobre el conflicto
Doris Cevallos Zambrano
Un proceso que empieza cuando una parte percibe que otra parte a afectado o está por afectar negativamente, algo que le importa a la primera parte.
Doris Cevallos Zambrano
CONFLICTO
Doris Cevallos Zambrano
Evaluación # 3:
 
Resuelva el cuestionario en el blog
Doris Cevallos Zambrano
¿Dirigen los hombres y las mujeres de forma diferente?

http://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/son-hombres-y-mujeres-diferentes-como-lideres
Para muchos hombres, las conversaciones son principalmente un medio de preservar la independencia y mantener el estatus en el orden social jerárquico
Doris Cevallos Zambrano
Las barreras de comunicación entre las mujeres y los hombres.
Doris Cevallos Zambrano
Funciones de la comunicación
Doris Cevallos Zambrano
UNIDAD # 7

La Comunicación y sus funciones. Qué es el Liderazgo y sus diferentes teorías.
Doris Cevallos Zambrano
Tipos de Equipos
Equipos versus grupos – diferencias-
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
Equipos versus grupos – diferencias-
Doris Cevallos Zambrano
Unidad # 6

Importancia y funcionamiento de los equipos de trabajo
Los grupos formados en las organizaciones se usan ampliamente para tomar decisiones.
TOMA DE DECISIONES DEL GRUPO
El nivel de potencial del desempeño, depende en gran medida de los recursos que sus miembros aporten.
RECURSOS DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
Regulaciones formales.- Las organizaciones crean reglas, procedimientos, políticas, descripciones de puestos.

Recursos organizacionales.- Algunas organizaciones son grandes y lucrativas, con abundancia de recursos.
Los grupos son un subconjunto de un sistema de organización más grande.
CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS SOBRE EL GRUPO
Estrategia de la organización.- La estrategia de la organización, entra al juego mediante la alta gerencia.

Estructuras de autoridad.- Las organizaciones tienen estructuras de autoridad que definen quién informa a quién.
Los grupos son un subconjunto de un sistema de organización más grande.
CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS SOBRE EL GRUPO
Doris Cevallos Zambrano
Los despachos jurídicos DSG
Lectura
Doris Cevallos Zambrano
Por qué la gente forma grupos?????
Doris Cevallos Zambrano
Razones de que la gente forme grupos?????
Doris Cevallos Zambrano
Etapas del desarrollo de grupo
Clasificación de los Grupos
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
Grupo????
Doris Cevallos Zambrano
UNIDAD # 5
Doris Cevallos Zambrano
Tarea # 1

Razones de que la gente forme grupos
Segundo parcial
Doris Cevallos Zambrano
Temas especiales sobre motivación
Doris Cevallos Zambrano
Temas especiales sobre motivación
Doris Cevallos Zambrano
Pago por Habilidades
Doris Cevallos Zambrano
Gerencia participativa
PRESTACIONES FLEXIBLES
Doris Cevallos Zambrano
PROGRAMA DE PAGA VARIABLE
Doris Cevallos Zambrano
Cómo son los individuos??? De….
Doris Cevallos Zambrano
Teoría de las necesidades de McClelland
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
Teoría de las necesidades de McClelland
Doris Cevallos Zambrano
Teoría de las necesidades de McClelland
McGregor
TEORIA X
TEORIA Y
Doris Cevallos Zambrano
A qué se debe la satisfacción en el trabajo?
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
A qué se debe la satisfacción en el trabajo????
Doris Cevallos Zambrano
TIPOS DE PERSONALIDAD
Doris Cevallos Zambrano
Tarea en el Blog:

De acuerdo a la lectura : ¿Es éste el lugar ideal para trabajar? resumir en diez líneas su punto de vista. Luego en mínimo cinco líneas debatir la idea de un compañero. (Equivale tarea #2 / Pág. # 73)
Doris Cevallos Zambrano
Determinantes de la Personalidad
Doris Cevallos Zambrano
Determinantes de la Personalidad
Doris Cevallos Zambrano
¿Qué es la Personalidad?
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
ANTIGUEDAD
Doris Cevallos Zambrano
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
ANTIGUEDAD
Doris Cevallos Zambrano
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
GÉNERO
Doris Cevallos Zambrano
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
ESTADO CIVIL
Doris Cevallos Zambrano
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS: Características personales su obtención es fácil mediante registros de personal.
Doris Cevallos Zambrano
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS: Características personales su obtención es fácil mediante registros de personal.
Doris Cevallos Zambrano
DISCIPLINAS QUE CONTRIBUYEN AL CAMPO DEL CO
Doris Cevallos Zambrano
RETOS Y OPORTUNIDADES PARA EL CO
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
Niveles y Habilidades Gerenciales
EL ANALFABETO DEL MAÑANA
NO SERÁ QUIEN NO APRENDIÓ
A LEER Y ESCRIBIR.
SINO QUIEN NO APRENDIÓ A
APRENDER

