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ejemplo de negociacion internacional

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on 22 October 2015

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Transcript of ejemplo de negociacion internacional

Arabia Saudita
Japón
Ejemplo de Negociación
¿QUÉ SE NEGOCIARÁ?
Ain Borkan Al Gala
Iinversionista de origen árabe
Edad
ciudad de origen
religión
30 años
RIAD
Islamista /musulman
RASGOS CULTURARES DE ÁRABES
religión
TRADICIONES
¿CÓMO NEGOCIAR CON ÁRABES?
ESTABLECIENDO LAS BASES ANTERIORMENTE PLANEADAS SE ACORDÓ LO SIGUIENTE
EL PROYECTO...
AKIO TOYODA
PRESIDENTE MIEMBRO DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE TOYOTA 2009
edad
GRADO DE ESTUDIOS
CONOCIMIENTOS


59 años
MAESTRÍA
de cultura occidental
Los árabes tienen una fuerte influencia cultural y religiosa
por lo que puede resultar complicado llegar a acuerdos con ellos
es importante establecer un preámbulo para establecer confianza con la contraparte (no ingresar a hablar directamente del negocio)
siempre se da respuesta afirmativa
no se da mucha importancia a la puntualidad
desarrollan amistades durante los negocios
necesitan conocer sobre la otra persona antes de empezar
usan la expresión "insh allah" que significa: si dios quiere
EL libro sagrado del Islam es El Corán en donde Alá revela a Mahoma cómo deben vivir los hombres.
Los pilares del Islam se bastan en la observancia de cinco reglas:
Shahada
: No existe otro Dios que Alá, y Mahoma es su profeta
Sakat:
Orar cinco veces al día de cara a La Meca
Zakat:
Hacer caridad
Sawn:
Practicar ayuno durante el mes de Ramadán ( Noveno mes del año lunar)
Hayy:
peregrinar una vez a La Meca, la ciudad Sagrada del Islam.
PERFIL DE UN NEGOCIADOR ÁRABE
Las mañanas son más adecuadas para las citas de negocios
los días viernes no se realizan negocios ya que es un día festivo y los jueves acaba su semana laboral
LA FORMALIDAD Y LA CORDIALIDAD SON MUY IMPORTANTES
todo esta determinado conforme a lo que dice dios
CALENDARIO
MUSULMAN
La monarquía japonesa es la más antigua del mundo (data del año 660 a.C). Ello explica y justifica que los japoneses tengan unos usos y costumbres muy rígidas y que sea, posiblemente, la cultura más protocolaria del mundo.
protocolo

1.
permita que ellos hagan la primera sugerencia.
2.
Siempre rechazar y estar en desacuerdo, usando frases como “no cumple con nuestras expectativas mínimas”
3.
No apresurarse a dar contra-ofertas..
4.
Tener a mano un plan propio, tan completo y detallado como sea posible
5.
Nunca ceder en dicho plan, ni ofrecer encontrarse a “mitad de camino.” Recordar que no existe una “mitad de camino.” lado.
FACTORES CULTURALES
La influencia de las corrientes de pensamiento en Japón
Japón no proviene de una tradición monoteísta, sino que adopta varias religiones . De esta amalgama religiosa y de pensamiento surge una sociedad con características propias y diferenciadas del resto de países.
NUNCA SE DEBEN DEJAR ASUNTOS NUBLOSOS
negociación con japón
trato formal
saludo (inclinación con la cabeza)
tarjetas de presentación (meishi)
se acostumbran dar regalos
el mejor color es el rojo
Los japoneses no son muy dados a decir "NO" ni a los enfrentamientos o discusiones airadas. Prefieren mantener una actitud educada, poco conflictiva y muy cordial; esto hace que en algunas ocasiones se les acuse de ser poco decididos o directos. Sus buenas intenciones y sus ganas de mantener un ambiente armonioso hacen que su actitud sea tachada de cierta frialdad y distanciamiento.
MIRAI
SE BUSCAN INVERSIONISTAS PARA DESARROLLAR UN NUEVO AUTOMOVIL QUE FUNCIONE A BASE DE HIDROGENO, DESARROLLADO POR TOYOTA
EL LUGAR
RIAD (CAPITAL DE ARABIA SAUDITA)
SE ACORDÓ HACER EL NEGOCIO EN ARABIA, YA QUE TOYOTA ES EL QUE BUSCA LA INVERSIÓN ÁRABE
SE ACORDÓ conforme AL CALENDARIO ARABE, Y TOMANDO EN CUENTA LAS CREENCIAS JAPONESAS DEL 4 Y 9 COMO DE MALA SUERTE
EL DÍA LUNES 26 DE OCTUBRE
PARA NO PROVOCAR CONFLICTOS ENTRE LA CULTURA, SE ELIGIÓ UN LUGAR FORMAL (RESTAURANTE) PARA EVITAR MODISMOS DE AMBAS PARTES Y LA HORA DE LA CITA ES 10AM
COINCIDENCIAS DE CULTURAS
• Negociaciones en conjunto
• Establecer un preámbulo
• Familia como parte importante de la vida
• Paciencia (negociaciones largas)
• Conocimiento de la cultura(sin llegar a la presunción)
• Machismo
• Honor
• Beneficio mutuo
CONCLUSIÓN
NEGOCIACIÓN EFECTIVA, DONDE AMBOS LADOS ENCUENTRAN EQUILIBRIO a PESAR DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES... EL INVERSIONISTA VERÁ LOS RESULTADOS A FUTURO Y EL NEGOCIADOR, TENDRÁ FINANCIAMIENTO PARA SU PROYECTO.
(por lo cual la negociación será en árabe)
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