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EJEMPLO SOBRE EL CIRCULO DE DEMING (PDCA) APLICADO A LA EMPR

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by

Samuel Medina

on 17 August 2015

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Transcript of EJEMPLO SOBRE EL CIRCULO DE DEMING (PDCA) APLICADO A LA EMPR

EJEMPLO SOBRE EL CIRCULO DE DEMING (PDCA) APLICADO A LA EMPRESA COCA-COLA FEMSA
¿Qué es el Ciclo PDCA?

El ciclo PDCA es un practico imbatiblle para resolver problemas, mas del 80% de los problemas se resuelven de una vez y para siempre aplicando correctamente el ciclo PDCA.
El nombre del Ciclo PDCA (o PHVA) viene de las siglas Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, en inglés “Plan, Do, Check, Act”. También es conocido como Ciclo de mejora continua o Círculo de Deming, por ser Edwards Deming su autor. Esta metodología describe los cuatro pasos esenciales que se deben llevar a cabo de forma sistemática para lograr la mejora continua, entendiendo como tal al mejoramiento continuado de la calidad (disminución de fallos, aumento de la eficacia y eficiencia, solución de problemas, previsión y eliminación de riesgos potenciales…).
El círculo de Deming lo componen 4 etapas cíclicas, de forma que una vez acabada la etapa final se debe volver a la primera y repetir el ciclo de nuevo, de forma que las actividades son reevaluadas periódicamente para incorporar nuevas mejoras.
EJEMPLO SOBRE EL CIRCULO DE DEMING (PDCA) APLICADO A LA EMPRESA COCA-COLA FEMSA

El facilitador comienza a recopilar datos e información para identificar si existe alguna desviación en el proceso.





«PLANEAR»
«HACER»

Al darse cuenta que en ocasiones cada operador ajusta los parámetros de la emplayadora a su modo se estandarizan unos parámetros y el facilitador junto con el área de calidad proponen verificar cada hora la tensión del plástico al estar emplayada la tarima para que al encontrar alguna desviación paren la producción y ajusten la emplayadora.








Al no encontrar errores relevantes y ver solucionado el problema se procede a aplicar las modificaciones necesarias en el proceso para la solución del problema y su mejora continua.

«ACTUAR»
La línea de producción no. 3 de la planta COCA-COLA FEMSA del estado de Tlaxcala ha tenido números rojos causados por el derrumbamiento de sus estibas de refresco ocasionando muchas pérdidas por estos derrumbamientos.
El facilitador de la línea de producción está enterado del problema por lo que decide emplear el PDCA.

«IDENTIFICACION DEL PROBLEMA»
Se miden los resultados obtenidos diariamente para tomar acciones de respuesta y se informa al jefe superior sobre los resultados.

«VERIFICAR»
Después de verificar el proceso de estiba de los montacarguistas se da cuenta que es el correcto. Procede a verificar la correcta colocación de las cajas sobre la tarima y descarta ese problema.

Se da cuenta que el emplaye no cuenta con la tensión requerida por lo que los paquetes quedan flojos y al estibarlos pierden fuerza y se ladean ocasionando así los derrumbes.
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