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Contratación e inducción del personal

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by

Antonio Saldaña

on 14 May 2014

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Transcript of Contratación e inducción del personal

Contratación e inducción del personal
Contrato individual de trabajo
Necesidades legales
Nuevas formas de contratación
Inducción
Outsourcing
Manual de bienvenida y reglamento interno de trabajo
Trabajo a distancia y en el extranjero
Equipo 3
Edad
Los mayores de 16 años pueden
prestar servicios, los de 14 y
15 requieren autorización escrita
de tutores con la necesidad
de certificado médico obligatorio.

Sexo
El hombre y la mujer pueden
ser trabajadores y gozan de
los mismos derechos.
La mujer tiene ciertos beneficios
en caso de embarazo y en el
periodo de lactancia.

Duración de la relación de trabajo

El contrato puede ser por:
Tiempo determinado
Obra determinada
Tiempo indeterminado

Lugar

Es el espacio donde se realiza el trabajo, ya se trate de una empresa u otro establecimiento, precisados en el artículo 16 de la Ley Federal del trabajo.

Duración

Según lo dispuesto por el artículo 58 de la ley mencionada, se entiende por jornada de trabajo el tiempo durante el cual el trabajador está a disposición del patrón para prestar sus servicios. Existen tres tipos:
Diurna 6:00 y 20:00 horas (8 horas, 48 máximas)
Nocturna 20:00 y 6:00 (7 horas, 42 máximas)
Mixta (7 horas y media, 45 máxima)

Salario

Es la cantidad de dinero que recibe el trabajador a cambio de su salario, éste debe ser remunerador y nunca inferior al mínimo que exige la ley.

Días de descanso

Por cada seis días de actividades, el trabajador gozará de un día de descanso.
Los días de descanso obligatorios, señalados en el artículo 74 de la Ley Federal del Trabajo son: 1 de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre, 1 de diciembre por transmisión del poder Ejecutivo Federal, 25 de diciembre y los que determinen las leyes.

Capacidad y adiestramiento

El ser humano no puede laborar ininterrumpidamente, debe haber un tiempo en el cual descanse para recuperar energías y convivir con su familia.

Vacaciones

En virtud de que se busca la eficacia del trabajador y su mejor desarrollo, se le debe dar capacitación y adiestramiento, con base en lo que disponga la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

Necesidades administrativas
Brinda certeza respecto de:

Sus servicios particulares: lugar, tiempo y modo de la preparación del servicio.

La contraprestación que percibe por su trabajo, salario, descansos, vacaciones, retribuciones, complementarias, etc.

Su estabilidad relativa en el trabajo

NUEVAS FORMAS DE CONTRATACIÓN

NUEVAS FORMAS Y ALTERNATIVAS DE TRABAJO


Teletrabajo

Temporalidad
Periodo



Outsorcing
Insourcing

HORARIOS FLEXIBLES


MODALIDADES DEL HORARIO FLEXIBLE


Horario fijo-variable

Horario flotante

Horario libre

DESVENTAJAS
En ocasiones, se hace muy complicada su implementación y aplicación.  
Se acaba teniendo menos contacto con los jefes y compañeros de trabajo.

Requiere de altos niveles de confianza por parte de las organizaciones hacia su plantilla.



VENTAJAS
Mejora el clima laboral dentro de la empresa

Aumenta el rendimiento
y productividad de los trabajadores

Reducen los niveles de absentismo de la compañía

¿Qué es Outsourcing?

El Outsourcing es un término inglés generalmente traducido al español como subcontratación, externalización o tercerización.

Características contractuales del outsourcing:
El trabajador no es un empleado directo de la empresa.
Una empresa de administración de personal es la que vincula al empleado con la empresa cliente.
Los horarios, lugares y momentos de trabajo son definidos en jornadas variables o irregulares, según las necesidades de la empresa que recibe el servicio y el acuerdo con el empleado.

