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Management participatif

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by

Max Bizouaird

on 24 October 2013

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Transcript of Management participatif

Fondements du Management Participatif
Cas France-Télécom
Management équitable
Management Participatif
Conclusion
Présentation du Management
Avantages
Limites
http://www.inh.fr/enseignements/idp/acteurs/management.gif
Cas 2






Le manager modifie sa
façon d’exprimer ses directives: il peut demander son avis à son collaborateur, écouter ses remarques et encourager sa créativité. En contre partie, le collaborateur prendra consigne.
Cas 1






Le manager se plaint que son collaborateur ne respecte aucune règle. L’employé ne supporte pas l’excès d’autorité de la part de son supérieur.
La communication, outil de management
Cas Avilog
http://www.inh.fr/enseignements/idp/acteurs/management_phases.gif
* initiative de satisfaction

* couvrir le manque d’ouverture face
aux approches

* un gain de temps

* augmentation de la responsabilité des employés

* augmentation de la motivation

* augmentation de l’image du collaborateur au sein de
l’entreprise soit la satisfaction dans le travail


Pour le collaborateur:
* phénomène "grosse tête" ainsi que
la remise en cause de la légitimité du manager.

* la frustration et la rancœur
/opposés/
aux besoins de satisfaction et de motivation.


Pour les dir
igeants :
* remise en question du manager voir perte de
confiance en sa capacité face aux
problématiques de l'entreprise.
-
Si cette politique est
mise
en place de façon positive:
Satisfaction et motivation au travail des parties prenantes.

-
A contrario:
On peut craindre un isolement du manager de la part de son entourage professionnel.

*Le management doit s’adapter au contexte dans lequel
l'entreprise se trouve et prendre en compte toutes les
variables (directives stratégiques, culture d'entreprise) si il ne veut pas être un échec.



L’efficience du management participatif =
capacité de réaction des parties prenantes +
contexte social et économique favorable
Cas Hôtel de Crillon
Cas Google
* Limites
- Dépendance à la formation des cadres
- Long et coûteux
- Lacunes des modes traditionnels de management
- Objectifs approximatifs
- Non utilisable en période de crise
*
Mise en place du management participatif
- Outils pour une démarche participative
- Actions d'accompagnement
- Logiques d'action
*
logique de long terme, dynamique collective qui apporte
motivation et satisfaction durables des employés

*
coopération et communication inter-hiérarchique

*
intelligence collective, concertation et délégation

*
respect mutuel et reconnaissance des collaborateurs

*
processus de responsabilité de transparence des pratiques
managériales et des directives

*
synergie des deux modèles, participatif et qualité, dans une
logique d’évolution de l’entreprise autour de l’humain.
* Mobilisation du personnel
* Développement actif du personnel
* Délégation du pouvoir
* Autonomie de résolution de problème
* Dispositifs de régulation:
Auto-contrôle
Droit à l'erreur
Audit Interne
Aller plus loin!
Innovation Participative
Projet "écoute active" des collaborateurs terrain
.

*
Requérir l'information et les idées des personnes en place afin de définir des trajectoires d'innovation.
(Intranet, conseils pour la spontanéité et défis de groupe pour provoquer l'innovation)

Intérêts pour le collaborateur:

- Clarifier pour lui la stratégie de l’entreprise
- Développer sa créativité
- Reconnaître son potentiel
- Encourager son autonomie
"C’est une démarche de management structurée visant à stimuler et à faciliter l’émission, la mise en œuvre, et la diffusion d’idées par l’ensemble du personnel"
Exemples
« La participation, voilà la grande réforme de ce siècle. Ce qui est en cause, c'est la condition de l'homme. » (Général de Gaulle, ordonnance du 17 août 1967)
« C’est une forme de management favorisant la participation aux décisions, grâce à l'association du personnel à la définition et à la mise en œuvre des objectifs le concernant ».
P. Hermel
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