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HISTORIA Y ORIGEN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

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edna zapata

on 21 February 2014

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HISTORIA Y ORIGEN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
¿Qué son las Relaciones Públicas?

Viene desde el inicio mismo de la humanidad.
La persuasión en la Antigua Grecia se dio a través del teatro.
Los romanos introdujeron dos vocablos: la República (‘cosa pública’) y la Vox Populi (‘voz del pueblo’).
El renacimiento trajo consigo la libertad de expresión y el libre intercambio de ideas.

Historia de las Relaciones Públicas

1900-1919: Surge la figura de Ivy Lee como padre práctico de las relaciones públicas
1917: Wilson como presidente electo de los Estados Unidos de América crea el Comité de Información Pública
1919-1929: En este período se destaca la figura de Edward Bernays como padre teórico de la profesión
1929-1941: Las relaciones públicas cobran gran importancia

1600-1800: Este es un periodo marcado de las luchas por la independencia
1800-1865:período se caracteriza por la creciente importancia que adquiere la opinión pública
1865-1900: época estuvo marcada por una depresión económica que afectó la imagen de los industriales

Algunas épocas a resaltar de las Relaciones Públicas

Algunas épocas a resaltar de las Relaciones Públicas
PRINCIPALES EXPONENTES DE LAS RRPP MODERNAS
PRINCIPALES TEORÍAS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
En 1975, James E. Grunig, elaboró
cuatro modelos conductuales de las relaciones públicas
basados en el análisis del desarrollo histórico de su ejercicio profesional.


El excéntrico y mentiroso Phineas Barnum es el principal ejemplo del modelo agente de prensa

Phinias Barnum

John Beckey

Amos Kendall

Samuel Adams

Modelo de Agente de prensa o publicity (Entre 1850 y 1900 en EEUU)



Comunicación unidireccional
Se fundamenta en la intuición
Poca investigación
Comunicaciones persuasivas
Propagandístico
Manipulación
Aplica actualmente en teatro y promoción de productos


La compañía internacional Coca-Cola desmiente un rumor sobre la composición de su refresco, mediante el modelo de Información Pública de las RRPP.

“Hay que contar la verdad y si la verdad no se puede contar, la organización debe cambiar su comportamiento para poder contarla”.

Difusión de la información
Comunicación unidireccional
Busca informar a las audiencias
Poca investigación
La verdad es importante - Openbook
Aplica principalmente en Administración pública, asociaciones sin ánimos de lucro, empresas de negocio.
El periodista Ivy Lee planteó que las RRPP debían fundamentarse en la verdad y la transparencia


Ivy Lee

Modelo de información publica

(Entre 1900 y 1920 )



Uno de los carteles de propaganda del Comité Creel

Persuasión científica
Comunicación Bidireccional
Investigación – evaluación de actitudes
Asimétrica, la organización (el emisor) tiene todo el control del proceso comunicativo.

George Creel

Franklin Delano Roosevelt

Edward Bernays

Modelo bidireccional asimétrico (Entre 1920 a 1960)
Julio Cesar: (50 a.c.) utilizó la biografía de la Guerra de las Galias para convencer a los romanos de ser elegido como Jefe de Estado.


Juan el bautista: y su labor preparatoria para la llegada de Jesús.


San Agustín (394 d.c) fue para el emperador romano el equivalente moderno del jefe de prensa de un mandatario.

Thomas Paine (1737- 1809) escribió un panfleto en el siglo XVIII que convenció al ejército de Estados Unidos de luchar por la independencia del país contra Inglaterra.

Benjamin Franklin (1706- 1790), fue pionero en la utilización de los medios impresos para dar voz a problemas como la educación, el abolicionismo y la seguridad nacional.

