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Trabajo Nestle- Dirección de MKT

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ROGER ZAVALETA

on 20 November 2012

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Transcript of Trabajo Nestle- Dirección de MKT

Entorno General Entorno Competitivo La empresa Consideraciones de Campaña Estrategias Integrantes: 1.1.1 Económico

Producto Bruto Interno.- Durante la última década el PBI peruano se ha triplicado hasta el 2011, lo cual indica que una buena composición del consumo, gasto público, inversión y exportación peruano .

Inflación promedio en América Latina.- Entre los últimos diez años se guarda una inflación promedio mínima, lo cual nos garantiza beneficios en cuanto a los aspectos monetarios, una contribución al crecimiento y al bienestar .

Expansión de consumo.- Es importante tener en cuenta el alto desarrollo de consumo que ha tenido el Perú no solo a nivel de Lima, sino también al interior del Perú

1.1.2 Social

En cuanto al ámbito social tenemos un desarrollo en cuanto a los distintos niveles como el B y el C, si bien es cierto esto se apoya en el crecimiento de la población muestra también la tendencia del crecimiento de la clase media .


1.1.3 Tecnológico

Se ha visto un desarrollo muy notorio sobre este aspecto como las vías terrestres tanto a nivel de Lima Metropolitana como en provincias. Asimismo, la mejora tanto en los distintos procesos de distribución, más innovadores, facilitan el intercambio de consumo en el país.



1.1.4 Político-Legal

No se registra alguna tendencia de cambio brusco o repentino tanto en el ámbito legal como político, lo cual asegura un desarrollo tranquilo para el ámbito comercial. Asimismo, es importante recalcar que el formato democrático del país es muy bueno para el desarrollo del mismo en cuanto a la comercialización.





1.2.3 Productos Sustitutos

Esta área se ha visto muy desarrollada en los últimos años ya que diferentes marcas nacionales e internacionales están vendiendo un concepto más saludable a través de la venta de productos no convencionales como los helados de yogurt. Entre estas marcas se tiene principalmente a las cadenas como PinkBerry y Frogurt, lo cual si bien es cierto no ofrecen un consumo masivo si brindan la posibilidad de desviar el consumo del helado convencional por algo no solo nuevo sino también saludable.



1.2.4 Competidores Potenciales

En cuanto a este concepto es necesario aclarar que no se registra actualmente un competidor realmente potencial ya sea porque no cuenta con un mayor nivel de distribución o porque no posea una gran demanda, pero de entre todas se podría identificar algunas marcas que están apostando por nuevos sabores, con una tendencia peruana, como es el caso de Artika. 1.2.1 Los Competidores

Actualmente, no existe un verdadero competidor que amenace directamente a la marca D Onofrio, pero si un conjunto de pequeñas marcas que poco a poco han ido tomando pequeñas partes del mercado como: Artika, Vane-Vane, Saboratti, pero estas no ejercen mayor poder.



1.2.2 Poder Negociador con los Clientes

En cuanto al poder de los clientes se tiene que este se encuentra amortiguado por la alta fidelidad que se guarda hacia la marca y el respaldo que estos dan. Sin embargo, en cuanto a los clientes mayoristas (Distribuidores) es cierto que guardan un cierto poder de negociación ya que son quienes se encargan de agilizar las comprar a la marca, pero estos también están amortiguados por la misma demanda y la preferencia del consumidor final por Donofrio. Análisis FODA 2.1.2 Visión y Misión

Visión:
Queremos ser la marca más querida del Perú, convertirnos en un socio estratégico para nuestros clientes y desarrollar a nuestra gente para crear valor en forma sostenible

Misión:
Construir relaciones de largo plazo con sus clientes y consumidores fundamentadas en el servicio, la innovación y calidad de sus productos, proporcionándoles momentos amables, alegres y de sano esparcimiento. Está comprometida en propiciar condiciones para el desarrollo personal y profesional de sus empleados y con obtener solidez económica