Puntos clave que debe tomar en cuenta tanto el trabajador como la empresa:
El outsourcing es un esquema de contratación que las reformas a la Ley Federal del Trabajo (LFT) del 2012 permitieron regular.
En caso de que la empresa contratante, la de outsourcing o ambas llegasen a incumplir con lo establecido en la nueva legislación, los trabajadores quedan protegidos, ya que las dos empresas serán consideradas responsables solidarias respecto de las obligaciones laborales.
En la nueva LFT se logró flexibilizar la contratación, abriendo la puerta a nuevas modalidades como el contrato a prueba y de capacitación inicial.
En los contratos a prueba y de capacitación inicial, además de garantizar la seguridad social al trabajador, las reformas realizadas a la Ley Federal del Trabajo exigen que el tiempo invertido le sea considerado a los trabajadores, ya sea para su finiquito o para efectos de su antigüedad.
Ventajas
Permite que la empresa se concentre totalmente en su producto o servicio. 
Los costos suelen ser menores.
No hay costos de formación.
Todo lo relacionado a contratación, formación, sustituciones, etc. queda a cargo de la empresa subcontratada.
La empresa puede encargarse de su sector sin preocuparse de otras cuestiones.
Desventajas
Una de las más grandes es el posible robo de información.
Requiere un cierto nivel de dependencia de las personas que no conocen el negocio y por eso pueden no presentar un compromiso y motivación.
Elegir una mala empresa proveedora de servicios da una mala imagen de la empresa.
Se pierden puestos de trabajo, a no ser que la empresa subcontratada los acoja en la plantilla para este trabajo.

Se dice que dentro del Outsourcing el trabajador es quien resulta afectado, es por eso que hay ciertos puntos clave que debe tomar en cuenta:
Verificar quién aparece como patrón ante las autoridades sociales (IMSS, Infonavit).
Checar referencias de dicha empresa.
Verificar cada determinado tiempo las aportaciones que son descontadas del salario por concepto de seguridad social para que estén al día en el pago de dichas aportaciones.
Delimitar quiénes son realmente los patrones para poder delimitar responsabilidades.

Teletrabajo: Una forma de trabajo en el que el mismo se realiza en un lugar alejado de las oficinas centrales o de las instalaciones de producción, alejando así al trabajador del contacto personal con otros trabajadores mediante el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación.


Trabajo a Distancia y en el Extranjero

La idea surgió después de la crisis del petróleo de 1970 .

Jack Nilles: Ahorro y optmización de recursos no renovables dentro de la industria

Desventajas:
. Puede generar asilamiento y marginalización.
. Demasiados distractores.
. Favorece la explotación de los trabajadores.
. Puede generar frustración.


Ventajas:
. Mejora la autonomía del trabajador.
. Descentraliza y aumenta la productividad y flexibilidad de la organización.
. Abre nuevas oportunidades de trabajo.
. Elimina barreras geográficas.
. Retiene a trabajadores que, de otro modo, tendrían que irse.

Pilar principal: El avance continuo de las tecnologías de la información y la comunicación y las nuevas formas de administración del personal.

Trabajos técnicos de gerencia y profesionales

Trabajos de secretaría y administrativos

Centros satélites: Son segmentaciones de la misma empresa pero que se encuentran lejos de la misma y mantienen comunicación constante.


Trabajo electrónico a domicilio: Es el que se realiza directamente en el hogar gracias a las tecnologías de la información. A diferencia del trabajo común a domicilio, éste cuenta con más comunicación, organización, etc.

Submodalidades

Trabajo móvil: Se vincula con aquellos trabajos en los que exige viajar mucho y la comunicación se puede dar a través de centros especializados o por teléfono.


Centros en los suburbios: Son instalaciones electrónicas que son utilizadas por varios trabajadores o usuarios y que pueden pertenecer a la organización o a empresarios particulares. Puede ser útil también para la educación a distancia o como centros recreativos.

Miedo de la dirección de una organización a perder el control y a la falta de supervisión que éste podría conllevar. Los sindicatos se incomodan al ser algo fuera de lo que están acostumbrados a tratar. En general y al ser algo relativamente novedoso, rompe con los paradigmas actuales y saca de zona de confort a la mayoría de las empresas.