Gurdeyev
El conflicto que obstaculiza el desempeño del grupo.
Conflicto disfuncional
Doris Cevallos Zambrano
La creencia de que el conflicto es consecuencia natural e inevitable en cualquier grupo.
Punto de vista de las relaciones humanas sobre el conflicto
Doris Cevallos Zambrano
La creencia de que todo conflicto es dañino y debe evitarse.
Doris Cevallos Zambrano
Punto de vista tradicional sobre el conflicto
Conflicto y negociación
Doris Cevallos Zambrano
UNIDAD # 5
¿Qué es el conflicto Funcional y el conflicto disfuncional?
 
Consulte estrategias de negociación. Grandes casos, en nuestro país.
Doris Cevallos Zambrano
TAREA # 4
Para el jueves 23 de agosto
Explique con un ejemplo el proceso de comunicación, incluyendo el efecto de retroalimentación.

Comente un ejemplo de Liderazgo empresarial de Manta o el Ecuador. (Con nombre del Líder, la empresa y la gestión)

Mencione un ejemplo de barreras de comunicación entre hombres y mujeres.

Después de leer el Link de la revista América Economía, realice un análisis de 15 líneas sobre los tres paradigmas que orientan el tratamiento de género.
Doris Cevallos Zambrano
Cuestionario de la Unidad
Los hombres son con frecuencia más directivos en las conversaciones que las mujeres.
Doris Cevallos Zambrano
Las barreras de comunicación entre las mujeres y los hombres.
Para muchas mujeres, las conversaciones son negociaciones de cercanía en las cuales la gente trata de buscar y dar confirmación y apoyo
Doris Cevallos Zambrano
Las barreras de comunicación entre las mujeres y los hombres.
Para muchos hombres, las conversaciones son principalmente un medio de preservar la independencia y mantener el estatus en el orden social jerárquico
Doris Cevallos Zambrano
Las barreras de comunicación entre las mujeres y los hombres.
El liderazgo es el conjunto de capacidades  que un individuo tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo  de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos
Doris Cevallos Zambrano
¿Qué es Liderazgo?
????????????????
Doris Cevallos Zambrano
¿Qué es Liderazgo?
¿Cuándo el equipo de trabajo, no resulta?
Cuando...
PAPELES CLAVES EN LOS EQUIPOS
Doris Cevallos Zambrano
Conjunto de
personas reunidas
Con:
ASPECTOS BÁSICOS
¿Qué es un equipo de trabajo?

En muchos casos, formamos equipos de modo que, como las flores, se polinicen las ideas de unos con las de los otros y obtener algo nuevo.
Pensamiento en equipo
La Cultura organizacional.- Cada organización tiene una cultura no escrita que define los estándares de comportamiento.

Ambiente de trabajo físico.- Tiene un peso importante sobre el comportamiento del equipo de trabajo.
Los grupos son un subconjunto de un sistema de organización más grande.
CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS SOBRE EL GRUPO
El proceso de selección del recursos humanos.- Los integrantes de cualquier grupo de trabajo son, en primer lugar, miembros de la organización.

La evaluación del desempeño y el sistema de recompensas .-La organización proporciona objetivos, y recompensa el logro de los mismos.
Los grupos son un subconjunto de un sistema de organización más grande.
CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS SOBRE EL GRUPO
Análisis de la interacción del grupo
Sociograma:

Un diagrama que gráficamente muestra las interacciones sociales preferidas de las entrevistas o cuestionarios.
Doris Cevallos Zambrano
EXAMEN

La evidencia integradora del parcial, consistirá en un trabajo bibliográfico y de campo, que deberán presentar por escrito, así como su respectiva defensa el día del examen.
Deberán buscar una empresa del medio que tenga:
Programa de paga variable y el pago por habilidades
Programa y/o estrategias de motivación para el Talento Humano
 
Pueden hacer bien de paga variable, o de estrategias de motivación, una a la vez.
 
