Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Тұтыну нарығындағы сатып алушының

No description
by

Aizhan Sisenalieva

on 17 February 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Тұтыну нарығындағы сатып алушының

Түпкі тұтынушылар-тауарларды өздері жеке қолдануы үшін алатын тұтынушылар,яғни жеке тұлғалар,отбасылар.
Алғашқы бихевиористтердің бірі-Авраам Маслоу.
Тұтынушылардың мінез-құлқы нарықтың әр түрлі тауарлармен толығу мөлшеріне қарай өзгеріп тұрады,сондықтан оларды мақсатты түрде зерттен тұру керек.
Тұтынушылар
Тұтынушы ұйымдар-тауарларды өндіріс процесінде пайдалану үшін сондай-ақ,қайта сату үшін алатын көтерме тұтынушылар.
Тұтыну мінез құлығының тағы бір теориясы-бихевиоризм.
Ол 1940 жылдары адам қажеттіліктерін қанағаттандыру сатысы негізінде құрылған мотивация теориясын жасады.
Тұтыну нарығындағы сатып алушының
мінез-құлығы

Түпкі тұтынушылар
Тұтынушы
ұйымдар
Олардың мінез-құлқы түпкі тұтынушылардан:
1)тауарларды сатып алу мақсаттарымен;
2)алу себептерімен;
3)сатып алу туралы шешім қабылдау әдістерімен;
4)тауарды сатып алғаннан кейінгі қызмет көрсетуге қойылатын талаптарымен;
5)сатып алу жиілігімен
елеулі түрде ерекшелінеді
Тұтынушы нені,қашан,қай жерден сатып алу керектігі туралы шешім қабылдай отырып,қандай тауар өндіру керектігін анықтайды.
Тұтынушы ұйымдар
Сатып алушының мінез-құлқына әсер ететін факторлар
"4 Р " элементтері
Жеке тұлғалық:отбасының жасы мен өмірік кезеңдері.Экономикалық жағдайлар.Кәсібі.Өмір салығы.
Психологиялық:
Мотивация
Тұлға типі
Құндылықтар
Қабылдау
Наным және
қатынас
Тұтынушының шешім қабылдау
процесі:
Қажеттілікті мойындау
Ақпаратты іздеу
Баламаларды бағалау
Сатып алу туралы шешім
қабылдау
Сатып алғаннан кейінгі
мінез-құлық
Әлеуметтік-мәдени:
Мәдениет
Қосалқы мәдениет
Әлеуметтік таптар
Референттік топтар
Отбасы
Рөлдер мен
статустар
Жағдайлық:
Сатып алу мақсаты
Қоршаған орта
Сатып алу уақыты
Сатып алудағы бұрынғы тәжірибе
Бихевиоризм мотивацияның негізі ретінде
тиісті ынталандыруға шартты рефлекстердің құрылуын қарастырады.
Маслоу пирамидасы
Full transcript