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Presentacion IT

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by

Augusto Barahona

on 28 May 2014

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Transcript of Presentacion IT


Metas 2014
Presentación Plan IT 2014
OBJETIVOS
ENTENDER LAS NECESIDADES Y ESTRATEGIA DEL ORGANIZACIÓN PARA PROVEER SERVICIOS Y APLICACIONES DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN QUE GENEREN VALOR


ESTRATEGIA Y ORGANIZACIÓN
Gerencia de IT
INFRAESTRUCTURA
Jefatura de Infraestructura
Personal de Soporte
SERVICIOS
Departamento IT
DESARROLLO PROYECTOS
Analistas/Programadores
SERVICIOS
Implementar ITIL
Mejorar servicio Heldesk
Mantenimiento preventivo
Google Apps
Estandarizar telefonía móvil
VPN
Acceso Internet Visitas
Backup para equipos personales
SW Control Documentos
Monitoreo y Seguridad
PROYECTO GESTION PROCESOS
Departamento de O&M
Enfoque a procesos
Implementar Modulos JDE
Capacitaciones
Definicion de analistas del negocio y de IT
Seguridad y adecuado numero de usuarios / licencias JDE
Sistema de Información Gerencial
DESARROLLO DE PROYECTOS
Reimplementación de Vhur Dirección Humana
Fase final control de inventarios y trazabilidad
Fase Final Consignación-Crédito
Implementar Cuenta Corriente Unidades
Desarrollo Cuenta Corriente $
Reporteria para SIG
Cotizador en linea para compras
Sustituir aplicaciones Legacy
ORGANIZACIÓN
Alinear plan IT a plan estratégico
Optimizar gestión de recursos
Metas del departamento y del personal
Seguimientos semanales
Contratación personal Infraestructura
Capacitación para personal de IT
Revisión y definición de políticas de IT
Plan de visitas a sitios remotos
Encuestas de satisfacción
Segmentar y revalidar roles
Validar estrategias de backup, contingencias
INFRAESTRUCTURA
Mejoras de Red
Cableados, racks, switches, A/C, WiFi
Reemplazo de PC's
Compra Licencias (Vmware, Soporte remoto)
Camaras de Seguridad / separar red
Contingencias
SW Documentos
Compras
Servidores en sitios remotos
PLAN IT 2014
Alcanzar 90% satisfacción de los usuarios

Mantener disponibilidad de servicios arriba del 99.5%

Cumplir con el 100% de los planes mensuales de los proyectos

Implementar 100% de contingencias de comunicaciones y bases de datos a Octubre del 2014

Cumplir con el 100% del plan de implementación de JDE

Cumplir con por lo menos el 85% de las recomendaciones de Auditoría Externa
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