Una vez seleccionada, deberán involucrarse con la empresa y determinar:
Cómo es el programa completo?, en qué consiste? Con qué frecuencia se lo hace?
Cuales con las ventajas?
Cuales son las desventajas?
Qué Resultados han tenido, o qué logros? Positivos, Negativos?
Como influye la estrategia utilizada en el Comportamiento de la gente?
El grupo debe proponer acciones de mejora, para el Programa.
 
Portafolio Digital (Individual)
Doris Cevallos Zambrano
Evaluación # 4.


Resolver las preguntas del caso.
1.. ¿Qué voy a hacer con Stella McCarthy?
2..¿Qué motiva a Elizabeth Dole?
Responder las preguntas de los casos, y opinar con argumentos válidos 1 vez a otro compañero sobre cualquiera de los dos casos.
Doris Cevallos Zambrano
Temas especiales sobre motivación
Doris Cevallos Zambrano
Temas especiales sobre motivación
Doris Cevallos Zambrano
Temas especiales sobre motivación
Doris Cevallos Zambrano
Temas especiales sobre motivación
Cómo son los individuos??? De….
Doris Cevallos Zambrano
Teoría de las necesidades de McClelland
Cómo son los individuos??? De….
Doris Cevallos Zambrano
Teoría de las necesidades de McClelland
Doris Cevallos Zambrano
Las actitudes y la satisfacción en el trabajo
Doris Cevallos Zambrano
Componentes de una actitud
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
TIPOS DE PERSONALIDAD
Doris Cevallos Zambrano
TIPOS DE PERSONALIDAD
Doris Cevallos Zambrano
Determinantes de la Personalidad
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
GÉNERO
Doris Cevallos Zambrano
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
ESTADO CIVIL
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano

La labor de los Gerentes.
Retos y oportunidades del CO
Características biográficas
TAREA # 1
Clase # 1
DEFINIENDO COMPORTAMIENTO
Doris Cevallos Zambrano
Clase # 1
Definición de Comportamiento Organizacional
Doris Cevallos Zambrano
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano

Definiendo Comportamiento Organizacional
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano

UNIVERSIDAD
FACULTAD
TEMA
NOMBRES COMPLETOS
CURSO Y PARALELO
PERIODO LECTIVO
FECHA DE PRESENTACIÓN
FAVOR ENUMERAR LAS TAREAS Y APORTES, PARA EL CONTROL
CARÁTULA
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano
ESCRITURA: Tamaño de letra 12 para texto, 14 Subtítulos y 16 Títulos. Texto justificado.
(Times New Román o Arial)
TÍTULOS centrados, los subtítulos alineados a la izquierda, no llevan punto aparte.
Bibliografía
Cuando las tareas sean impresas deben ser de ambos lados de la página.
CUIDAR LA FALTAS ORTOGRÁFICAS (restan puntos)
Presentación de tareas
Circuito de Retroalimentación
Doris Cevallos Zambrano
El proceso de la comunicación
Una idea, no importa cuán grandiosa sea, no sirve hasta que es transmitida y entendida por los demás.
Doris Cevallos Zambrano
Comunicación???
¿Cuándo el equipo de trabajo, no resulta?
Posibles problemas de equipos
Maslow
MOTIVACIÓN
Maslow
Doris Cevallos Zambrano
MOTIVACIÓN
Lectura 2
Lectura 3
Test resultados?
Doris Cevallos Zambrano

CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONALIDAD
???
???
????
??
??
??
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS:
Doris Cevallos Zambrano
Doris Cevallos Zambrano
“Muchas personas son técnicamente superiores, pero incompetentes desde el punto de vista interpersonal”
Habilidades gerenciales
Doris Cevallos Zambrano
La Labor de los Gerentes
Doris Cevallos Zambrano

Gerente: Individuo que logra metas determinadas por medio de los demás. (Líder).
Los Gerentes
Doris Cevallos Zambrano
Es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y las estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la organización
Comportamiento Organizacional (CO)
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano
Buscar la integración de un equipo humano en la búsqueda de alcanzar el objetivo propuesto y el desarrollo de la organización.
Función del Comportamiento Organizacional
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano

Comportamiento Organizacional
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano

UNIDAD # 1
Clase # 1
ENCUADRE
Doris Cevallos Zambrano
PRESENTACIÓN DE LA MATERIA
Es indiscutible que son los seres humanos son los que hacen que una organización triunfe o fracase, independientemente del tipo de organización que sea, puesto que por lo general todas las herramientas que se necesitan para realizar una determinada actividad es efectuada por el hombre, por tanto, para que una organización funcione requiere de la participación de personas.
 