Principal obstáculo

Actualmente, sólo Suiza está discutiendo la extensión de la Ley del Trabajo a Domicilio a los trabajadores a distancia.

En muchos de los países menos desarrollados tecnológicamente, la legislación del trabajo a distancia no está bien definida. Las leyes sobre el tema sólo abarcan el trabajo a domicilio manual y como tal no se aplica al teletrabajo.

En México, existe sólo una ley que regula el trabajo “freelance” para trabajadores que maquilan ciertos trabajos desde su casa.

Legislación

La actividad de recursos humanos.
Busca adoptar, socializar, integrar y orientar al empleado.
Proceso de ubicación del empleado.



Concepto

Lograr la integración de los nuevos empleados o trabajadores al medio ambiente de trabajo, como transmitirle los valores, reglas, políticas, normas y filosofía de la organización.


Objetivo principal

Trabajo
Productividad
Identificación
Rendimiento
Confianza

Importancia

Reducir ansiedad de las personas
Reducir rotación
Ahorrar tiempo


Otros objetivos

En algunas organizaciones los programas de inducción los desarrolla el órgano de recursos humanos, mientras que en otras los coordina éste y los ejecutan los gerentes de línea.
Debe estar siempre apoyado por la alta dirección.

Programas de inducción

Elementos fundamentales

 
Asuntos organizacionales



Beneficios ofrecidos









Relaciones


Deberes del nuevo trabajador
Responsabilidades básicas confiadas al nuevo trabajador.
Visión general del puesto.
Tareas
Objetivos del puesto
Metas y resultados que se deben alcanzar.



TÉCNICAS

Conferencias
Pláticas
Discusiones en grupo
Presentaciones interpersonales
Juntas Recorridos

MEDIOS

Videos corporativos
Folletos
Manuales
Diapositivas
Fotografías
Lista de verificación

Colección sistemática de los procesos que indique al personal de la empresa las actividades a ser cumplidas y la forma como deben ser realizadas.
Tipo de manuales
• Manual de bienvenida.
• Manual de políticas.
• Manual de organización.
• Manual de descripción de puestos.
• Manual de normas y procedimientos.
• Manual de Calidad.

Importancia
Apoya la difusión de los objetivos, políticas, estrategias, normas de trabajo y rutinas administrativas.
Ayuda a la motivación e integración de los empleados.
Reducir errores y una mejor comprensión de los objetivos.
Eleva la imagen de la empresa.
Favorece la comunicación interna.
Contiene la información necesaria que el empleado de nuevo ingreso debe saber acerca de la compañía para poder desempeñar su trabajo satisfactoriamente.
Contenido
• Portada
• índice
• Misión
• Visión
• Bienvenida
• Mensaje
• Historia de la empresa
• Algún tópico o tema que la institución quiera destacar
• Documentos legales que el trabajador estará obligado a conocer
• Organización Básica del negocio
• Ubicación
• Horario de Trabajo y días de pago
• Lugar de pago
• Permisos con goce de sueldo

Reglamento interno
Es el conjunto de disposiciones obligatorias para trabajadores y patrones en el desarrollo de los trabajos en una empresa o establecimiento.
Objetivos
• Dar orden jurídico.
• Normar las relaciones laborales de la empresa.
• Servir de complemento a las disposiciones de derecho laboral, por cuanto se le confiere al patrón la facultad para formularlo.

Contenido
Horas de entrada y salida de los trabajadores.
Lugar y momento en que deben comenzar y terminar las jornadas.
Días y horas fijados para hacer la limpieza.
Días y lugares de pago.
Normas para prevenir los riesgos de trabajo.
Labores insalubres y peligrosas.
Permisos y licencias.
En cuanto a las partes que intervienen en su desarrollo, serán los jefes de línea y jefes de departamento de personal, quienes deberán formularlo, además de un abogado, quién le dará forma y procedimiento jurídico.
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