Ivy Lee (1877- 1934)
Las relaciones públicas se convierten en una profesión. Puso en marcha la libre información y creó el mecenazgo (patrocinio). Lee es contratado por John D. Rockefeller para evitar una huelga de parte de los mineros en colorado.
Edward Bernays (1891- 1995)
Autor del primer libro sobre las RR.PP. (Crystalizing Public Opinion)
Introdujo las RR.PP. como materia en la Escuela de Sociología de la Universidad de New York. Utiliza la psicología para las relaciones públicas
Doris E. Fleischman (1891- 1980)
Fue una de las primeras mujeres en incursionar en el campo de las RR.PP.
George Creel (1876- 1953)
Redactor jefe del Rocky Mountains News. Reunió un completo equipo formado por periodistas, agentes de prensa, universitarios, editores hasta artistas, para crear la mas grande agencia de RR.PP.
Leonel Baxter
Formó junto a su socio Clem Whitaker la primera agencia de RR.PP especializada en gestión de campañas políticas en EE.UU.
David Ogilvy
Fundador de Ogilvy & Mather, aplicó con éxito la filosofía de la relaciones públicas al mundo de la diplomacia.


Albert Tortorella
Director gerente de Burson Marsteller Inc, se la ingenió para sacar a Johnson & Johnson de una grave crisis de comunicación.
Benjamin Sonnenberg
Es uno de relacionistas posteriores a Bernays, que hizo famoso a Texaco por su patrocinio a la Metropolitan Opera Compary

Sam Black
Pionero de las RR.PP. en europa
Manifiesta que le gusta definir las situaciones de crisis como incógnitas, ya que la expresión describe mejor que ninguna otra la naturaleza de las situaciones imprevistas.

El país que más favoreció el crecimiento de las relaciones públicas hasta la Segunda Guerra Mundial fue Estados Unidos.
En Europa las relaciones públicas no crecen con la misma intensidad que en Estados Unidos debido a la presencia de gobiernos totalitarios que impidieron el desarrollo de la disciplina.


Circo ambulante de Phineas Barnum, el más grande y famoso de todos los circos estadounidenses

Las mejores campañas de las relaciones públicas a lo largo de la historia

En 1941, poco después del ataque a Pearl Harbor, Coca-Cola convence al Departamento de Defensa de Estados Unidos de la importancia del consumo de este refresco para las tropas

Coca-Cola

El Trivial superó en número de ventas al Monopoly en 1984 y la revista Time lo calificó como el “fenómeno más grande en la historia del juego”.


Trivial Pursuit

Edward Bernays,
profesores y destacados profesionales

Comunicación Bidireccional – efectos equilibrados
Simétrica, ambos actores están en el mismo plano y con el mismo fin.
Feedback
Investigación formativa y evaluativa de la comprensión
Eficacia a la hora de resolver problemas concretos
Actualemnte se aplica en empresas reguladas por la administración de RRPP
Modelo Simétrico Bidireccional 1960
Tendencias de las RRPP
Relaciones públicas 2.0
Inteligencia Emocional de las Marcas
Especialización RRPP por sectores

STORYTELLING: (*) Story (historia) + Telling (narración)
Canales y mensajes directos sin intermediarios.
Gestión integral de canales offline y online

ASOCIACIONES INTERNACIONALES.
IPRA International Public Relations Association.
ICCO International Communications Consultancy Organization.


ASOCIACIONES AMERICANAS
PRSA Public Relations Society of America.
IABC International Association of Business Communicators

ASOCIACIONES EUROPEAS.
CERP Confédération Européenne des Relations Publiques.
IPR Institute of Public Relations.
ASOCIACIONES ESPAÑOLAS.
CSPR Consejo Superior de Relaciones Públicas.
ADECEC Asociación de Empresas Consultoras en Comunicación y RRPP.
ASOCIACIONES LATINOAMERICANAS:
Asociación Relaciones Públicas Uruguay.
Centro Colombiano de RRPP y Comunicación Organizacional: CECORP
Asociación Latinoamericana de Relaciones Públicas ALARP
Consejo de Relaciones Públicas del Centro Interamericano de la Comunicación.

Cohn & Wolfe ha sido nombrada la Mejor Agencia de Relaciones Públicas del 2013 en la XIV Edición de los Premios PRWeek.
¡GRACIAS!
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