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francais

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by

Zsófi Zsargó

on 9 October 2011

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Transcript of francais

La communication de développement durable 1987-
rapport Brundtland
le développement qui « répond aux besoins du présent sans compromettre ceux des générations futures de répondre aux leurs ». artefact de communication de relier les sphères économique, sociale et environnementale, de redéfinir les modalités de l’entreprise avec son environnement. redéfinit son rôle et sa responsabilité parties prenantes secteur relativement nouveau certain nombre de normes organisation internationalle de normalisation problèmes démarche de récupération rubriques « finance » ou « environnement » discrédit Shell arguments publicitaires
verdissement de la marque
soigner l’image globale
L’image environnementale découle de l’image globale. s’adapter aussi bien au public des clients qu’à celui de l’opinion publique, des actionnaires, des ONG, des pouvoirs publics échange, dialogue, concertation voire confrontation

organise la relation avec l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise

renforce de flux d’informations permanentes
responsabilité, précaution pollueur payeur
transparence
un lien émotionnel hidklds
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