Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Entrenamiento en Medios

No description
by

David Gutiérrez

on 17 August 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Entrenamiento en Medios

Manejo de medios y desarrollo del mensaje:
Entrenamiento en Medios

Una buena relación con los medios de comunicación es esencial para formar la imagen de persona, una empresa o producto

¿En qué consiste un entrenamiento en medios?
•Un entrenamiento en medios consiste en desarrollar habilidades y técnicas para hacer un uso efectivo de los medios conociéndolos y adaptándose a su dinámica con el objetivo de posicionar adecuadamente la imagen, comunicar mensajes noticiosos atractivos y específicos acordes a las características y políticas editoriales de cada medio, sin dejar de lado los datos más destacados y de interés público.
¿Para qué entrenarse en medios?
El media training o entrenamiento en medios de comunicación es idóneo para los funcionarios públicos o para aquellos que se encuentren fabricando una imagen política, lo cual es correcto. De igual modo, se recomienda para empresarios, catedráticos y todas aquellas personas que tengan que someterse al escrutinio público o privado.
Una persona entrenada en medios de comunicación será capaz de:

•Comunicar mensajes noticiosos
•Ser dúctil al tipo de medio y de periodista
•Anticipar los requerimientos informativos de los medios
•Generar confianza profesional y personal por medio del respeto mutuo y de un trato estrictamente profesional con los medios.
CARACTERÍSITICAS DE LOS MEDIOS
Cada medio tiene sus prioridades, ya que tienen su propia agenda e intereses. Asimismo, tienen sus propios tiempos, procesos y políticas.

Son un negocio, las noticias deben “vender”
Las ruedas de prensa o entrevistas en estudio son encuentros con los medios de comunicación, provocados por parte de los informantes en el primer caso o bien por los informadores en el último, donde los periodistas buscan las respuestas que notifiquen, complementen, contrasten o hasta cierto punto, polemicen el hecho, el cual se estacionará en la agenda mediática y que le proporcionará mayor rating como medio de comunicación.
Quiénes trabajan en los medios:

Jefe de información, reportero, editor, jefe de sección, director.


Hay que comprender que los reporteros y periodistas no son un enemigo.
El reportero es quien investiga, redacta notas periodísticas, realiza entrevistas y reportajes. Siempre anda en busca de la noticia, es decir, vive con interés constante en los asuntos que son del interés público. Quieren hacer noticias y no sólo comunicarlas. Están en competencia con otros medios. Necesitan buenas líneas para poder citar nuestros mensajes. Están muy interesados en las exclusivas.
Quienes establecen las reglas del juego son los medios de comunicación y no las instituciones. La regla número uno es que las noticias no pueden esperar. Se ha de ser consciente del funcionamiento del medio de comunicación con el que se quiere entrar en contacto.

EL DESARROLLO DEL MENSAJE
El mensaje es una idea breve, contundente y clara. Esta información es la que queremos que sea publicada. Se pueden pensar como un encabezado de periódico o una cita en radio o televisión.

•Cualquier caso de éxito, anunciarlo, cacarearlo.

•Utilizar un lenguaje sencillo para que llegue a la mayoría de la gente, es decir, se tiene que utilizar un lenguaje que sea capaz de entender una persona de 12 años de edad.

¿Cómo hacer del mensaje una “noticia”?

Aunque todos los medios de comunicación influyen en la opinión pública, los más importantes son los medios de comunicación de masas, es decir, los diarios de la mañana, los noticieros televisivos de la noche y los boletines informativos radiofónicos. Para llegar a ellos se recomienda adoptar un enfoque noticioso:

Noticia = información + actualidad

¿Cómo hablar a la prensa?

1.Por la conclusión (el mensaje)
2.Con datos complementarios
3.Justificación del tema

•El mensaje se piensa, pero también se debe sentir y hacerlo tuyo.
•No se debe asumir que los que te escuchan saben sobre lo que hablas
•Debes hablar sobre asuntos que son de la preocupación del público. •Debes pensar ¿Qué les interesa o cómo les afecta lo que vas a comunicar?


Se debe decir lo más importante al principio y al final de cada mensaje.

Aproveche la oportunidad de mensaje final, mensaje para el público, para el auditorio. Es la última ocasión de la entrevista en que usted tiene posibilidades de enviar y refrendar el mensaje principal.

ENTREVISTAS
1. No es una conversación formal, hay que prepararse para la entrevista. Es necesario identificar los objetivos que se quieren lograr. Hay que escribirlos. Se debe identificar qué tipo de audiencia recibirá nuestro mensaje y qué reacción deseamos lograr
2. No existe nada off the record (todo lo que digas puede ser utilizado en tu contra)
3. Preparación y creatividad. Hay que conocer las fechas límite que tiene el periodista. Conocer al periodista que está realizando la entrevista.
¿Qué se debe hacer en una entrevista?
•Conocer las políticas de la organización política a la que se pertenece.
•Prepararse para contestar: ¿porqué, cómo, quién fue, cuándo, dónde, cuáles fueron las causas? ¿Tiene pruebas?
•Debe mantenerse en el marco de sus responsabilidades encomendadas.
•Relajarse. Trabaje la confianza para poder transmitirla en sus conocimientos y experiencia en torno al tema.
•Decir la verdad y ser transparente. No mentir, si no se conoce un dato o un hecho se comunicará que se verificará y se proporcionará posteriormente.
•Aclare su opinión
•Utilice técnicas de comunicación circular, tales como los puentes, los cuales le permitirán convertir una pregunta negativa para usted en un mensaje positivo.
•Ser conciso. Debe proporcionar respuestas concretas sin divagar ni introducir otros temas.
•Proyectar autoridad
•Ser amigable
•Reconozca la incertidumbre
•Exprese deseos (desearía tener una respuesta)
•Explique el proceso
•Reconozca el miedo de las personas