2.2 Objetivos generales

Se establece como objetivos principales los siguientes:

a) Aumentar la fidelidad hacia la marca como preocupada por sus consumidores y por el país
b) Llegar a ser un ícono a nivel nacional y una fuente de orgullo para nuestros consumidores
c) Ofrecer productos de alta calidad para todos los segmento
d) Ser una marca altamente innovadora, visible y disponible
e) Entender las necesidades de los diferentes grupos de clientes
f) Hacer partícipes a nuestros clientes de estos objetivos, valores y principios empresariales de la corporación Nestlé Extensión de línea de Producto Selva: el helado de aguaje Camu Camu, Cocona.
Costa: el helado de Uva, Pera, Ciruela.
Sierra: el helado de coca, yacon, chalarina, Osuni Pro:

Con la extensión de línea de producto buscamos atraer nuevos segmentos jamás antes exploraros por nuestra marca. Deseamos unificar nuestros helados con la mayoría de peruanos en todo nuestro territorio. Con ello buscamos, aumentar las ventas en un 15% de helados a comparación del año pasado y fidelizar al cliente. Asimismo, deseamos que nuestros consumidores, potenciales consumidores y no consumidores activos vean a D´onofrio como marca ejemplar. Proceso: No dañar el medio ambiente
Unilerver - Antecedentes Estrategias Estrategia contra la Estacionalidad e Informalidad Uno de los aspectos que debemos tener en cuenta es la estacionalidad evidente que posee Nestlé en su nivel de ventas. En la temporada de verano, la empresa logra incrementarlas de manera considerable, gracias a la presencia de los carritos heladeros en diversas áreas en los cuales no pueden llegar los puntos de venta; y a la gran variedad de helados, especialmente los de hielo que ofrecen. Cabe resaltar que, siendo los carritos heladeros un factor importante en el nivel de ventas, Nestlé debería buscar la manera de promover a los heladeros informales a que cambien, a través de incentivos o capacitaciones gratuitas para que puedan ser considerados como parte de la empresa. De esta manera, disminuyendo la informalidad, se lograría mejorar la imagen de Nestlé, además de incrementar su fuerza de ventas. Estrategias Desarrollo de mercado El mercado de helados en el Perú está en pañales el consumo per cápita de helados es uno de los más bajos (1.4 litros) si los comparamos con otros, por ejemplo Chile (6.5 litros), esto nos indica que aún existe un gran potencial para crecer. Podemos beneficiarnos también de esa preferencia, nuestra gastronomía está en auge y nuestros frutos están siendo más conocidos, tenemos que aprovechar eso e ir innovando con nuevos sabores para atraer al consumidor. Lovemark
Incremento de Top Of Mind
Alianzas Estratégicas Plan de medios Este plan se establece exclusivamente durante la temporada de verano, los cuales abarca los meses de Enero, Febrero y Marzo. Asimismo, se considera un alcance o impacto mensual, los cuales se realizarán desde la mitad de semana en adelante. Es decir, se abarcará los días miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo. Plan Radial Provincias Clubes a Visitar Respetar el medio ambiente.
Respetar la identidad de los consumidores.
Proteger a los animales
Precios razonables a los productos(Campaña para todos) Existen empresas que no respetan el medio ambiente.
Experimentos con animales en muchos casos llega a su muerto.
Le interesa el resultado final sin importar el procedimiento para llegar a ello. La Competencia Lo que se busca Fortalecer la imagen Corporativa de la empresa
Generar recordación de marca como un producto 100% peruano.
Incrementar considerablemente la lealtad de los consumidores.
Aumentar la participación de mercado.
Reconocimiento por parte de la población por respetar el medio ambiente Arriaran Sánchez, Daniel
Pineda Ruiz, Diego Augusto
Sanchez Cordava, Cesar
Silva Torres, Gian Carlo
Zavaleta Dextre, Roger Plan Radial Lima Radio Planeta
Studio 92
Radio Moda
Radio Viva FM
Radio Oxigeno
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