Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Serious Ambtenaar SED

Advies communicatiestrategie
by

Rob van Reijswoud

on 2 April 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Serious Ambtenaar SED

Dat vraagt om een fundamentele keuze. Zijn we stiekem samen 1
of
worden we "echt" 1 organisatie? Samenwerking SED Fase 2 gaat van start.
Hoe gaan we dat communicatief aanpakken? De organisatie wordt een "geheime eenheid" De organisatie treedt naar buiten ook op als eenheid De medewerkers worden intern één organisatie, maar blijven naar buiten toe optreden als 3 afzonderlijke gemeenten.

Dit vraagt van de medewerkers (vooral van diegenen met een publieksfunctie) een constante schakeling tussen "buiten" en "binnen". Het risico dat medewerkers zich hoofdzakelijk blijven identificeren met de "oude" gemeente (vaak ook woongemeente?) is groot.

Dit vraagt een extra investering in het bereiken van een niveau van identificatie met de nieuwe organisatie. De interne en externe communicatie hebben één naamgeving en huisstijl. De medewerkers werken binnen en buiten voor één en dezelfde organisatie en identificeren zich daarmee.


Effect: lagere noodzaak voor communicatiestrategie gericht op identificatie met één organisatie.


Uit de analyse is gebleken dat hiervoor à priori niet wordt gekozen, maar... voor de ambtelijke fusie zou dit wel een groot voordeel zijn! Ons Advies Formele Communicatie Informele Communicatie Organisatie Communicatie Gebruik Pleio? Serious Ambtenaren: Cock van Vliet
Rudolf Roeleven
Els Haen
Maarten Sinnema
Steven Verbeek
Rob van Reijswoud
Redmer Wierdsma
Nathalie van der Woude
Eric Edens
Joost van Kempen Wat kwamen wij hier doen? Onze opdracht:
"Van het team van Serious Ambtenaren willen wij horen hoe we de hele communicatie het beste kunnen insteken. Hierbij willen we ook gebruik maken van sociale media, interviews, beelden, foto’s en dergelijke. Naast advies zouden we ook wat tips over de daadwerkelijke uitvoering willen krijgen". Analyse De drie gemeenten blijven zelfstandig
Het project bestaat uit een stuurgroep, een projectgroep en verschillende werkgroepen
Er is geen (!) werkgroep communicatie
De meeste medewerkers staan positief tegenover de plannen
In eerste fase weinig tot geen communicatie over het project richting de medewerkers van de SED-gemeenten, behalve top-down Gebruik de kernwaarden van cultuur als kapstok Dienstverlening

Kwaliteit

Partnerschap

Het Nieuwe Werken Doel:
breed informeren: dus laagdrempelig
samenwerkingsplatform: voor wie meer wil

Uitdaging is om hier balans in te vinden, maar is zeker mogelijk.

Dus: Pleio? Ja! Huidige opzet gebruiken voor projectfase, daarna verder kijken. Focus Maak aanmelden laagdrempelig
Neem bezoekers bij de hand
Creëer gevoel van openheid ipv beslotenheid. SED is niet alleen van ‘projectgroep/stuurgroep/werkgroep’ maar van iedereen.
Belangrijkste tips voor nu Brief met kernboodschap na formeel besluit
Wekelijkse nieuwsflash
Toewerken naar 1 intranet, 1 huisstijl, 1 telefoonboek met foto's
Ambassadeurs aanwijzen per taakveld
Spreek als management met één mond / uit één mond (1 managementoverleg vormen)
Sluit aan op resultaten MTO Concreet Inloopspreekuur management
Stage lopen bij elkaar
Storytelling
Sportdag
BBQ
Sprekers uit de praktijk op medewerkersbijeenkomst
etc. etc. Ondersteuning informele communicatie Organiseer de (interne) communicatie Beleg de verantwoordelijkheid voor de communicatie bij een lid van de projectgroep (gemeentesecretaris)
Maak communicatiecapaciteit vrij, dit is geen klusje om "er bij" te doen (1 fte)
Ook voor de ambassadeursfunctie moet ruimte beschikbaar zijn
Niet alleen tijd, maar ook budget
Full transcript