Por ello, es importante estudiar la organización desde el punto de vista del comportamiento que debe asumir la persona individual y formando grupos para hacer que ese núcleo del que forma parte alcance éxito y prosperidad laboral, económica, social y familiar, entre otros parámetros que se constituyen en parte fundamental en el desarrollo del hombre.
Clase # 1
ENCUADRE
Doris Cevallos Zambrano

Fuentes bibliográficas

Robbins, S. Judge, T. 2009. Comportamiento Organizacional. México.

Huse. F, Edgar Bowditch L, James. El Comportamiento Humano en la Organización. Fondo Educativo Interamericano S.A. Barcelona-España. 1998
 Raymond Simón, Soria Murillo, Víctor. Relaciones Públicas y Humanas. Tomo I. Ediciones Orientación S.A. México. Universidad Autónoma Metropolitana. 1998.
Maestría en Gestión de Recursos Humanos (M B A). Universidad Marítima de Chile. 2008.
 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
 Artículos de revistas, periódicos e internet
Lectura complementaria
Proyección de material audiovisual
Compendio de Gerencia Estratégica de Recursos Humanos.- Diplomado, Instituto Tecnológico Superior Monterrey, México. 2009
ENCUADRE
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano
Revisión del Silabo.
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano
DORIS PATRICIA CEVALLOS ZAMBRANO
doris.cevallos@uleam.edu.ec
superdoris99@gmail.com
superdoris99@hotmail.com
Blog: http://doriscevalloszambrano.blogspot.com/

Se solicita puntualidad
Discreción con los celulares dentro de clases
En caso de inasistencia del profesor, avisaré por teléfono. Presidente?
Todas las presentaciones con Prezi
ARchivos a través del DropBox
ENCUADRE
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano

La Organización en el convivir y desarrollo humano
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano

Comportamiento Organizacional es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos, de cada individuo, de los grupos que la integran, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos; analizando la cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto en favor de los individuos como en favor de la organización.
Definición de Comportamiento Organizacional
ENCUADRE
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano
PRESENTACIÓN DE LA MATERIA
Básicamente se estudiará lo que una organización, como un sistema abierto de comportamiento, con una serie de subsistemas interdependientes y relacionados entre sí, de tal manera que la formación sea sistémica e integradora.

Se da prioridad al comportamiento humano, es decir, la motivación, la percepción y la comunicación, los grupos y la interacción grupal, los estilos de liderazgo y la dirección, así como al cambio y desarrollo organizacional
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano


