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Competencia Organizacional Kodak

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by

Luis Salazar

on 13 December 2014

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Transcript of Competencia Organizacional Kodak

...Solo un poco de historia
Kodak en 1996, con base en Rochester, Nueva York, es una compañía de USD $ 15 mil millones que emplea 90,000 personas y abarca casi 200 filiales, 3/4 partes de éstas fuera de los Estados Unidos. La compañía fabrica y comercializa productos fotográficos digitales y basados en químicos para aficionados y profesionales.

Competencia organizacional en Eastman Kodak
Competitividad Organizacional

Capacidad de actuar y cambiar
para el logro de la ventaja competitiva.

Teoria X-Y
Paso 1. Definir las competencias Organizacionalesgenerales
Los gerentes de recursos humanos definen las competencias organizacionales para implementar la estrategia de negocios de Kodak, basados en es una función de nueve competencias especificas.

Responsabilidad.
Orientación para cada acción.
Aprendizaje continuo.
Centrarse en el cliente
Diversidad
Delegación de autoridad (empowerment)
Globalización
Integración
Liderazgo


Paso 2. Definir un conjunto de prácticas de RH para cada competencia
Integración
Capacitación
Evaluación
Recompensa

Plan Estrategico
La empresa Emplea un proceso de cuatro etapas para desarrollar
la estrategia de RH que apoya su estrategia organizacional
Paso 1. Definir las competencias organizacionales Generales
Paso 2. Definir un conjunto de prácticas de RH para cada competencia
Paso 3. Integrar las competencias
Paso 4. Diseñar los planes de implantación
Competencia Organizacional Kodak
Eastman Kodak
Paso 3. Integrar las competencias
Los gerentes de Kodak eliminan redundancias y se desarrollan programas basados en varios criterios
Efectos.
Viabilidad.
Sinergia con las creencias básicas.
“Acoplamiento” con el cliente.
Costo/valor del beneficio.
Riesgos.
Mensurabilidad.
Recursos necesarios.



Paso 4. Diseñar los planes
de implantación
Se establecen programas, resultados, roles y responsabilidades de los gerentes. Trabajar en conjunto para la planeación de RH.

La pregunta: ¿Fallo la estrategia de Kodak?
Acontecimientos caso Kodak
“El 9 de febrero 2012 Kodak anunció que suspenderá la producción de cámaras digitales, por lo que su división de consumo se enfocará en la venta de licencias, impresoras de escritorio e impresión de fotografías”.
Acontecimientos caso Kodak
La compañía perdió un terreno importante de participación en los últimos años frente a su competencia, quien logró superarlo. En los años 90´s contaba con un 70% de la porción del mercado, pocos años más tarde su participación había disminuido a un 50%.
“Kodak registró un declive de 13,517 millones de dólares desde 2004, con una pérdida neta de operación y utilidad”.
Acontecimientos caso Kodak
“Kodak no supo cambiar a tiempo su modelo de negocios inspirado en el llamado 'modelo Gillette', según el cual una empresa vende barato el producto inicial y más caros los repuestos, que tienen un margen de rentabilidad más alto”.
Acontecimientos caso Kodak
La ubicación de la planta en una aislada sede central, ubicada en la fría ciudad de Rochester, al norte de Nueva York, fue catalogada como no estratégica. “Algunos analistas señalan que el aislamiento relativo de los ejecutivos de Kodak, debido a los inviernos duros y veranos cortos, también contribuía a demorar los cambios necesarios dentro de la firma”.
...Video CNN
Definir el mercado
...y no olvidarlo
En el caso de Kodak, no podemos decir que se equivocaron al definir su mercado. La misión de Kodak dice claramente que ellos buscan
"proveer a sus consumidores con las soluciones necesarias para capturar, almacenar, procesar, generar y comunicar imágenes donde sea y cuando sea".

Decisiones orientadas al mercado, no a los productos
En 1996, Kodak lanzó su primera línea de cámaras digitales portátiles: la DC20. En ese momento, los directores de fotografía tradicional de Kodak cuestionaban si la fotografía digital podría sustituir a la fotografía tradicional.
Dar un valor superior a la competencia
La supremacía de Kodak siempre fue establecida con una propuesta de valor clara: vender cámaras baratas que les permitiera tener un negocio de venta y procesado de rollos lucrativo. Ese era el negocio que conocían.
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