¿Qué no se debe hacer en una entrevista?
•Adivinar o suponer. Si no se maneja cierta información, aclarar “Mira fulanito de tal esa información no la manejo pero… (das información sobre lo que sí sabes y quieres colocar) o (dices que con mucho gusto lo investigarás y le harás llegar la información)
•Mostrarse evasivo. Nunca emplee la frase: Sin comentarios.
•Hablar muy bajo
•Perder la paciencia
•No decir nada que no se quiera difundir
•No dar respuestas largas e incoherentes
•No perder el control de la entrevista, apegarse a los mensajes que ha preparado
•No utilizar jerga y/o siglas
•No dar una entrevista si no tiene un objetivo claro de comunicación
• No dar una entrevista si los mensajes que va a brindar no son concretos.
Derechos del entrevistado

•Saber de qué tratará la entrevista. Previamente se puede enviar información relacionada con el tema de la entrevista, desde ahí empiezo a posicionar el tema.
•Saber cómo será utilizada la información y si ya se entrevistó a alguien más.
•Conocer la identidad del medio al que representa el reportero y conocer en sí mismo quién es el periodista o reportero.
•Formular “puntos clave” y si es necesario repetirlos. Es importante saber qué mensaje y cómo decirlo.
Derechos del periodista:

•Acceso razonable a la información
•Respeto a necesidades logísticas. Estacionamiento, conexiones eléctricas adecuadas, comida –bocadillos pequeños-, agua, café, panes pequeños, baños designados para la prensa.
•Brindar un trato digno, ser atento.
•Obtener respuestas concisas, directas y relevantes de 15 segundos (bites)
•Respuestas en un tiempo prudente ante una solicitud de entrevista
•Información adicional de seguimiento. Información gráfica o escrita para ilustrar la entrevista.
•Recibir información corregida si se le dio incorrecta.
•Evaluar y reportar la historia según su punto de vista. El papel del entrevistado es ayudar con el mensaje
Control sobre el medio ambiente para las entrevistas

•No dar las entrevistas en la oficina. Es preferible preparar un espacio para realizarla.
•Llegar media hora antes del programa. Nos da la oportunidad de verificar quién está y si hay que tomar acciones de defensa tales como
*Prever los argumentos que pueden utilizar mi competencia o mis opositores.
*Integrar temas y puntos no incluidos
*Responder a acusaciones de forma cordial
•Intervenir para corregir desinformaciones o malas declaraciones
•Concluir sin ser interrumpido: “Mira yo quisiera concluir…” Uso del lenguaje verbal y corporal
•Escuchar nuevamente las preguntas si no se entendieron
•Evitar decir algo fuera del tema de la entrevista
•No contestar más de una pregunta, elegir la que más sabemos responder.

CONSEJOS PARA COMUNICAR SEGÚN EL MEDIO
Al recibir el pedido de entrevista es importante informarse también sobre la clase de medio del que se trata. Se puede también preguntar al periodista en qué áreas está interesado. En algunas ocasiones, los periodistas prefieren no formular las preguntas de antemano, aunque sólo sea para evitar que las respuestas estén demasiado preparadas, pero la mayoría estarán dispuestos a discutir en términos generales los temas que les interesan.


•Impresos: Si es un periódico, conviene averiguar en qué sección se publicará (Educación, Medio Ambiente, Sociedad, etc). Esto sirve para hacerse una idea del público que la leerá.

•Televisión: el protocolo de conducta es el de una actuación. Los productores buscan imagen

•Radio: se debe hablar en imágenes
OTRAS OPORTUNIDADES DE COMUNICACIÓN
CONFERENCIAS DE PRENSA
Una conferencia de prensa es una herramienta informativa, no un acto para lucirse. Demasiadas de ellas se convocan por motivos y en horarios equivocados. El objetivo de una conferencia de prensa es suministrar una información concreta y específica, no ofrecer una plataforma prestigiosa para que los VIP se luzcan.

EVENTOS
El evento (reuniones, conferencias o seminarios) casi nunca constituye una noticia en sí mismo, a menudo proporciona el “gancho”necesario.

Un gancho es el suceso en el que se apoya la nota para convertirse en noticia.

DOCUMENTOS DE PRENSA

Comunicados de prensa como mecanismo de comunicación en fechas especiales:
Al preparar los comunicados, conviene identificar temas que tengan un interés potencial y el gancho que permitirá, en un día determinado, transformarlos en noticia. El resultado es un calendario de actividades de comunicación que podemos llamar Plan de Acción para los Medios.


El artículo editorial: Es realizado por una persona experta en un determinado tema y se abordan temas de actualidad o coyuntura y es prospectivo.


El artículo de fondo: Es en el que se aborda un problema que no sólo es de actualidad sino que siguen sin resolverse (pobreza, educación, desempleo, etcétera).
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
La comunicación no verbal tiene más notoriedad. Los entrevistados caen en contradicciones, hablan de lo que no deben o no les conviene, se aturden y pierden ciertas veces, el control de la situación, llegando en ocasiones, a las amenazas personales y un enfrentamiento difícil de subsanar con el periodista.
Full transcript