La Organización en el convivir y desarrollo humano
Clase # 1
Doris Cevallos Zambrano
MATRIZ DE CALIFICACIONES
ENCUADRE
Negociación que busca uno o más arreglos que puedan crear una solución ganar-ganar.
Negociación integrativa
Negociación que busca dividir una cantidad fija de recursos, una situación de ganar-perder.
Doris Cevallos Zambrano
Negociación distributiva
Un proceso en el cual dos o más partes intercambian bienes o servicios y tratan de estar de acuerdo en la tasa de intercambio para ellas.
Negociación
El uso de las técnicas de solución y estimulación para lograr el nivel deseado de conflicto.
Doris Cevallos Zambrano
Manejo del conflicto
Involucramiento emocional en un conflicto que crea ansiedad, tensión, frustración y hostilidad.
Conflicto de sentimiento
Conocimiento de una o más partes de la existencia de condiciones que crean oportunidades para que surja el conflicto.
Doris Cevallos Zambrano
Conflicto percibido
Doris Cevallos Zambrano
Comparación entre los grupos de trabajo y los equipos de trabajo
BIENVENIDOS!
Clase # 1
NOVENO SEMESTRE
Doris Cevallos Zambrano
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Agresivos??
Gritones
Doris Cevallos Zambrano
¿Qué hay de la personalidad?
El diccionario enciclopédico Océano, define el comportamiento como: la conducta, manera de comportarse. Modo de actuar de un grupo humano.
La organización: es una unidad social coordinada conscientemente, compuesta por dos o mas personas, que funciona con una base de relativa continuidad para lograr una meta común o una serie de metas.
Disciplina del individuo, grupos y estructuras que ejercen sobre la conducta de las organizaciones para mejorar la eficacia de las mismas.
Estudia a la persona en la empresa, su conducta específica en el entorno de la persona.
Estudia cómo la persona actúa en la organización (empresa, institución) su conducta específica y en su entorno.
COMPORTAMIENTO SOCIAL:
Papel desempeñado en la vida, grupo, sociedad u organización.
Relación del individuo con el entorno, vinculado con diferentes situaciones y grupos sociales.
?????
?????
????
????
?
??
Lectura: (Pág. 43. Remar contra corriente)
(Pág. 58. Chango viejo no aprende morona nueva)
La suma total de las formas en las cuales un individuo reaccione e interactúa con otros.
Tener blog en Gmail
Reflejan cómo se siente alguien respecto de algo.
ACTITUDES
"Me gusta mi trabajo"
Actitud hacia el trabajo
Diferentes estilos de negociar
Culturas
Las actitudes y la satisfacción en el trabajo
Unidad # 2
Evaluación Unidad # 1
Cuál es su actitud para e trabajo???
Actitud
Componentes de una actitud
Mi supervisor dio un ascenso a un colega mío que lo merecía menos que yo. Mi supervisor es injusto
Mi supervisor me disgusta
Estoy buscando otro trabajo; me quejaría de mi supervisor con quien me escuchara.
Estilos de negociación
Actitud negativa hacia su supervisor
¿Qué tan satisfechas se encuentran las personas en sus trabajos?
Qué hay de EEUU y los países desarrollados?
A qué se debe la satisfacción en el trabajo????
Salarios y ascensos??
Trabajo en sí?
Pago, salario?
Ascensos??
Supervisión, jefes??
Compañeros??
En general???
Las actitudes y la satisfacción en el trabajo
A qué se debe la satisfacción en el trabajo?????
Prefieren un empleo que plantee retos y sea estimulante??
Algo predecible y rutinario????
Relación entre salario y la satisfacción en el empleo????
Los mejores pagados son más satisfechos?
Las prestaciones de Google
Lo que nos motiva es necesariamente lo mismo que nos hace felices???
Una encuesta efectuada por UCLA y el Consejo Americano para la Educación revela que los nuevos empleados prefieren "estar bien en las finanzas", en primer lugar. Por arriba de los temas de ayudar a los demás, la familia, triunfar en la carrera. Quizá su meta no sea ser feliz. Pero si lo es, el dinero no hará demasiado para que la consiga.
A qué se debe la satisfacción en el trabajo?
La personalidad juega un rol importante. Personas negativas, es probable que no les guste su trabajo.
Las personas positivas están más satisfechos con su trabajo.
La gente de actitud positiva, es probable que se fijen metas más desafiantes
Conseguirán trabajos aburridos y repetitivos
Lectura pág. # 86. Los trabajadores felices son productivos
Salida: Salir de la organización en busca de un nuevo puesto o por renuncia.
Voz: Tratar de mejorar las condiciones, sugerencias de mejora, análisis de problemas, actividad sindical
Pasiva pero optimista de que las condiciones mejoren..... la administración está "haciendo las cosas correctas"
Negligencia: permitir pasivamente que las condiciones empeoren. Ausentismo, impuntualidad, poco esfuerzo, errores
Evaluación#1:
Realizar un resumen de la unidad en mínimo una carilla, máximo dos. Con interlineado de 1,5, letra tamaño 12. Debe tener estructura de introducción, desarrollo y conclusión.
Presentar el lunes 29 de abril, impreso.


Tarea # 3
Consultar:
Ranking de los países más satisfechos laboralmente.
Países más felices
Mejores países para vivir
Adicionalmente:
Mencione tres estrategias de Cómo un gerente puede crear empleados satisfechos.
En sus apuntes.
Dimensiones de las intenciones de manejo del conflicto
TEORIA X
TEORIA Y
Trabajo grupal # 1
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